簡單的領導
- 作者:前田約翰,貝琪.柏蒙特
- 原文作者:John Maeda,Rebecca J Bermont
- 譯者:黃秀媛
- 出版社:天下文化
- 出版日期:2012-01-13
- 語言:繁體中文
- ISBN10:9862168730
- ISBN13:9789862168738
- 裝訂:平裝 / 168頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
你是要當個「不沾鍋」的領導人,還是要當個「淌渾水」的領導人?
你要走安全穩當的路線,不做不錯;還是要察納雅言,重視直覺?
面對部屬或同僚的嗆聲,你會變臉回嗆?
還是請對方喝咖啡、吃點心,順便進行良性溝通?
本書舉出許多前田約翰運用「簡單領導」處理差異性、化解誤會、形成決策、提高開會效率、坦誠交談的例子,讀者可以從中找到化解領導難題的方法,並思考領導對你個人的意義。
結合設計師與電腦專家身分的前田約翰,2008年應聘出任全美設計科系排名第一的羅德島設計學院(RISD)校長時,他必須在短時間內,迅速學習如何領導。本書整理他在推特(Twitter)上的1200則推文,抒發他對領導的體會,以及學習領導的過程。
前田約翰把藝術家從事創作的熱情轉化為對工作的幹勁,親自投入組織內的各種事務,並藉由藝術家對人和環境的高敏感度,來掌握全局。反覆嘗試許多做法後,前田約翰明白,領導人應該要勇於接受批評並且用心聆聽外界的意見,還要善用直覺──畢竟,說故事比提出統計數據更能打動人心;領導人要讓團隊發揮集體力量,最高明的做法就是展現自己的人性。
他也發現,透過推特、臉書、電子郵件、部落格等科技平台來溝通,只能達到資訊透明度,並不一定能說清楚講明白;人與人直接交談才是最短的溝通途徑。啟動溝通的第一步就是把人聚集在一個房間裡;提供免費的食物,更能促成協同合作。
作者簡介
前田約翰John Maeda
日裔美國人,世界知名的圖像設計師、視覺藝術家、電腦科技專家,也是美國當代最富洞察力的創意和創新思想家之一。現任羅德島設計學院校長,並曾任麻省理工學院媒體實驗室副主任,培養出許多設計界與科技界的成功人士。
2008年《君子》(Esquire)雜誌把前田列入21世紀最富影響力的75個人物榜。作品曾在東京、紐約、倫敦和巴黎展出,並獲華府史密森尼協會庫柏.休威特國家設計博物館(Cooper- Hewitt National Design Museum)、舊金山現代美術館和紐約現代美術館永久典藏。著有《簡單的法則》(天下文化,2007年)等書。
貝琪.柏蒙特Rebecca J Bermont
RISD媒體與夥伴部門副校長,負責管理RISD品牌打造行動,包括網路與平面通訊策略、公共關係、以及校長和該機構的活動和宣傳。曾任職於MIT媒體實驗室、雅虎、弗雷斯特研究公司(Forrester Research)。
譯者簡介
黃秀媛
台大外文系畢業,台灣大學外文研究所碩士,曾任《聯合報》、《世界日報》編譯。譯有《巨龍》、《生命在愛中成長》、《愈成熟愈快樂》、《男人新中年主張》、《十誡》、《半斤非八兩》、《杜拉克精選: 社會篇》、《完全通路行銷》、《關鍵十年》、《藍海策略》、《簡單的法則》等(以上皆為天下文化出版)。
推薦序─深沉的思考,率直的抒發 姚仁祿
推薦序─領導人的重新設計 洪裕均
序 文─推特校長學領導 貝琪.柏蒙特
第1章 從這裡開始27
第2章 以創意領導41
第3章 科技家式領導人73
第4章 教授式領導人101
第5章 以人性領導 125
第6章 謝謝151
致謝 163
序文 大小創意齋創意長 姚仁祿
深沉的思考、率直的抒發
因緣不可思議,常在我的生活中驗證......。
不久前,在深秋的東京逛街,看見無印良品,為日本核災缺電,推出Enjoy!( )Energy 的創意活動。
本書作者前田約翰以羅德島設計學院校長的名義,與許多世界知名設計家參加聯展,前田的提案是Enjoy(Written)Energy(參見www.muji.net/lab/energy/cn/),建議大家多手寫,少用電腦打字。我在他的作品前駐留了一會,思考著這位以推動「簡單」闖出名號的學者,在深入藝術、科技、設計與大學教授的領域之後,如何面對學院行政的官僚與繁瑣?
回到台灣,天下文化要我為本書寫序,我翻了翻書稿,驚異的發現,前田校長的這本《簡單的領導》,竟然是我在東京,站在他的作品前面,腦中所有疑惑的答案。
這本書,以他初任校長,隨時有感而發的推特po文為基礎,整理而來。由於是Tweeter 的po文,無論是理性剖析,或感性抒發,讀來總有一種野外摘取水果生吃的新鮮、甜美與率直。這也許是二十一世紀,學術界將會面臨的挑戰:「深沉的思考,必須簡短、直接的完整表達」。
TED的Chris Anderson以18分鐘為限,挑戰所有冗長累贅的演講,創造了新世紀深度演講的典範。也許,前田約翰這位倡導凡事「簡單」應對的學者,面對校長的行政職,以Tweeter 溝通,真能創造新世紀的領導典範。
分享本書中我喜歡的幾句:
1. 決策......無關乎由上到下,或由下而上;決策關乎共同合作;
2. 構想,帶來結果;理想,造就領導人;
3. 前田教孩子下棋時說:「國王很少動,也沒有什麼威力。」小孩卻說:「國王威力『最』大。他一死,棋局就結束了。」
有理想的新世紀領導者,應該深入體會本書的這些簡短而充滿智慧的話。
序文 愛比科技(IPEVO)設計師兼總經理 洪裕鈞
領導人的重新設計
我關注前田約翰的作品多年,也興致盎然地拜讀過他的幾本書和作品集。身為半路轉入藝術家、設計師跑道的科技人,我一向覺得他的作品是精采的人文數位實驗,並揉和了幾分日本禪意和智慧。
初聞前田出任我的母校羅德島設計學院(Rhode Island School of Design;RISD)的新科院長,我和一些校友都打從心底雀躍不已。RISD具有非常堅實的設計訓練傳統,課程結構源於包浩斯學院。RISD也為我的設計能力打下無比寶貴的基礎,並教導我不光是用雙手設計,還要運用大腦。然而,科技不是RISD的強項,因此,我們渴望前田為美國這所最負盛譽的設計學院帶來新氣象。
我最近與RISD教師和學生的接觸,從各方聽到對於前田領導作為的兩極評價,我可以想像他所面對的驚濤駭浪──《簡單的領導》中提到學生直接嗆聲說「我們很不高興你這麼做!」或是「你老是穿那些白襯衫,很不正常」,甚至批評「為什麼你的設計都那麼爛」;2011年3月時,他竟面臨校務會議的不信任投票。幸好,學院董事會強力支持前田的做法。
從本書的字裡行間,我開始理解他的想法,以及他希望帶來何種變革。過去從來沒有一位校長有這麼特別的做法,某些人當然會覺得不舒服。由於缺乏領導和管理的經驗,前田約翰僅就自己所知的角度去因應他的新職務──也就是設計人的角度。
設計人不肯安於現狀、質疑現狀的根本目的,並設法創造變革,更上層樓。就像書中提到,他建議政治人物找RISD的學生當實習生,親自為新生搬行李、替教職員做早點、送甜甜圈給警衛;他倡導開放和溝通,把開會變成批評會、強調說故事比提出數據更能說服人;他也企圖為課程開闢一條不同的道路,只不過創新絕對不是一條容易走的路。
我自己是設計人出身的企業領導者,我當然理解他的立場,以及他所面對的挑戰。我在他的官方部落格上看到一篇貼文,文裡配有一張插圖──一朵燈泡形狀的花。燈泡是指IDEA:直覺(Intuition)、設計(Design)、情感(Emotion)、藝術(Art);莖幹則是指STEM:科學(Science)、科技(Technology)、工程(Engineering)、數學(Math)。(請至our.risd.edu/2009/08/20/stem-to-an-idea/參閱原圖)。
前田解釋道:全世界每個提倡創新的角落都在鼓吹STEM這些領域,STEM的確是創新不可或缺的基因,但只佔創新方程式的一半。因為任何有意義的重大創新,都要以IDEA為後盾,賦予STEM人性化的力量--這就是前田約翰在RISD努力想達到的境界。
我誠摯地期望,RISD能成為讓世界發光發熱的IDEA。從這本書中,我看到一個領導人的努力與付出,讓團隊激發出不一樣的作為。相信每個人也都能從前田的真摯與熱情中,體會領導的力量。