新生代員工難管!為什麼?怎麼辦?
七、八年級生已逐漸在職場上佔了大半江山,但自我中心過重、不容易合作、不好管教、抗壓性低已逐漸成為他們代名詞,身為主管的你,應該怎麼作?
不囉嗦,拿起這本書就對了!
書中內容針對管理新生代員工時所碰到的問題,提供相關策略,包含多方位、多角度、多層次的操作性說明,讓主管將最頭痛的事情,變得輕鬆簡單。
「沒有永遠讓人頭痛的員工,只有觀念落後的主管」,只要帶得好,管得妙,新生代員工也能創造好成績!
內容簡介
作者介紹
作者簡介
張國慶
畢業於安徽工業大學管理學院,從事領導理論、企業運營、人力資源管理和團隊管理研究多年,曾任企業顧問、公司總經理等職務,具有豐富企業經營管理經驗,現為自由撰稿人。
主要作品有:
•《激勵員工的藝術》
•《中層領導管理細節全書》
•《管人的哲學》(企業管理出版社)
•《管人管事必須保留的12張底牌》
•《讓制度說話》(企業管理出版社)
目錄
第01章 淡化等級 - 管理新生代員工,瞭解行為背後的需求
第02章 知己知彼 - 給新生代員工營造平等的氛圍
第03章 修身立德 - 成為新生代員工佩服的主管
第04章 提供平臺 - 讓新生代員工對未來有期待
第05章 參與管理 - 給新生代員工當家做主的感覺
第06章 歷練小組 - 提升新生代員工的合作意識
第07章 攻心為上 - 用關愛滿足新生代員工的情感需求
第08章 寬鬆管理 - 營造出包容、寬鬆的工作氛圍
第09章 順暢溝通 - 用與時俱進的溝通使上下契合
第10章 壓力疏導 - 做好新生代員工的心理輔導
第11章 多元激勵 - 點燃新生代員工的工作熱情
第12章 離職控管 - 把未雨綢繆與亡羊補牢相結合
內容連載
I:不瞭解新生代,就管不好新生代員工
新生代泛指出生在20 世紀80 年代和90 年代的年輕人。隨著時間遷移,新生代逐步走上職場並成為職場主力軍已經是不爭的事實,如何有效地管理新生代員工,是各類企業發展過程中,管理者必須面對的新課題。
新生代與「六年級生」、「五年級生」、「四年級生」太不一樣,這種「不一樣」也造成企業管理上的諸多挑戰。面對價值取向多元化,新生代員工居高不下的離職率也困擾著大多數企業,而用極端方式解決問題的做法更是讓人震驚不已,以富士康頻頻發生「跳樓」事件為例,跳樓者,都是七、八年級的員工。新生代員工管理已成為企業備感困擾的一個問題。知名集團CEO
張瑞敏就曾在一次企業家高峰論壇上發出這樣的感慨:「我感覺越來越不會做企業了,以前那些有效的方法,甚至成功的方法,今天看來,都必須拋棄了??」;萬科集團高層則發出這樣的感嘆:「我十幾年累積起來的管理經驗,在新生代員工面前不得不歸零了。」
想用傳統人力資源管理模式去規範、約束和改造新生代員工,的確很難。如何根據新生代員工的特點與需求尋求適當的管理模式,已經成為企業人力資源開發的重要課題。
「知己知彼,百戰百勝」,企業與員工雖不是戰爭的雙方,卻站在利益共同體的兩端。企業要想管理好新生代員工,瞭解是基礎。只有瞭解自己的管理物件,洞察新生代員工的特點,清楚他們的各種特質,才能找到適合他們價值認知、心理發育、個人及群體世界觀的管理之道。當你對新生代員工的個性特點瞭若指掌的時候,管理新生代員工將不再是問題。
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