行為與管理

早期行為科學研究群體
工業心理學的鼻祖——雨果‧芒斯特伯格
美國以外的工業心理學先驅
廣告心理學和人事管理的先驅——斯科特
社會福音論和早期工業社會學
與霍桑實驗並行的早期組織行為探索
管理哲學的探索者——朗特里和謝爾登
巾幗大師︰瑪麗‧帕克‧福萊特和莉蓮‧吉爾布雷斯
福萊特的傳奇人生
福萊特的管理哲學
福萊特的組織理論
福萊特的領導哲學
管理學第一夫人——莉蓮‧吉爾布雷斯
莉蓮在管理學上的貢獻
霍桑實驗與人際關系大師︰伊爾頓‧梅奧
管理學中的“臨床醫學”
霍桑的訪談實驗與心理學研究
霍桑的繞線室實驗與社會學研究
霍桑工廠以外的梅奧
管理學的新突破
梅奧與管理中的非理性
早期人際關系理論的歸納總結者——羅特利斯伯格
人類動機理論大師︰亞伯拉罕‧馬斯洛
走近馬斯洛
馬斯洛的人類動機理論
馬斯洛和‘憂心態管理”
“約拿情結”與“平庸之謬”
人本主義心理學與“第三思潮”
人性化管理的智者︰道格拉斯‧麥格雷戈
管理界的傳教士
X&Y理論述評
斯坎倫計劃和麥格雷戈
組織關系︰從控制到服務
思想的電擊︰麥格雷戈管理理論透視

一百年來，管理學取得了世人矚目的地位。在人類發展演進的道路上，那些杰出的管理學家作出了不可磨滅的貢獻。為了使讀者更好地了解這一領域的豐碩成果，《管理學家》雜志歷時三年，從2006年起，以“封面文章”的形式，介紹了—百余位管理學大師，全景呈現世界百年管理思想史。本書就是這—欄目的匯編。

當初開設《管理學家》“封面文章”欄目的意圖有三︰第一，針對國內管理學界的薄弱環節，尤其是“知其然而不知其所以然”的學術浮躁，對管理學書籍涉及較多的著名管理學家進行正本清源的思想介紹和評價，能夠使讀者掌握相關理論的要點內容及其真正價值，彌補一般管理學書籍的不足。所以，我們力求以學術性為首位追求，還原相關大師的思想深度。第二，圍繞相關人物和理論流派，由學術人手，兼及生活場景和社會環境，形或全方位探索，使讀者對所介紹的人物能有一個立體性的認知。所以，要避免單純故事式或傳記式作品的淺薄單一，將相關理論和傳主的生平事跡有機融合，用講故事的方式講學術，做到有血有肉、內容豐滿。第三，相關文章能夠使外行看得明白，內行得到啟發，避免純粹學術著作的死板和干澀，能夠引起讀者進一步閱讀的興趣。專業研究人員可以從中有所收獲，普通讀者可以借此登堂入室。

本書人選的人物，是那些影響較大的管理學派創立者，或在某一管理領域提出重要理論以及方法者，或在某一歷史時期形成重大影響者。可以說，不了解這些人物，就不能掌握管理學。我們希望本書能夠為管理學在中國的發展貢獻一點菲薄之力。

許多人有一個疑惑︰管理是一種實踐，我們需要的是當下可以解決管理活動中疑難問題的應對方案，這種思想史的清理和回顧，對現實有多大作用？對此，我們不妨作一個假設︰一個病人到醫院看病，總是渴望能遇到高水平的大夫，然而，如果遇到的大夫沒有對人體生理病理的透徹掌握，沒有對醫學前輩的認真學習，僅僅靠自己的當下感悟治病，那就很可能貽誤病情，最好的情況也不過是見招拆招的應急，更有可能走上江湖游醫的歧路。所以，到頭來我們還是需要有深厚積澱的大夫。我們能夠做到比前人咼明，恰恰來自于前人的智慧和成就。許多人都覺得歷史遠離現實，殊不知現實正是來源于歷史。我們當下的所作所為，在很大程度上是“遺傳基因”決定的。西諺所謂“陽光下沒有新鮮事釣，就是這個道理。在管理領域，如果烯對前人、的認真清理、繼承和揚棄，那就不可能進入高層次的現實之中。如果一一個根本沒讀過泰羅的《科學管理原理》，卻信哲旦旦宣布科學管理已經過時，自己已經遠遠超過泰羅，那我們就可以大致作出判斷，這人很可能屬于“天橋把式”。在管理領域，只有老老實實先當“學徒”，才有可能成為技藝高超的“師傅”。

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