一位65歲的美國老人,發現自己有一份無形的資產——炸雞秘方,於是開始四處兜售。但迎接他的是一次又一次被拒絕,然而老人沒有沮喪,沒有止步,經過1009次被拒絕之後,在第1010次,終於有人采納了他的建議,從而也有了如今遍布世界各地的、快餐一肯德基。
1009次拒絕,你能承受嗎?
被拒絕,是每個營銷員不可避免要遇到的坎。能否正確面對這一問題,是決定你營銷生涯的關鍵。李強老師從這一常見現象入手,用一個個生動形象的故事介紹了如何從碰壁中汲取營養:拋開無謂的面子,積極反思不足,從被拒絕中找准客戶定位,從被拒絕中調整自己的營銷方法┅┅
這本書可以讓你輕松面對營銷中的挫折,並把每次挫折都轉變成通往成功高峰的—個台階。
目錄
第一章 營銷無處不在——營銷成就你的一生
我們生活在一個營銷的世界中
沒有卑微的工作,只有卑微的態度
讓承擔責任成為職業習慣
我行,我能
第二章 心想事能成——思路決定出路
精准定位產品客戶群
克服恐懼心理和懶惰行為
由內而外全「面」造就自己
成功來自心動,行動讓夢想成真
付出孕育回報
第三章 准備決定未來——執行的前提是准備
機遇永遠垂青有准備的人
成為你所在領域的專家
創造影響力的工具
別讓情緒阻攔了成功路
第四章 先推銷自己,再推銷產品——人品高於產品
共育信賴,共享成功
積極拓展人脈
「共同的」才是需要的
傾聽是你生命中最重要的一堂營銷課
贊美是送給別人最好的禮物
今天,你微笑了嗎?
第五章 達成交易的完美技巧——實踐決定成敗
以客戶為根本,創造需求
精准溝通,輕松營銷
塑造產品價值,提升營銷意識
執著追求撬動完美營銷
Top salesman的營銷法術
堅持以客戶為導向
報價的藝術
第六章 客戶是衣食父母——最好的客服方法
學會感恩,收獲明天
善待他人,想客戶之所想
享受拒絕,迎接成功
細節讓你變得如此有「魅」力
服務之外的服務,客戶也瘋狂
第七章 營銷你的團隊——讓成功無限復制
高績效團隊才是企業的核心競爭力
健全制度是團隊成功的基礎
激勵讓團隊更具生命力
我們生活在一個營銷的世界中
沒有卑微的工作,只有卑微的態度
讓承擔責任成為職業習慣
我行,我能
第二章 心想事能成——思路決定出路
精准定位產品客戶群
克服恐懼心理和懶惰行為
由內而外全「面」造就自己
成功來自心動,行動讓夢想成真
付出孕育回報
第三章 准備決定未來——執行的前提是准備
機遇永遠垂青有准備的人
成為你所在領域的專家
創造影響力的工具
別讓情緒阻攔了成功路
第四章 先推銷自己,再推銷產品——人品高於產品
共育信賴,共享成功
積極拓展人脈
「共同的」才是需要的
傾聽是你生命中最重要的一堂營銷課
贊美是送給別人最好的禮物
今天,你微笑了嗎?
第五章 達成交易的完美技巧——實踐決定成敗
以客戶為根本,創造需求
精准溝通,輕松營銷
塑造產品價值,提升營銷意識
執著追求撬動完美營銷
Top salesman的營銷法術
堅持以客戶為導向
報價的藝術
第六章 客戶是衣食父母——最好的客服方法
學會感恩,收獲明天
善待他人,想客戶之所想
享受拒絕,迎接成功
細節讓你變得如此有「魅」力
服務之外的服務,客戶也瘋狂
第七章 營銷你的團隊——讓成功無限復制
高績效團隊才是企業的核心競爭力
健全制度是團隊成功的基礎
激勵讓團隊更具生命力
序
當你決定踏上營銷的漫漫征途時,心中是否充滿了力量,是否懷著一個美麗的夢想,是否在心底給自己規划了人生方向?
擁有一份自己的事業,一套屬於自己的房子,一個屬於自己的家庭,這曾經是我的夢想。我告訴自己,事業不一定輝煌燦爛、澤惠蒼生,但一定要有意義;房子不一定要富麗堂皇,但一定要溫暖、安全┅┅
擁有了理想,就能把握未來的方向!
回顧人生的歷程,我曾經風光過,成功過,也失敗過。失敗時,我幾乎萬念俱灰,痛苦、悔恨、埋怨的淚水灑滿衣襟,但是,我沒有因此放棄和退縮。
忘卻痛苦才能重生!堅守信念就會成功!
奮力掙扎中,我,又一次獲得重生!我相信,奮斗就是我的天堂,就是我的人生舞台!只要拿出勇往直前的氣魄,就能滿懷激情地演繹生命的輝煌!
任憑風雨交加,任憑烈日炎炎,往前走,莫回頭!雙手擎著必勝的信念:總有一天,必是燦爛的晴空!
生命短暫,精神長存!我默默地告訴自己:我要超越平凡的力量,用整個生命去開花,讓生命綻放持久的美麗!
望梅可以止渴。
那就把遠方的梅林比作你心中的夢想吧,因為它會帶給你繼續前行的動力。不要放棄,朝着它的方向,勇敢地走下去!
對於許多營銷員而言,營銷歷程就像誇父逐日一樣辛苦艱難,無休無止地追逐。
可是,你是否記得丘吉爾曾經說過的一句話:「你問我們的目標是什麼?我可以用兩個宇來回答你——『勝利』!」
不惜一切代價,百折不撓地勇敢追逐,堅持到底,直到勝利!
營銷,一個沒有成功終點的行業,一個選擇了就注定顛沛流離、漂泊流浪的行業。許多人奉獻了青春,透支了健康,為的不就是心中的夢想能夠早日實現,生命能夠早日開花嗎?
信念、激情、挑戰、堅持、成功、精彩……這是成功營銷員必勝的信仰,讓膽怯、麻木、懶散、平庸消失吧!
營銷,成功的選擇,輝煌的選擇!
失敗在所難免,關鍵是,我們是否有成功的決心。跌倒了,爬起來!拿破侖·希爾曾經說過:「你唯一的限制就是你自己腦海中所設立的那個限制。」
偉人之所以偉大,是因為他們有着不怕跌倒的信念!
從今往后,我只因幸福而落淚,因為悲傷、痛苦、抱怨的淚水在營銷的道路上毫無意義,只有微笑才能換取財富。
世上種種到頭來都會成為過去,心力交瘁時、窮困潦倒時、心灰意冷時……我要告訴自己,這一切都會成為過去!只要滿懷激情和斗志,今天的耕耘,換來的必定是明白的收獲!
……
擁有一份自己的事業,一套屬於自己的房子,一個屬於自己的家庭,這曾經是我的夢想。我告訴自己,事業不一定輝煌燦爛、澤惠蒼生,但一定要有意義;房子不一定要富麗堂皇,但一定要溫暖、安全┅┅
擁有了理想,就能把握未來的方向!
回顧人生的歷程,我曾經風光過,成功過,也失敗過。失敗時,我幾乎萬念俱灰,痛苦、悔恨、埋怨的淚水灑滿衣襟,但是,我沒有因此放棄和退縮。
忘卻痛苦才能重生!堅守信念就會成功!
奮力掙扎中,我,又一次獲得重生!我相信,奮斗就是我的天堂,就是我的人生舞台!只要拿出勇往直前的氣魄,就能滿懷激情地演繹生命的輝煌!
任憑風雨交加,任憑烈日炎炎,往前走,莫回頭!雙手擎著必勝的信念:總有一天,必是燦爛的晴空!
生命短暫,精神長存!我默默地告訴自己:我要超越平凡的力量,用整個生命去開花,讓生命綻放持久的美麗!
望梅可以止渴。
那就把遠方的梅林比作你心中的夢想吧,因為它會帶給你繼續前行的動力。不要放棄,朝着它的方向,勇敢地走下去!
對於許多營銷員而言,營銷歷程就像誇父逐日一樣辛苦艱難,無休無止地追逐。
可是,你是否記得丘吉爾曾經說過的一句話:「你問我們的目標是什麼?我可以用兩個宇來回答你——『勝利』!」
不惜一切代價,百折不撓地勇敢追逐,堅持到底,直到勝利!
營銷,一個沒有成功終點的行業,一個選擇了就注定顛沛流離、漂泊流浪的行業。許多人奉獻了青春,透支了健康,為的不就是心中的夢想能夠早日實現,生命能夠早日開花嗎?
信念、激情、挑戰、堅持、成功、精彩……這是成功營銷員必勝的信仰,讓膽怯、麻木、懶散、平庸消失吧!
營銷,成功的選擇,輝煌的選擇!
失敗在所難免,關鍵是,我們是否有成功的決心。跌倒了,爬起來!拿破侖·希爾曾經說過:「你唯一的限制就是你自己腦海中所設立的那個限制。」
偉人之所以偉大,是因為他們有着不怕跌倒的信念!
從今往后,我只因幸福而落淚,因為悲傷、痛苦、抱怨的淚水在營銷的道路上毫無意義,只有微笑才能換取財富。
世上種種到頭來都會成為過去,心力交瘁時、窮困潦倒時、心灰意冷時……我要告訴自己,這一切都會成為過去!只要滿懷激情和斗志,今天的耕耘,換來的必定是明白的收獲!
……
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