卓越而幸福的管理者

第一章　塑造魅力人格
無限魅力靠人格?
　　冰山一角——事業成功只是十分之一
　　聰明不重要——追隨成功者
　　不為自己找借口——成功說明一切
　　且行且珍惜——握住手中擁有
　　誡用權謀——立人才能立己
　　強者的原則——對弱者守信
　　小灰鵝認親——不重名利重親情
　諸葛亮的病態管理人格?
　　選拔人才的標准——「七觀」
　　不講功勞講奉獻——不尊重下屬的需求
　　一言堂——只愛面子不認成功
　　錦囊妙計——怕別人超過自己的把戲
　　食少事煩——早亡之兆
　李世民的豐滿管理人格
　　自與吉會——不信「祥瑞」
　　告密者殺頭——杜絕猜忌
　　有若無——讓下級表現
　　邢不上大夫——不追求完美
　　5％絕對允許率——物賞為主懲罰到心
　　旺君命——總見下屬之「嫵媚」
　　我能說清楚——成功貴在自知
第二章　培養幸福思維
　換個角度想問題??
　　夏天里的冰激凌——拋開負面感受
　　電梯口的夢露——有好思路就有好情緒
　　艾森豪威爾的智慧——不好大喜功
　　找到那只「帶頭牛」——下屬也是你的客戶
　　霍桑實驗——只做良性暗示
　　學會「與狼共舞」——超越市場競爭
　實現愉快溝通??
　　拒絕「沒趣臉」——關注自己的形象
　　扶起倒下的拖把——心有序則事有序
　　第五封情書——自信讓你光彩照人
　　鍾表店里的打火機——提升知覺背景
　　愛因斯坦等於零——鄰近高效原則
　　幫領導買西裝——全面了解才有默契
　　給別人一個舞台
　　「小個子」的大背景——發現最可愛的人
　　5％的魔法——只看下屬的優勢
　　送人一個「安心夾」——滿足對方的需要
　　通用電氣價值觀——管理是為了成就人
　　「海爾激活休克魚」——情緒管理聚人心
第三章　修煉管理智慧?
　千萬別一視同仁?
　　企業就像一塊表——構建層峰組織
　　助人為樂的秘書——企業中不准互相幫助
　　雄獅不獵食——高層就要有特權
　　皮爾·卡丹旋風——特長管理與組織運作
　有所為有所不為??
　　老總旁聽例會——少與老員工交流
　　抓好最初一個月——對新員工可以霸道
　　曲線管理——人人自動自發
　　度評價——統一組織的價值觀
　決策其實很容易
　　少決策——轉移矛盾
　　少取多舍——遠離紛擾
　　坐下來耕地——走出勤奮的誤區
9-1型領導——弱化情感因素