彼得-德魯克(台譯:彼得杜拉克)的這部經典著作告訴了我們,管理不僅是一項工作,一門學科,它還以人為核心。每一項成就都是管理者的成就,每一次失敗也是管理者的失敗。是人在管理,而不是」力量」或「事實」在管理。管理得當還是管理失當,取決於管理者在個人理想,奉獻精神以及正直無私方面的表現。
管理是一項工作,有其自身的技巧、手段和方法。管理還是一個器官,一個可以為其管理機構提供生命力的、起作用的和充滿活力的器官。如果沒有了像企業這樣的機構,管理也就不復存在了。而如果沒有了管理,機構也只不過是一群烏合之眾而已。機構本身也是社會的一個器官,並且是為了能夠給社會、經濟和個體提供所需要的東西而存在的。
德魯克的這本書涵蓋了每一位管理者都應該了解的內容。那些不是每位管理者都應該了解的內容,無論其多麽重要和多麽有趣,都沒有被納入本書中,或只是被一筆帶過。本書用了大量篇幅來探討有關管理層的問題以及結構與戰略之間的關系問題,這些都是管理類書籍所不太關注的話題。
管理是一門學科,因為它是一個知識體系。管理也是一種」文化」,因為它適用於任何地方。管理不是毫無價值的科學,它是一種社會職能,存在於文化,社會,由價值觀、社會習俗和信仰構成的傳統,以及政府和政治體制之中。管理是也應該是以文化為前提的,但反過來說,管理和管理者也可以塑造文化和社會。