資本之惑︰企業可持續發展的戰略抉擇

第1部分 概況描述
第1章 從義務到機遇
偉大的取舍構想
綠色革命
打破取舍神話
擺脫命令與控制模式
超越綠色
瘋狂反對機器
時髦一族與時髦的全球化
逐步本土化
未來之路
本書概覽
第2章 沖突中的世界
三種經濟形式
沖突過程
透視全球市場
發達國家市場︰減少公司對環境的負面影響
新興工業化國家︰盡力避免沖突
傳統市場︰理解其真正的需要
價值主張
第3章 可持續發展價值組合
與“可持續發展”相關的術語
股東價值原理
可持續發展流行術語分類
連接各點︰可持續發展價值組合
可持續發展價值組合圖示
可持續發展之路
追尋潔淨空間
第2部分 超越綠色
第4章 創造性破壞與可持續發展
持續改進與創造性破壞
從紡織品染料到生物材料
利用二氧化碳改變世界
系統思考
再創驅動力
技術解放
做你自己該做的事
第5章 偉大的向下跳躍
進退兩難
冰山一角
創造性創新
從金字塔底層推動創新
與世界相通
給人們提供動力
食品、健康和希望
一個新的發展範例
躍入金字塔底層
第6章 到全球經濟的金字塔底層去
開發金字塔底層市場的先鋒
這就是那個愚蠢的商業模式
評估經濟可持續發展所帶來的影響
鄉村電話︰三重影響
跨國公司的優勢
共同的原因
第3部分 更加本土化
第7章 拓展公司品牌寬度
拉達克給我們的啟示
不發達地區面臨的挑戰
深度合作
向外拓展︰擴展公司的經營範圍
向內拓展︰整合多樣化的和不確定的信息
從提高透明度到互動
從來自國外的公司變成本土化的企業
第8章 培養本土化能力
擴展全球經濟的概念
參與第一，設計第二
共同開發客戶資源的解決辦法
低成本探索試驗
避開各種干擾
與非傳統合作者共事
構建社會的而不是法律的契約
超越跨國模式
第9章 成為可持續發展的全球性企業
探究真實原因
下一次海嘯
更加本土化
避免自上而下的偏見
像突破性創新者那樣思考
重新確立成本結構
改變規模的含義
調整組織結構
建造一所“大教堂”
後記

如果有人向你提出︰應該給貧困人口貸款，而且要給那些窮人當中最窮的人貸款，你一定會馬上反問，貸款的安全性如何保證?在人們的傳統觀念里，貧困人口是最沒有支付能力和投資能力的人。似乎他們永遠都不可能獲得銀行貸款。然而，孟加拉國格拉敏銀行顛覆了大多數人的傳統觀念和銀行的經營準則，向窮人當中最貧窮的人提供小額信貸，並且取得了巨大成功。它通過調查發現。貧困人口中的大多數人身體健康，精力充沛，在主觀上有很強的改變自身狀況的願望，而且他們也知道如何改善自己的生活。根據調研和分析，格拉敏銀行決定專門向貧困婦女提供小額貸款，並建立起了財產越少的人越優先獲得貸款的制度。貸款小組確保每個組員的行為都以一種負責任的方式進行，不會有還貸障礙。銀行的銷售和服務人員經常走訪村莊，了解獲得貸款的婦女和她們擬投資的項目。用這種方式，通過相互之間的信任，而不是通過傳統銀行堆積如山的資料和法律文件使借貸工作得以順利完成。事實上，個人貸款額常常少于大多數金融機構的文件處理費用。到2004年，格拉敏銀行每年向超過380萬的窮困客戶貸出4.45多億美元的款項，這些客戶遍布于孟加拉國的46000多個村莊。從貸款的安全性方面看，該銀行獲得了98.9%的還款率，這樣的還款率，即使與美國和歐洲的銀行相比也略勝一籌。格拉敏銀行的成功來自對經營模式的創新，取得的效果是多維的︰銀行獲得了利潤，貧困人13的生活得到徹底改觀，農村的就業和社會問題在一定程度上得到了解決。

這個引人入勝的例子是作者哈特教授在本書中為我們舉出的。他的研究成果表明，商業完全可以實現生產增長與滿足社會和環境等方面利益相關者需要的完美融合，為我們審視經濟行為和社會發展與穩定開創了一個新的視角。當我們將目光聚集在金字塔底層的40億貧困人口時，我們會吃驚地發現經濟主體可以在這一市場中獲得令人難以想象的利潤增長，同時使得這些人的生活質量獲得極大的改善，而這40億人的需要在當今全球化的進程中卻在很大程度上被忽略了。

“9‧11”恐怖襲擊的滾滾濃煙尚未散盡，恐怖事件在世界上的其他一些地方依舊時有發生。人們一直在思考其原因。哈特教授認為，這源于生活在金字塔底層的人們的生活窘迫，當這種窘迫帶來的蒙羞感不斷增加並與宗教極端主義、廣泛的失業和生存絕望交織在一起，就會產生恐怖主義。恐怖主義問題的根本原因是不能實現可持續發展，實現可持續發展必須從根本上消除導致極端主義的條件。格拉敏銀行推行的向窮人當中最貧窮的人提供小額信貸的資本經營方式為解決這一難題提供了成功的範例。

在本書中，哈特教授還深刻地指出。邊際分析致命的缺陷是對現有設計和給定產品的默認。他特別強調技術創新，尤其是那些具有可持續發展意義的技術創新。例如，米塞爾技術中心利用液態二氧化碳取代水和化學過程，完成芯片的生產，不再使用水和清潔溶劑︰同時該技術中心開發出了利用處于臨界狀態的液態二氧化碳清洗衣物的技術，從而完全取代了目前技術條件下使用的高毒性的化學清洗劑。該技術中心對二氧化碳的利用既保護了環境，節省了資源，又從根本上對技術進行了創新。當然，改進現有生產產品的方法和工藝是極為重要的，但是運用那些本質上清潔的、可再生的，並且無毒的技術替換目前的技術更符合人類的發展需求，更能促使人類向可持續發展的世界闊步前行。哈特教授這種綜合考慮的思路展示了一種不同于我們所理解的傳統資本主義概念的新的資本主義，那就是在目前的經濟發展階段，在全人類都面臨著經濟發展與環境保護、眼前利益與長遠利益沖突時的“多贏”戰略。他認為，資本的流向應更側重于可持續型創新主體的發展。

哈特教授是當今世界在可持續發展和環境保護商業戰略方面的頂級權威。多年來，他一直致力于商業和可持續發展的研究，他的開創性論文《超越綠色︰世界可持續發展戰略》獲得了《哈佛商業評論》于1997年頒發的年度最佳文章“麥肯錫獎”，並由此掀起了公司可持續發展的浪潮。2002年，他與C.K.普拉哈拉德（C．K．Prahalad）教授合寫了開創性的年度論文《金字塔底層的財富》，為企業在獲得利潤的同時，滿足發展中國家40億貧困人口需要提供了清晰思路。

在這本《資本之惑》中，哈特教授向我們展示了他對可持續發展的一種大視野的、全方位的分析與研究。本書通過大量的案例，在堅實的理論基礎上為讀者提供了清晰的理論思路，並且有極強的可操作性。哈特教授的觀點在一定程度上為我們構建了一個引人注目的新的公司業務模式，這種模式將企業利益與社會價值和環境保護結合在一起。他的研究結論與我國政府提出的可持續發展、建立和諧社會的目標有著異曲同工之妙。我們非常希望能將該書中獨到的見解盡快介紹給中國讀者，期待讀者能夠從中獲取些許的收益抑或靈感。同時更加希望，這本倡導將環境保護、股東利益與可持續發展有機結合的資本運營模式的論著，能夠為當前我國的政策制定者、企業家，以及其他資本擁有者提供一種全新的理念與思維模式，從良序的自然到永續的公司，重新定位資本的傾向性流向。

在本書的翻譯過程中，北京大學光華管理學院的白晶女士對本書的第5～9章進行了初譯，我本人則承擔了文前內容、其余各章、注釋和所有圖表的翻譯，以及全書的整理、審校和潤色。盡管我們懷著對資本、商業戰略和可持續發展問題的巨大興趣，竭盡所能地翻譯，但由于譯者學識有限，加之時間倉促，錯訛之處在所難免，企望讀者海涵並指正。

在此，我特別感謝北京外國語大學高級翻譯學院的劉文亮老師和職業翻譯惠宇明先生給予的指導和幫助；感謝北京大學光華管理學院白晶女士的參與、支持與協助；感謝中國人民大學出版社編輯老師對此書的翻譯提出的寶貴而又中肯的意見和建議，他們的耐心和幫助是我們得以完成此書翻譯工作的必要條件。

戰穎
于清華園