學習圈操作手冊：組織修練手法與案例分享

出版緣起　
推薦序
前言
手冊使用說明　

第一章　何謂學習圈

第二章　 學習圈、品管圈與知識社群之異同
第一節　品管圈與學習圈之異同
第二節　學習圈與知識社群之異同
第三節　品管圈、知識社群與學習圈之異同

第三章　學習圈運作的目的
第一節　學習圈的 4 個運作目的

第四章 學習圈的操作方式與推動步驟
第一節 學習圈的操作方式
第二節 學習圈的推動步驟

第五章 學習圈的運作案例
第一節 案例分享

第六章 結論－建構組織最有價值的資產

附錄
附錄一 ABC 組織推動學習圈推動方案（草案）　 66
附錄二　財團法人中國生產力中心─學習圈活動管理辦法
編著群簡介

推薦序

打造企業學習圈，累積產業競爭力

　　知識經濟時代，知識已取代土地、勞力、資本及設備，成為企業經營最重要的資源，企業必須走向知識創造與累積才有遠景。多年來，工業局致力推動知識管理，而學習圈即是知識管理的推動關鍵，可協助提升學習的技巧、方式、觀念及應用，並累積學習能量及核心知識，達到學習型組織的最高境界。

　　「學習圈」是 1870 年由紐約 Chautauqua Assembly 發起，主要是做為一種非正式、實際、有效的成人教育與社會改革方法。當時不採取課堂上的正規教育方 式 ， 而 是 以 小 組 型 態 討 論 ， 讓 參 與 者 在 民 主 氣 氛 下 協 力 學 習 ； 之 後 由 David Kolb 結合 John Dewey 、 Kurt Lewin 及 Piaget 的經驗學習模型，發展出「學習圈」 （ experiential learning ）理論，並應用在企業面，形成組織知識創造過程的五個階段模式。

　　在《學習圈操作手冊》一書中，提到雙環學習的學習圈運作概念，無論個人、團隊或組織都能簡單從書中掌握其運作精神，以不斷的自我修煉、反思內省及從做中學來提升新技能與觀念，有助於團隊成員改善既有的心智模式（思維/想法），持續解決組織核心能力的相關議題，並累積企業核心知識能量。

　　本人樂見中國生產力中心為產業界策劃編撰《學習圈操作手冊》，書中介紹實用的學習方法與學習工具，不僅幫助產業因應環境、檢視自我體質、建立新思維及走出新方向，更期許產業界能透過有效率的學習，圓滿達成組織共同的目標，共創產業更具競爭力的未來。

經濟部工業局局長　杜紫軍