成功專案的企劃與管理：專案邁向成功的挑戰力

第1章　專案的成功與失敗

1什麼是專案？
2什麼是專案管理？
3專案的成功與失敗
4專案為何會失敗？
5促使專案成功的必要條件
6促使專案成功的3大能力
7PM組織能力
8領導能力（專案管理能力）
9經營能力
10平衡與正向螺旋
11為提昇PM組織能力、經營能力的措施

第2章　計劃、實行專案的PM組織能力──10大構成要素與問題案例之分析

1專案管理流程及與產品流程
2專案管理流程的構成要素

1)整合管理（Project Integration Management）
問題案例1．專案計畫未完成

2)範疇管理（Project Scope Management）
問題案例2．模糊不清的需求規格描述

3)時間管理（Project Time Management）
問題案例3．不可能達成的期限要求

4)成本管理（Project Cost Management）
問題案例4．超出預算的因應

5)品質管理（Project Quality Management）
問題案例5．未製作品質計畫書

6)人力資源管理（Project Human Resource Management）
問題案例6．有網羅特定技術成員的需求

7)溝通管理（Project Communication Management）
問題案例7．溝通不良所產生的問題

8)風險管理（Project Risk Management）
問題案例8．在有限的預算和交期之下，無法決定需求規格的專案

9)採購管理（Project Procurement Management）
問題案例9．某外包管理上的問題

10)契約管理（Project Contract Management）
問題案例10．無法適時簽署的契約

第3章　決定專案成功的領導能力

1專案經理的角色
2必要的特質
3必要的技能
4培育、訓練
5和專案特性之間的協調性
6認知與待遇

第4章　支撐專案成功的經營能力

1強化經營能力方案
2擬定經營策略
3整頓企業管理
4專案推動系統
5鞏固人才
6協力公司管理
7整頓技術環境
8推動改革