譯者序
作者手記
修訂版前言
推薦序
致謝
第一部分 發現鴻溝
緒論 如果比爾·蓋茨能夠成為億萬富翁
第1章 高科技營銷的幻象
1.1 技術采用生命周期
1.2 高科技營銷模型
1.3 推薦名單一
1.4 幻象與醒悟：鍾形曲線中的裂縫
1.5 發現鴻溝
1.6 鴻溝中的犧牲者
1.7 一家高科技企業的故事
第2章 高科技營銷的啟示
2.1 基本原則
2.2 早期市場
2.3 早期市場中的動力學
2.4 主流市場
2.5 主流市場中的動力學
2.6 落後者：懷疑主義者
2.7 回到鴻溝
第二部分 跨越鴻溝
第3章 准備行動
3.1 鴻溝中的危機
3.2 如何生火
3.3 微軟的命運
3.4 市場空白之外
3.5 成功跨越鴻溝
3.6 Clarify：一家顧客服務型應用軟件企業成功跨越鴻溝
3.7 Documentum：一家文檔管理應用軟件公司成功跨越鴻溝
3.8 3Com PalmPilot：一家獨立操作平台公司成功跨越鴻溝
3.9 SmartCards：一家分布式操作平台企業成功跨越鴻溝
3.10 應用軟件企業和操作平台企業
3.11 從理想到實踐
第4章 瞄准目標
4.1 風險大、數據少的決策
4.2 基於一定信息的直覺
4.3 目標顧客形象刻畫：情景刻畫的用途
4.4 電子書：一個很有解釋力的例子
4.5 情景加工：市場開發策略的清單
4.6 牢牢抓住出擊點
4.7 市場規模確實很重要
4.8 小結：目標市場的選擇過程
第5章 集中軍力
5.1 整體產品的概念
5.2 整體產品與技術采用生命周期
5.3 整體產品規划
5.4 再次回顧電子書這個例子
5.5 現實世界中的一些例子
5.6 羅盛軟件公司與客戶機/服務器業務應用
5.7 薩維公司與實時存貨跟蹤市場
5.8 合作者和同盟
5.9 小結：在整體產品的管理過程中應當注意的一些地方
第6章 制定戰略
第7章 發起入侵
第8章 結語：越過鴻溝
