內容簡介

　　本書以綱要的方式，去除冗言贅字，針對行銷管理進行全面介紹。各章均提供測驗題庫，並提供模擬試卷，以協助進行教學評量。
 
　　本書可搭配「台灣行銷研究學會」提供的「行銷知識線上檢定」，藉此檢定激發學生之學習動機，並幫助老師了解學生的學習成果。
 
本書特色
 
　　1.最廣為熟知的行銷專業知識：採納行銷工作者最廣泛熟知的專業知識。
　　2.透過作答過程傳達知識：藉由閱讀題目、作答題目的過程，潛移默化的學習到行銷知識。
　　3.搭配檢定檢驗成果：臺灣行銷研究學會舉辦「行銷知識檢定」，藉由舉辦檢定考試的方式，幫助了解學習成效。　
 

作者介紹

作者簡介
 
汪志堅
 
　　國立臺北大學資訊管理研究所，特聘教授。
 
吳碧珠
 
　　國防大學管理學院運籌管理學系，副教授。
 
陳　才
 
　　世新大學廣播電視電影學系，教授。
 
張淑楨
 
　　文化大學廣告學系，助理教授
 
周峰莎
 
　　輔仁大學商業管理學士學位學程，助理教授。
 
張惠真
 
　　國立臺北大學企業管理學系，教授。
 
楊燕枝
 
　　國立中央大學通識中心，助理教授。
 

目錄

第一章 行銷的本質
第二章 發展行銷策略與計畫
第三章 市場資訊收集
第四章 行銷研究
第五章 顧客滿意與忠誠
第六章 消費市場
第七章 企業與政府市場
第八章 國際市場
第九章 確認市場區隔與目標市場
第十章 產品品牌
第十一章 建立品牌權益
第十二章 成長策略
第十三章 產品策略
第十四章 服務策略
第十五章 新產品策略
第十六章 訂價策略
第十七章 配銷通路
第十八章 零售、批發及物流
第十九章 整合行銷溝通
第二十章 廣告與公共關係
第二十一章 促銷及事件行銷
第二十二章 直效行銷及人員銷售
第二十三章 網路與數位行銷
第二十四章 行銷社會責任
第二十五章 行銷相關法規
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