第一章我不要當女博士——選擇決定命運
1.沒有人可以輕鬆面對人生的轉捩點
2.失敗了生活只是原樣,但萬一成功了呢?
3.偷來的面試機會
4.睜大眼睛逛五百強的大觀園
5.面試第一天就要知道企業精隨
6.真的要和美國說再見嗎?
第二章小蝦米初試啼聲展身手——工作,要的就是樂趣!
1.自主式的企業培訓,勝讀萬卷書
2.新人不要怕站到第一線
3.不起眼的工作,也要做得有聲有色
4.別小看讓你快速成長的「會議記錄」
5.當老闆的救火隊,讓別人煽風點火去吧!
6.能力再強,也要尊重上司
第三章我是健康油女王!——自願上大CASE的「賊船」
1.別輕易對老闆說NO!
2.多問老闆:「我能幫你做什麼?」
3.制定時間表是啟動專案的第一步
4.對幫了倒忙的人也要心存感謝
5.瞭解冷冰冰時間表背後的期望值
6.貴人幫你成功,敵人讓你成長
第四章不打沒準備好的仗——專案不能跟著感覺走
1.專案總是「加法容易,減法難」
2.專案啟動會上先確認合作模式
3.做好風險防範與管理
4.專案鍍金讓客戶變粉絲
5.用時間表抓住專案的重點
6.用RACI矩陣明確團隊職責
7.做決定不是為了讓所有人滿意
8.做好情緒控管,不讓急躁影響成敗
第五章不要輕忽萬全的準備——巧妙運用小工具,讓工作效率倍增
1.多發問,打開解決問題的大門
2.把E-room變成分類明確的分享空間
3.高效能會議的第一大原則:拒絕扯淡
4.「會議記錄」是專案的航海日誌
5.制定預算講究抓大放小
6.親兄弟要不要明算帳?
第六章專案是細節堆砌起來的——成功,絕不能靠單打獨鬥
1.慎思,在事前就做諸葛亮
2.學會借鑒他人方式來處理問題
3.運用協商與妥協來處理風險
4.使你疲倦的,是鞋裡的一粒沙子
5.一線工人才是技術專家
6.再好的點子,也比不上動手執行
7.專案就是溝通、溝通、再溝通
8.「開會效率」是被創造出來的!
第七章專案完成倒數計時——黎明前的黑暗
1.在工廠裡,別玩白領階級那套
2.疏忽,總發生在最微小的地方
3.半路殺出的意外,考驗危機處理能力
4.成功專案的背後,要有強大的後勤支援
5.用PPT,把細節安排到傻瓜也能懂!
6.Warroom不只作戰,是專案的溫馨小窩
7.預防甚於彌補,消弭安全事故是第一要務
8.加班熬夜為的是最完美的成果
9.考驗,直到最後一刻
10.失敗的計畫,就是計畫去失敗
第八章「女王」凱旋——成熟,比成功更重要!
1.超強PPT報告,搞定老闆!
2.專案完美落幕,職場遊戲規則浮現
3.E-mail吵架,星巴克解決
4.別輕忽小小一封E-mail
5.善用各式辦公室小工具,緊扣工作環節
6.團隊發布的訊息要有一致性
第九章不想說再見——不當女強人,我要取得工作與生活的平衡點
1.看到年終績效評估,我哭了
2.一隻手是滿的,另一手是空的
3.用「打分數」選擇新東家
4.大老闆來電:栗子,給我一個月時間!
5.專案報告就是要打動人!
6.請原諒我不辭而別
第十章不想說再見回首工作,找到真正興趣——解密跨國專案管理的組織結構
1.讓學習成為一種習慣
2.別以為矩陣組織結構是東方不敗
3.跨國專案天生就是塊難啃的骨頭
4.3—2—1、1—2—3,幾步釐清組織結構
5.命令往低處走,訊息往高處流
6.權力的美不在於強大,而在於平衡
後記安排的是命運,奮鬥的是人生
栗子的職場語錄