序言 向企業家致敬
第一章 老板真的不容易
第一節 天下老板最辛苦
第二節 用“同理心”看待老板
第三節 給員工的心里話
第二章 沒有強大的職業化員工就沒有強大的企業
第一節 職業化的關鍵——全員素質
第二節 觀念決定態度
第三節 態度決定人生
第四節 用心才能專業，用心才能卓越
第五節 成功來自于專注、執著
第三章 給員工的第一顆心——責任心
第一節 帶著責任意識去工作
第二節 主動承擔責任，而不是推卸責任
第三節 一流員工找方法，末流員工找借口
第四節 尋找借口會讓你更加平庸
第五節 窮人︰一千個窮困的理由
第六節 不要做“泥鰍型員工”
第七節 不要把問題留給老板
第四章 給員工的第二顆心——主人心
第一節 定位自己︰你在為誰打工
第二節 想當元帥，必須先從士兵開始
第三節 吃得苦中苦，方為人上人
第四節 滴水可以穿石
第五節 用l00%的熱情做1%的事
第五章 給員工的第三顆心——學習心
第一節 老員工切記別倚老賣老
第二節 時刻保持危機感
第三節 學習力是企業第一生產力
第四節 不惟“學歷”注重“學力”
第五節 從失敗中總結並學習
第六章 給員工的第四顆心——成果心
第一節 你要知道老板到底要什麼？
第二節 員工的底線原則
第三節 薪水不是老板發的，職位不是老板給的
第四節 做一個“資產型員工”
第五節 不講苦勞，只講功勞
第六節 人生完全掌握在自己的手上
第七節 自助者，天助也
第八節 成果心態的四要素
第七章 給員工的第五顆心——忠誠心
第一節 和你的老板榮辱與共
第二節 人在企業，心也要在企業
第三節 忠誠是一種職業生存方式
第四節 決不出賣公司與老板的機密
第八章 給員工的第六顆心——感恩心
第一節 感恩父母給我們生命
第二節 感恩老師的諄諄教誨
第三節 感恩公司給我實現人生價值的平台
第四節 感恩領導培養重用之恩
第五節 送上一首《感恩的心》
第九章 給員工的第七顆心——合作心
第一節 團隊精神至高無上
第二節 沒有完美的個人，只有完美的團隊
第三節 用團隊合作取代單打獨干
第四節 幫助別人就是幫助自己
第五節 不要做“鯊魚型員工”
