推薦序1
數位時代的領導學與生存術
1977年,美國經濟學家約翰.肯尼斯.加爾布雷斯(John Kenneth Galbraith)提出「不確定」(Uncertainty)這個概念,成為人們對後現代(Postmodern)社會時代性格最為深刻的體會和認知……人們面對著巨量未曾有過的經驗和知識,撲面而來的是前所未有的機會,以及前所未見的危機。
1990年代出現的網際網路,更以如光速般的效率,建構和演化出恰如平行宇宙的虛擬世界。尼亞姆.歐基夫的領導觀念奠基在未來的「不確定性」及隨之而來的「不可預測性」(Unpredictability)的認識之上。她認為過往的知識、經驗,以及全知全能大有為的領導者,已經不足以應付瞬息萬變的工作情境,但是正確的領導觀念和方法,則可以幫助個人和團隊成功突圍,形塑未來。
在本書中,她首先提出未來形塑者的5P領導關鍵原則,這5P的領導智慧是樹立屬意的(Preferable)目標、強化說服(Persuade)的能力、堅持(Persist)到底的韌性、證明(Prove)擁有成功的團隊,和創造平台(Platform)擴大聲望和影響力。歐基夫接著再提出智慧領導者的12項人格特質,口訣是F.U.T.U.R.E. S.H.A.P.E.R.(未來形塑者),而分別是無所畏懼(Fearless)、不循慣例(Unconventional)、堅定不移(Tenacious)、有凝聚力(Unifying)、具有韌性(Resilient)、有同理心(Empathetic)和適應力強(Super-adaptable)、努力工作(Hard-Working)、真實誠懇(Authentic)、積極主動(Proactive)、活力充沛(Energizing)和善於應變(Resourceful)。
歐基夫以5P和F.U.T.U.R.E. S.H.A.P.E.R.清晰的架構以及生動勵志的成功故事,提供讀者過目不忘並可終生受用無窮的啟示,不啻是我們在亂世裡通過團隊互助合作的成功心法。」
推薦序2
誰願為大 必作僕人—僕人領導學
筆者特別喜愛作者指出領導者不能忽略職場政治:「作為未來塑造者,絕不能忽略周遭的政治文化。企業内部存在政治是事實,在任何組織或人的團體裡這都是常態……政治很正常,它只是另外一種影響的過程,你要關注的是:了解它如何運作,以及如何善用它以利於計畫的進行,並確保策略執行時不會遇到暗藏的阻礙。」要正視政治和權力存在的事實,並清楚如何參與。華人文化往往避談政治,然而「有人的地方就有政治」, 政治本質是管理眾人,涉及權力及資源分配,如何降低組織內的負面力量,整合資源分配權力,避免「內鬥內行,外鬥外行」的現象,正是華人文化必須嚴肅正視的課題。
誠如聖經對權力和領導運用上的提醒:誰願為大、 必作僕人—「只是在你們中間,不可這樣;你們中間誰願為大,就必作你們的用人;誰願為首,就必作你們的僕人。」(馬太福音二十:26)掌握權力目的不是支配別人,而是更能服事別人。智者嘗言:「頭銜唯一的好處,是讓你有一個服事別人的崗位。」正視辦公室政治,明白權力運用的正面本質,是本書其中一個真知灼見。在此誠邀每位願意在不確定世代,非為得到更多權力,而是願意服事別人,形塑更好未來,為別人福祉努力的朋友,一同閱讀此書。」