第一章◆人脈旅程的行前教育
→人氣Keyword:不等距外交、義氣詐欺、ㄇ形觀察……
1.人際往來應重質不重量
2.交朋友不只是認識而已
3.遵守平等互惠原則
4.誰說如膠似漆才是好朋友?
5.「不等距外交」的鬆緊原則
6.和「打太極」的友人保持距離
7.軟柿子不要吃
8.別相信「臭彈型」的草包
9.別向愛插嘴的朋友討尊重
10.好為人師也有上限
11.當心「義氣詐欺」
12.自我中心者不會為別人旋轉
13.「沒空」不是藉口
14.明辨真假好人
15.用「ㄇ形觀察」摸清底細
16.閒談莫論他人非
17.實話未必要實說
18.交友沒有階級之分
19.當一道不強求的南風
20.不要喪失發現能力
第二章◆編織人際網絡的第一針
→人氣Keyword:破冰招數、弱連帶優勢、慣性思維……
21.悅己者容還不夠
22.小動作,大關鍵
23.別在大掃除時穿西裝
24.初次見面就熱烈交談的破冰招數
25.記住姓名與長相
26.激起共鳴的兩大準則
27.透過名片深耕人脈
28.活用「弱連帶優勢」
29.微笑是融化冰山的火把
30.積極扭轉第一印象
31.偶爾給食言一次機會
32.讓好感先發制人
33.與人往來要投其所好
34.不可或缺的「嗨咖型人才」
35.IQ無法保證交往學分
36.害人匪淺的慣性思維
37.衝破小圈圈文化
38.越怕冷場場越冷
39.嘴甜不等於巧言令色
40.不要太快原形畢露
第三章◆倍速激升人緣學分
→人氣Keyword:成人式溝通、交友履歷、肢體密碼……
41.正規的應酬無須排斥
42.別用金錢的磅秤衡量禮物
43.守時是無聲的告白
44.逢迎奉承只有反效果
45.付出時不要期待回饋
46.勇敢擔任主動者
47.不只說,還要聽
48.有求於人五要訣
49.交友可以免費,來往不能「免禮」
50.站在別人的鞋子裡
51.肚裡撐船,就能遠航天下
52.對自己不宜仁慈
53.時時磨圓優點的稜角
54.在不該精明的時機糊塗
55.別低估信賴的競爭力
56.忠言不一定逆耳
57.拆穿肢體密碼
58.提升成效的成人式溝通
59.責備之前停看聽
60.打造完美的交友履歷
第四章◆冷靜面對人情警鈴
→人氣Keyword:波特定理、第三者、情緒間諜、Frenemy……
61.絕對NG的八卦圈大聲公
62.波特定理修正批評
63.讓﹁第三者﹂適時介入
64.別讓對方有機會說「不」
65.認錯就要厚臉皮
66.讓道歉「於事有補」
67.適時失憶是在釋放自己
68.幽自己一默,消弭危機於無形
69.別讓表情成為情緒間諜
70.養老鼠之前先縫好布袋
71.摧毀諾言只要一瞬間
72.委曲求全不一定全盤皆輸
73.爭辯重要還是友誼重要?
74.幫對方找個台階下
75.用輕鬆的方式「淌渾水」
76.批評也可以理直氣和
77.拒絕要怎麼說出口?
78.把吃虧當成吃補
79.批評不一定是毒藥
80.誰是你的Frenemy?
第五章◆永續守恆人脈資產
→人氣Keyword:透明度、標籤效應、形狀哲學……
81.當冷漠冰原的正義清流
82.孰可忍,孰不可忍
83.自重者,人恆重之
84.用真誠添加「透明度」
85.形塑正面的「標籤效應」
86.待人處世的「形狀」哲學
87.話說死就難以復活
88.善握錢財見真情
89.慎守忠告的寶藏
90.尊重,不能只給想尊重的人
91.師友之長技以至贏
92.真金打造的友誼,也禁不起火煉
93.小人物也能幫大忙
94.讓別人理解你的話
95.行善的同類更長遠
96.擔任合宜的團體角色
97.懂得閒淡經營
98.人際網絡點線面
99.同行不相忌
100.把對方放在心上