大爆炸式創新：在更好、更便宜的世界中成功競爭

　　昔日的創新者是從低價、品質較差的替代品做起，一點一滴吃掉你的低階市場，因此你還有時間因應發展下一代產品，但全新型態的「大爆炸式創新」（Big Bang Disruption）一旦發動，就是直接進入，隨即攻占整個市場，你根本沒時間反應與反擊。

　　僅僅幾年之前，駕駛人樂於花費超過200美元，買一台全球定位系統（GPS）機器。但是隨著智慧型手機爆炸性普及，免費的導航應用程式性能超越單機裝置。導航應用程式問世之後十八個月，主要的GPS製造商股票市值蒸發85％。

　　以軟體為基礎的產品，正在取代實體商品。今天，幾乎沒什麼經驗和缺乏資本的新創企業，都能打亂你的策略布局，而你可能還不知發生了什麼事。別去管什麼「創新的兩難」（innovator’s dilemma），這可說是創新的災難。而且，這樣的事情幾乎發生在每個產業。

　　更糟的是，大爆炸式創新甚至可能不把你當成競爭對手。它們不採用你的顧客服務方法，也不理會你的產品線，而是逕自提供更好的價格條件。你可能只是在它們努力贏取市場的過程中，遭到池魚之殃而已。

　　好消息是，任何企業都能精通這套創新策略。本書兩位作者經過多年的研究，以及深入訪談三十多個產業中的創業家、投資人和高階主管，在書中分析了大爆炸式創新的源起、經濟面，並且仔細予以解剖。他們發現這個新的創新生命週期有四個關鍵階段，進而協助你及時找到潛在的破壞性創新產品。同時也提出十二條準則，供你保衛市場、推出本身的破壞性創新產品，以及在還來得及之前，學會偵察轉型的警訊，及早找出存活與勝出對策。

　　【大爆炸式創新的4大階段及12條準則】

　　階段1：奇點
　　〔準則1〕請教說真話的人
　　〔準則2〕抓準市場進入時點
　　〔準則3〕展開看似隨機的市場實驗
　　階段2：大爆炸
　　〔準則4〕在災難性成功之後繼續存活
　　〔準則5〕攫奪贏家通吃市場
　　〔準則6〕創造子彈時間
　　階段3：大崩墜
　　〔準則7〕預期市場會飽和
　　〔準則8〕在資產變成負債之前脫手
　　〔準則9〕急流勇退，在你仍領先時退出
　　階段4：熵
　　〔準則10〕逃出自己的黑洞
　　〔準則11〕成為別人的組件
　　〔準則12〕邁向新的奇點

各界推薦

　　「你能在商學院學到的一切，這本簡潔易懂的書都會教給你。本書優雅且一針見血地說明，為什麼創新會發生在某些新公司，以及你可以如何擁抱和利用這種新的思維方式。」—柯斯特洛（Dick Costolo），推特（Twitter）執行長

　　「大家都聽過創新的兩難，但本書談的是創新者的夢魘。如果你的業務幾乎一夜之間遭人顛覆，你該怎麼辦？展讀本書，是化解大爆炸式創新的最好行動。」—韋瑞安（Hal Varian），Google首席經濟學家

　　「充滿生動有趣的洞見。趕快翻閱這本書，因為在這個全新的世界中，創新遊戲的準則會一夕之間改變。」—波曼（Paul Polman），聯合利華（Unilever）執行長

　　「大爆炸發生在每個地方，而且每過一年，發生得更快，衝擊愈大。建議每個產業的人，都要依循本書所說的非傳統策略行事。本書讓我的公司充滿活力，領先同業展開創新和力求變革，而不是淪為受害者。」—亞蘭德（Kandy Anand），莫爾森庫爾斯國際（Molson Coors International）總裁兼執行長

　　「就像電影《大白鯊》在夏日大賣座，《大爆炸式創新》對商業週期來說也一樣。它和《大白鯊》一樣驚悚，但你最好盡快深入了解，而不是把頭埋在沙中，假裝這些破壞性創新產品並不存在。」—雷文（Blair Levin），亞斯本國際菁英組織（Aspen Institute）通訊與社會研究員

　　「人們常以直線思考，因而在發現事情有急遽變化時，往往會感到措手不及。唐斯和努恩思教我們研判指數型成長，以及脫離直線，跳到曲線上去思考。他們在人生和商業上的觀察，對我們的工作和生活方式深具啟發。」—李普曼（Andy Lippman），麻省理工學院媒體實驗室（MIT Media Lab）副主任

　　「哇！《大爆炸式創新》優美地捕捉技術如何改變創新速度和週期的精髓。這是探討許多產業的改變令人目眩神馳的入門書，也是每一位創業家或執行長必備的策略手冊，因為他們必須了解爆炸式創新，才能生存和茁壯。這是一本令人受益良多的必讀佳作！」  —夏皮洛（Gary Shapiro），消費電子協會（CEA）總裁兼執行長

作者簡介

賴瑞‧唐斯Larry Downes

　　知名企業策略與科技管理顧問，美國科技政策智庫Tech Freedom資深研究員，曾任教於西北大學法學院、芝加哥大學布斯商學院。與埃森哲和麥肯錫等頂尖顧問公司合作，擔任全球知名企業的諮詢顧問，實務經歷豐富。著有《Killer App—12步打造數位企業》（Unleashing the killer app）一書，是2000年銷量最佳的商管書。他是《富比世》和《CNET》的專欄作家，也定期為《Slate》、《華爾街日報》、《哈佛商業評論》，以及《今日美國》撰稿。

保羅‧努恩思Paul Nunes

　　埃森哲高績效企業研究所執行研究員，他的研究發現被刊登在《紐約時報》、《華爾街日報》、《今日美國》、BusinessWeek.com、Forbes.com、《洛杉磯時報》、《芝加哥論壇報》等。

譯者簡介

羅耀宗

　　台灣清華大學工業工程系、政治大學企業管理研究所碩士班畢業。曾任《經濟日報》國外新聞組主任、寰宇出版公司總編輯。所著《Google：Google成功的七堂課》獲中華民國經濟部中小企業處九十四年度金書獎。另著有《第二波網路創業家：Google, eBay, Yahoo劃時代的繁榮盛世》。譯作無數。曾獲時報出版公司2002年「白金翻譯家」獎。現為財金、商業、科技專業自由文字工作者、《哈佛商業評論》全球中文版特約譯者。

通訊錄、攝影機、傳呼器、手錶、地圖、書籍、旅行小遊戲、手電筒、室內電話、聽寫記錄器、收銀機、隨身聽、行事曆、鬧鐘、電話答錄機、黃頁、錢包、鑰匙、短語集、電晶體收音機、個人數位助理器、車載導航系統、遠端控制、航空公司售票櫃檯、報章雜誌、目錄服務、旅行和保險代理、人氣餐廳指南和口袋計算機。

這些東西有什麼共同點？

答案是：它們都是大爆炸式創新（Big-Bang Disruption）的受害者，或者即將成為受害者。大爆炸式創新是一種新型態的創新，有能力在幾個月，甚至短短幾天內，顛覆穩定的企業。

大爆炸式創新的速度和戲劇性的衝擊力道，來自比舊技術更好和更便宜的破壞性技術持續進入市場。在這個全新的世界中，新產品和服務一上市，就在價格、性能和客製化等各個面向同時展開競爭。

由於高速（或「寬頻」）運算網路和標準無處不在，以及超過十億具行動裝置快速普及，這些突破一出現，世界各地的消費者馬上就能發現。行銷不是由企業帶動的，而是靠使用者本身驅動；他們透過社群網路、評論網站、微部落格平臺，以及其他的資訊交流工具，散播大量口碑（和提供顧客服務）。

這些新的創新者有悖常理的行為，已經在消費性電子產品、運算和通訊等高度競爭的技術密集型產業中，重新界定打動顧客的準則。但隨著運算革命繼續潛入我們生活的各個角落，大爆炸式創新也開始現身在每個行業。

舉例來說，前文列出的每一樣產品，創新的來源都相同——可程式設計的智慧型手機。這是運算和通訊的混血裝置，有不計其數的小型軟體應用程式（app）可用。這些應用程式可以做得很小，因為它們的資料處理大多在其他地方進行，也就是所謂的雲端運算（cloud computing）。硬體、軟體和分散式運算的這種組合，迅速取代了範圍廣泛的裝置、產品和服務；被取代的項目，有些非常老舊，有些則是相對較近的創新。