我用情商征服你:職場妙用影響力

我用情商征服你:職場妙用影響力
定價:168
NT $ 146
 

內容簡介

為什麼同時進入公司的兩個人,一個人不斷換工作,另一個人卻能順利晉升?為什麼面對同一件工作,一個人麻煩不斷、問題多多,另一個人卻能搞定一切?我們不能光靠硬件競爭,而沒有軟件;組織不能光靠產品生存,如何配置自己的員工更為重要。

  高IQ或許能帶給你一個頂尖的職位,卻不能讓你成為一個頂尖的人。我們從孩童一路到大學,獲得各種出色的成績、證書、資歷證明,然后成為才華橫溢的金融分析師、醫生、律師……但是,那些真正成功的人,卻從來都是EQ出眾者;那些最能確保婚姻幸福、家庭美滿、事業邁上新高的因素,都由EQ構成。

  而最神奇和寬慰之處,是與先天決定的IQ相比,EQ卻能靠后天的經驗和培訓不斷提高!

  本書展現了神奇的職場情商世界,為讀者提供了貼心的情商測試,便於讀者找出自己的職業瓶頸,從而加以改善,最終成就自己和他人。
 

目錄

第3版序
第2版序
第1版序
第1章 情商的概念
 導言
 EQ造就大不同
 EQ到底是什麼
 你的情商高嗎
 如何獲得EQ
 EQ有助於事業的成功
 對EQ的一些誤解
第2章 情商和你的個性
 EQ和IQ的關系
 情緒從哪兒來
 EQ高低造成的結果
第3章 EQ能培養嗎
 早年生活經驗
 EQ隨成熟度而發展
第4章 管理者有必要學習的情緒技巧
 學習識別自己的情緒
 學習領會他人的情緒
 培養高度的自尊心
 管理情緒困擾
 做情緒「贏家」
 學習影響他人的藝術
 管理憤怒
 其他相關領域
第5章 情商:實證證據
 Ⅰ.定義情商
 Ⅱ.不同工作所需的EQ水平
 Ⅲ.情緒勝任力
 Ⅳ.印度EQ觀
 Ⅴ.不同的職業需要不同水平的EQ嗎
 Ⅵ.印度服務局(IAS)官員的情商
 Ⅶ.情商和領導行為
 Ⅷ.青春期EQ與IQ的關系
 Ⅸ.EQ和管理效率:跨國研究
……
第6章 培訓與發展指導方針
第7章 了解你的EQ:EQ測試
參考文獻
 

本書第1版與第2版的暢銷,帶給我巨大的滿足感。在此鼓舞之下,我將本書第3版做了徹底的修正與補充,以嶄新的面貌呈獻給讀者。近年來,情商這個概念日益流行,得到了人們普遍的接受。你與自己及他人進行溝通的情況如何?為了自己和周圍人的健康,你准確辨識、承認和管理自身情緒的能力,就是所謂的情商。你的情緒敏感度、情緒成熟度和情緒勝任力就是最終決定你命運的元素。你能辨識自己的情緒並有效地控制它們嗎?你是否了解自己的行為對周圍人有什麼樣的影響?你知道如何應對壓力、挫敗、焦慮和沖突嗎?不管情況好壞,你有能力解決它嗎?

本書第3版主要想回答以下一些問題:情商是什麼?它是什麼樣的?它包括哪些不同的元素,其間又存在怎樣的相互聯系?它與其他概念的區別在何處?情商的改善,能以何種方式,給個人、群體或組織績效帶來怎樣的影響?在第3版中,你能找出上述所有問題的答案。

第3版的一個重要目的,是推動有關情商在組織中應用的高質量研究。為了達成這一目標,第3版羅列了情商在組織中的實際應用情況。

本書將會解答近來困擾你的所有問題。本書將幫助你認識情商,了解情商適用的領域,並告訴你如何改善情商,掌握哪些技巧。說到3版的實用性,它能幫助你確認自己目前的情商水平,並告訴你如何進一步提高。我希望本書有助於提高個人、組織和社會的情商,鑄就人類的進步與改良。

本書的網站www.eqindia.com同樣很受歡迎。它吸引了來自全球的上千名訪客完成在線情商測試。據此匯編的數據對情商做了進一步的定義。

在此,我要向德里大學的N.K.查哈表示衷心的感謝,謝謝他全情投入我的研究工作。
網路書店 類別 折扣 價格
  1. 新書
    87
    $146