內容簡介

散步可以學領導,領導也要學散步
從20歲到60歲,小主管到大老闆,小店到大企業,
適用於各種類型的領導者

  人們應該有一起走路的經驗:主管應該與部屬一起走,女人應該與男人一起走,二十歲的科技奇才應該與五十二歲的財務長一起走。走在一起,我們會學到別人所擁有的天賦,反過來也讓我們重新發現自己的天賦。六十五歲的執行長,和他三十六歲的創業家兒子,對領導有何不同看法?這對父子為了找尋放諸四海皆準的領導素質,展開一段高度知性的對話,不過地點不在辦公室或會議廳,而是靠一起散步產生。

  整整六個月的時間,他們走了一百英里,翻越一座座山嶺,踩過海邊的沙灘,並在都市大街與州際公路來來去去。一如體力上的鍛鍊,他們彼此學習,更加體認到領導力的本質,以及這段特殊的親子關係。這本書是兩位作者長途跋涉下的嶄新發現。他們提出有關領導的九項修練,絕對是不同領域的每個領導者,或渴望成為領導者的人必須專注鍛鍊的重點。

作者簡介

桑德.佛隆姆(Sander A. Flaum)

  醫療保健產業行銷專家,二○○二年醫療保健產業年度風雲人物。目前擔任佛隆姆伙伴企業(Flaum Partners)執行長。他也是前靈智醫學傳播廣告網(Euro RSCG Life)董事長,輔登商學院領導力講座創辦人。他經常接受MSNBC、CNN、博彭(Bloomberg)等電視網訪問,目前居住在紐約市。

約拿丹.佛隆姆(Jonathon A. Flaum)

  領導力教練與演講稿撰稿人。他是WriteMind顧問公司創辦人暨執行長,專門處理公共傳播和組織活動,目前居住北卡羅萊納州阿什維爾鎮。

蜜雪兒.佛隆姆(Mechele Flaum)

  是行銷之火(Marketing Fire)創辦人,這是一家創意行銷顧問公司。她也擔任過費絲.波普康的智庫公司(BrainReserve)總經理。目前居住在紐約市。

譯者簡介

李明軒

  慈濟大學傳播學系助理教授,翻譯作品包括競爭理論大師麥克波特(Michael Porter)所著《國家競爭優勢》(The Competitive Advantages of Nations)、《競爭優勢》(Competitive Advantages)、《競爭論》(On Competition),皆合譯。

 

目錄

代序:領導的奧祕
謝辭
前言:走在碎石小徑上

1待人
理念先行、員工追隨

2目標
啟航以前,清楚方向

3熱情
溫暖的火

4績效
成果騙不了人

5堅持
把「不」留在今天

6視角
在做當中看清現實

7偏執
絕不讓球離開你的視線

8原則
領導的磐石

9實踐
永不止息

尾聲
天運

結語:如今,我們知道原本所不知

 

推薦序

領導的奧祕 約翰葛倫

  成長過程中,家父會告訴我,一次世界大戰時他在法國當兵的種種故事,而我的家鄉俄亥俄州紐康科德鎮(New Concord, Ohio),就像膾炙人口的百老匯舞台劇《音樂人》(The Music Man)裡的小鎮。我覺得那是當時全美國最好的成長環境。因為這裡有我的父親,溫馨又有企圖心的紐康科德鎮居民,還有一位偉大的高中公民課教師。因此,服務自己國家的渴望,很早就在我的心中萌芽,並且一直炙熱燃燒直到現在。

  當一九九八年,俄亥俄州立大學成立約翰葛倫公共服務與公共政策研究所(John Glenn Institute for Public Service and Public Policy)時,我們的願景是,創造一個可以激勵年輕人立志參與公共服務的環境,一如當年我有過的感動。我畢生服務軍旅、美國太空總署和參議院。我很清楚還有許多事情等待大家來做。可是,誰會是新一代的領導人呢?誰來訓練、激勵這些人呢?年輕人如何瞭解,公共服務不僅是一項榮譽,也是很大的喜樂呢?我希望打造一個能掌握這些問題,準備以創意回應這些問題的場域。我可以很驕傲的說,這個研究所成立以來,雖然前面還有很長的路要走,但是我們已經在大步向前邁進。

  當桑德與約拿丹請我為這本書說幾句話時,我告訴他們,在領導這方面,我知道的並不比別人多。我知道這方面的書可以裝滿好幾個書架。我從在海軍陸戰隊服役開始,就在閱讀它們。儘管對我而言,這個課題依然像個深奧難解的謎。當我聽到桑德與約拿丹也是這麼認為時,我有種如釋重負的感覺。因為有時候努力與問題纏鬥,可能比試著提出井然有序的答案更重要。就在這對父子檔的堅持下,我基於兩個理由決定參與。

  第一個理由是,這本書並沒有假設答案,它要求大家探索問題。它從不同領域的傑出領導人身上,分析真實世界的領導人。這些領導人不僅知名度很高,更因為他們每天都在身體力行。因此,這不是一本關於領導信念的書籍,而是探究真實的人如何在各種不同的情境下實踐領導力。

  第二個理由,也可能是最有說服力的理由是,這本書是由不同世代、不同觀點的父子檔合力完成。這本書呈現訊息的模式,在於提醒下一代領導人必須站出來,扮演更積極、主動的角色。在這方面,我毫不隱諱自己渴望能激勵年輕人,挺身擔任公共服務領域的領導者角色。我希望他們瞭解領導的快樂、責任和獎賞。

  這本書對年輕人說話。它邀請年輕人發展自己的領導力。這是一個不搞長篇大論,呼籲年輕人行動的召喚。這本書彰顯了我每天與年輕人互動的目的:保持對話。這本書讓老一輩和年輕世代一起討論,目的是發現什麼樣的素質能讓一個人成為好的領導者。我們需要一起探討這些問題。我們需要為不同年齡層和世代,創造一個他們能一起領導,並能瞭解彼此差異的空間,好讓我們能完成比個人目標更偉大的使命。

  當我第一次環繞地球航行時,真的被大氣層的脆弱震懾住了。對整體人類而言,那個夢想成真的經驗何等珍貴。我從未忘記那次太空軌道航行的感受。我們從事服務和領導的責任是重大的。如果我們的下一代並沒有受到這樣的啟示,做好準備,那將會出現重大問題。希望這本書能充當終生追求領導生涯的路標。在這條路上,永遠有更偉大的使命——一些可以超越地平線,指向更遠大目標的使命。(編按:約翰?葛倫〔John Glenn〕,美國前參議員,舉世聞名的太空人。他曾參與美國太空總署一九六二年的水星計畫〔Mercury Project〕,搭乘「友誼七號」〔Friendship 7〕太空艙進入地球軌道,順利成為環繞地球軌道的第一位美國太空人,該計畫也將美國帶入以登陸月球為目標的新時代。一九九八年,他以七十七歲高齡,搭乘「發現號太空梭」參與科學研究,他也因此成為有史以來年齡最大的現役太空人。)

 

內容連載

前言:走在碎石小徑上

桑德的觀點
  市面上每年出版二百五十本關於領導方面的書籍,它可以稱得上是很大眾化的主題。這些書,我讀過不少,尤其是那些把企業越做越大,或是如威爾契(Jack Welch)、包熙迪(Larry Bossidy)等我敬仰的執行長的著作。我個人作為一家大型跨國企業的前執行長,確實從他們的書中學到很多。

  我也看如華倫‧班尼斯(Warren Bennis)、彼得‧杜拉克(Peter Drucker)、諾爾‧提區(Noel Tichy)等學者的著作。他們的書主要是在指導像我這種老傢伙,或更適切地說,老一輩寫給老一輩看的。

  與領導有關而我一直面對的挑戰是,這些知名領導高手的智慧,對二、三十歲的企管碩士生而言,通常與他們目前的經驗有落差。這導致我決定寫一本能含括二、三十歲,以及四十到六十多歲兩代讀者群,有關如何成功扮演領導角色,還有當代領導人如何處理領導問題的書。


  這是一本關於勤奮工作和自我犧牲的書。閱讀過其中所談論的偉大領導人,你極可能決定不再以主持一家公司或工會,成為總編輯,或當上貴組織的頭頭,作為矢志追求的願景。不過,如果勤奮工作和自我犧牲符合你的人格特質與生活形態,你也會懂得比競爭者做出更好的準備,進而搶先行動以利生存,並從領導工作中獲得更多的滿足。

  我寫這本書,目的是揭露那些受到部屬愛戴,被看成是優秀領導者的洞見、作為、個性及人格特質。我觀察他們,不僅是從我企業執行長的老經驗,也從我指導的年輕企管碩士生的觀點。在每一章的結尾,你還會聽到我的兒子約拿丹的看法。約拿丹三十六歲,是個創業家,也是禪宗修道者。他教導我許多在截然不同於舊世代的情況下,經營企業的新方式,而那絕非從任何案例研究中可以學到的。

  當你讀下去,你將很快明瞭這裡面並沒有「一體適用」的領導學。然而,你也將很快汲取我們的領導英雄的經驗,其中包含他們心靈和內在的道德堅持。他們每天努力實踐且反覆操練的,也是你每天要做的功課。沒錯,這是苦功夫。為了躋身組織的層峰,需要花那麼多力氣、專注力、汗水和犧牲,值得嗎?只有你能判斷是否值得。我很希望當你閱讀完這本書後,你能做出判斷。

  不同的世代與人格特質,都有自己的領導方式;我的前提是,如果大家要一起進步,領導時就必須知己知彼。頂多,我們也只能透過研究領導人在企業裡的慣常作法,與他們所屬時代的領導精神,大概瞭解什麼因素讓他們在壓力下依然表現傑出。在此,首先從約拿丹與我的簡介開始。我們是很典型職場中的老一輩與新生代,我們有很多差異,可是如果我們要完成工作,就必須找出一種彼此都能接受的方式。
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