序言
壹、經濟之道,道法自然:企業的發展要遵循自然規律
老子的中心思想是:「道」,而「道」是「道可道,非常道。名可名,非常名。」我們可以說「道」就是「自然」。老子崇尚自然,認為人應當清心寡慾,尊重世界,而避免使用暴力,只有這樣才能長治久安。而太過極端的話,就會喪失天下。
01其出彌遠,其知彌少:創新和企業發展道路的統一
人類的商業活動始終在探索中前進,走得愈遠,知道的愈少,因此要不斷地求知求新。
02大道甚夷,而人好徑:從來沒有可以複製的成功模式
大道很平坦,而人們卻總喜歡偏斜的小徑。別人走過的路,也許對於他們來說是捷徑,但對於自己來講就未必合適。
03常有欲以觀其徼:世界的變
化與我們如影相隨
我所謂的「道」,是不可以言說的,是恆常存在的「常道」;而我所謂的「名」,是不可根據實物內容而予以命名的,是永遠存在的「常名」。
04物形之,勢成之:根據形勢做出自己的判斷
萬物莫不遵從自然大道,因此瞭解了自然大道,就瞭解事物的走向變化,而能預測未來、預測趨勢。
05貴以賤為本,高以下為基:地基的牢固決定大廈的高度
最好的領導者,是對人民無所作為,因此人民對他沒有讚美,也沒有批評,這才是最高的讚美。所以最高的讚美是沒有讚美。
06大成若缺,大盈若沖:不要滿足,不要被瓶頸制約
我們所做的最糟糕的事情是躺著一動也不動,對問題置之不理。該解決的問題要儘快解決,結果對與錯都沒有關係。
07反者道之動,弱者道之用:可持續發展的思路
世界上沒有永遠的產品也沒有永遠的市場,正是這「兩個沒有」,才迫使企業不斷改變、不斷進步。
08上善若水,水善利萬物而不爭:讓企業具備水一樣的性質
最上等的善就像水一樣,看似柔弱卻無所不包容。正因為不去爭鬥,因此不會招來怨尤!
09天下之至柔,馳騁天下之至堅:商業是有彈性的事業
天下最為柔弱的人事物,往往能夠馳騁在最為堅固的事物之間。而沒有形體的東西才可以滲透看似沒有間隙的地方。
貳、治大國若烹小鮮:人力資源管理其實很簡單
要管好人,處理好各方面的關係,解決好各方面的矛盾,應按照規律去處理,不能妄動、妄為。管事與管人是聯繫在一起的,從本質上來說就是管人的問題,把人管好了,企業自然興旺發達。
01虛其心實其腹,弱其志強其骨:穩定壓倒一切
「堡壘最容易從內部攻破。」在這種情況下,企業一定要杜絕內部人員的爭鬥,化干戈為玉帛。
02治人事天莫若嗇:過分慷慨不利於管理
治理人民,遵循天道,沒有比儉嗇之道更好的。正因為儉嗇,所以能夠容易地回歸大道自然的本源。
03善用人者為之下:充分發揮每個員工的長處
如果一個企業力圖保持競爭優勢,關鍵取決於決策者如何組織人才。善於啟動下屬的長處,正是企業用人的眼光和魄力之所在。
04古之善為道者,非以明民,將以愚之:不要讓普通員工接觸到企業機密
這是一個以1%、2%決勝負的商業時代,往往一個資訊就可以左右企業的成敗。這個資訊在自己手裡是王牌,在對手裡是炸彈。
05常善救人故無棄人,常善救物故無棄物:人盡其力,物盡其用
建立在知識基礎上的經濟將成為我們未來的經濟形式,在這樣一種經濟中,企業的真正價值存在於員工的思維能力中。
06慈故能勇,儉故能廣:節儉管理
我有三個法寶,我掌握它們並珍視它們:第一是慈愛,第二是節儉,第三是不敢自傲,走在天下人的前頭。
07不爭而善勝,不言而善應:使規章制度深入人心
許多企業在創業的時候,拼命開拓業務,但忽略了制度的制定和完善,結果發展到一定階段,公司業務反而停滯不前。
8、既以為人己愈有,既以與人己愈多:積極滿足員工需求
只要讓員工樂於學習,樂於彼此間的經驗技術交流,員工就會心情舒暢,就會真正願意融入企業文化。
參、執古之道以禦今之有:用古代的思維來經營企業
「無為而治」是老子極重要的思想,但老子所謂的無為,是有所為,有所不為,在為與不為之間拿捏好分寸;而老子之所以不爭,是為了使天下都不能與之爭,因此是最上乘的智慧。
01強大處下,柔弱處上:把自己放到弱者的位置上
人們活著的時候則筋肉柔弱,死了則筋肉堅硬。萬物草木生則柔脆,死則枯槁。所以堅強是走向死亡的道路,柔弱是走向生存的道路。
02知足不辱,知止不殆:不做無所謂的冒險
做企業其實就像登山一樣,你到達的位置越高,危險性就越大。一旦失足,就是萬劫不復。
03禍兮,福之所倚,福兮,禍之所伏:福禍相依
世上沒有絕對的禍,也自然沒有絕對的福,禍福其實是相對而言。任何經濟危機其實都是一個迴圈反復的現象。
04自伐者無功;自矜者不長:自驕自滿不能長久
翹起腳跟,會站不穩;張大步伐,反而難以行走。自我誇大的人,反而沒有功勞。自驕自滿的人,不能長久。
05有之以為利,無之以為用:好的組織在於能夠容納
企業家在配置人才時,要防止「核心低能」。核心常常能夠決定一個群體的整體功能。「獅子領導的綿羊部隊,能夠打敗綿羊領導的獅子部隊。」
06曲則全,枉則直:韜光養晦委曲求全
正因為他不爭,所以天下沒有人能夠和他相爭。古人所謂「曲則全」,以委屈達到周全,才是回歸大道!
肆、勇於不敢則活:商場即為戰場
老子認為,高明的領導者必須懂得柔弱勝剛強的道理,因為軍隊強大了就會破滅,樹木強大就會摧折。他經常用水來比喻自然力量的偉大,天下萬物中沒有比水更柔弱的了,而水的攻擊的力量反而是最堅強的。
01將欲奪之,必固與之:先予後取
種先予後取的做法,看來首先是柔弱的,但是,柔弱卻能戰勝剛強。這並不是說,自己只有柔弱而無剛強,相反的是剛柔相濟。
02勇於敢則殺,勇於不敢則活:不冒險是最大的明智
與其全力以赴同競爭對手拼個你死我活,不如避開對手競爭鋒芒,開拓其他無人競爭或競爭不太激烈的領域。
03禍莫大於輕敵:災禍莫大於掉以輕心
如果真有敵人來攻,則萬萬不可輕視。災禍莫大於輕視敵人。輕視敵人,則差不多要喪失我們最可貴的東西。
04輕則失根,躁則失君:商戰要三思而後行
在投機活動中,贏家畢竟是少數,輸家才是多數。任何一種過度投機,對企業而言都是得不償失的。
05後其身而身先,外其身而身存:後發制人
聖人遇到利益,把自身擺在後面,而結果自身卻最先受惠;遇到危難,把自身置於度外,而結果自身卻能安存。
06明道若昧,進道若退:讓利不損利
即使是有錢的富裕階層,一般也不會亂花錢,其花錢的原則都是價有所值。根據這樣的市場規律,只有物美價廉的商品才能得到市場。
伍、圖難於其易,為大於其細:細節管理勢在必行
老子認為,統治萬民要看到小問題,看到小問題叫做明察。許多企業愈來愈注重經營過程中的關鍵細節,依靠某些不顯眼但極富個性、極能吸引人的細節取勝,而許多消費者也愈來愈被消費過程中的種種體貼溫情所「俘獲」。於是,「細節經濟」愈來愈受到人們的關注。
01見小曰明,守柔曰強:關注細枝末節對於用戶的購買選擇來講,是1%的細節優勢決定那100%的購買行為。因此,可以說微小的細節差距往往是市場占有率的決定因素。
02善建者不拔,善抱者不脫:要善於建設並且要保持下去
挖井如果老換地方,就挖不到水,也許只有一步之差而已。企業也是這樣,不能老是換地方挖井,要堅持深挖下去,就能挖到利潤之水。
03終不自為大,故能成其大:每一件事都是大事
每一個龐大的系統是由無數個細節結合起來的統一體,忽視任何一個細節,都會帶來想像不到的災難。
04夫唯病病,是以不病:知道錯誤才能不犯錯誤
失敗是一本書,讀通了這本書,知道失敗者為什麼會失敗,也就找到了成功的竅門。
05少則得,多則惑:專注於一個目標
「如果你不知道該往何處航行,那麼什麼風都是順風。」也就是說,如果你不知道該去做什麼,那麼做起來就困難了。
陸、知止可以不殆:領導者的修養
作為一個企業的管理者要善於制定戰略,周密考慮,以符合實際執行的情況。管理者須能根據企業的運轉情況,準確判斷出進度,得出必要資料和百分比,掌握整體情況。一位頭腦清醒的領導者,在重大決策上絕不能有什麼失誤。
01果而勿矜,果而勿伐,果而勿驕:果斷而不武斷
「一個單位總是需要領導者匆忙地去作決策的話,那就不是一個好單位。」因為領導者會始終在一種壓力下工作,不斷地頭痛醫頭、腳痛醫腳。
02知和曰常,知常曰明,益生曰祥:始終保持清醒的頭腦
清醒地認識到自己所處的形勢,主動改變自己去適應環境,才能在競爭激烈的市場大環境中生存。
03禍莫大於不知足,咎莫大於欲得:不該得的不要去強求
能體會原本的滿足,才是永遠的滿足。不讓無窮的欲念攫取己心,「夠用就好」就是一種積極的生活態度。
04多言數窮,不如守中:始終保持內心的謙虛
偉大的人絕不會濫用他們的優點,他們看出自己超出別人的地方,並且意識到這一點,然而絕不會因此就不謙虛。
05信言不美,美言不信:要聽得進忠告
誠實的言談不華麗,華麗的言談則不誠實。反對之聲不僅不是領導者的禍水,或許還是領導者的福音。