管理學精要：造就觀光餐旅產業精英（二版）

　　● 理論淺顯化
　　本書以企業基本概要介紹為主軸，舉例針對餐旅、觀光科系學生，對於非企業管理科系學生尤為適合。內文搭配相關企業案例，以助學生了解管理學基本理論。

　　● 案例通俗化
　　本書之撰寫風格，力求將學術理論淺顯解釋，內文走筆輕鬆，並加入諸多台灣案例（尤其2020新冠肺炎之相關案例），有利讀者自修學習。

　　● 教材豐富化
　　每章課堂練習「是非題與選擇題」題庫，方便學習成果測試。

作者簡介

鄭紹成

　　現　職：
　　中國文化大學國際貿易學系暨研究所副教授

　　學　歷：
　　中國吉林大學管理學博士
　　中國文化大學國際企業管理研究所博士
　　中國文化大學企業管理研究所碩士
　　成功大學企業管理系學士

　　經　歷：
　　中國文化大學觀光學系暨研究所副教授
　　中國文化大學國貿系兼任講師
　　震旦集團管理中心財務企劃組、海外事務組、經營企劃組襄理
　　震旦行總經理室襄理、行銷企畫處襄理、專員
　　台灣玻璃公司銷售業務員
　　立法院國會助理
　　士林證券研究助理

　　著　作：
　　國際行銷（華立圖書）、行銷管理（華立圖書）、企業倫理（華立圖書）、管理學（華立圖書）、行銷學概要（華立圖書）、消費者行為（華立圖書）、顧客關係管理（華立圖書）、服務業管理（華立圖書）、觀光暨餐旅人力資源管理（華立圖書）、觀光暨餐旅行銷（華立圖書）、觀光行銷（雙葉出版）、服務行銷與管理（雙葉出版）、國際行銷管理（前程出版）、行銷學（前程出版）、企業管理（前程出版）、震旦的營銷管理（卓越出版）、服務行銷讀本（金融出版社）、非常行銷輕鬆談（金融出版社）、上班族求生手冊（金融出版社）等。