「限制理論」最早由以色列物理學家及企管顧問高德拉特(Eliyahu M.Goldratt)於 20 幾年前所提出,基本觀念為:「任何真實系統之績效(和目標有關)受限於其瓶頸」,就像他在第一本有關限制理論的著作:《目標》一書所用的副標題:「簡單而有效的常識管理」一樣,整個重點就在分析生產流程中,何處是「瓶頸」,並對該瓶頸實施重點管理。
此《TOC限制理論》一書篇幅共三部、十一章。首先,介紹基礎的概念、指出限制理論的核心思想;其後,運用實際案例,分析包括在生產管理、配銷管理、專案管理、績效、人、財務等面向的解決方案,並指出思維程序在市場行銷、人的管理、策略規劃、資訊科技的應用。本書架構與內容堪稱完整豐富。大量使用圖解,step by step讀來易於上手,文字表達亦條理清晰,可與其實「限制管理即邏輯加常識經營管理為解決方案」的中心思想相呼應。
作者簡介
李榮貴教授,美國亞歷桑納州立大學工業工程碩士/博士。在美商公司任職多年,擔任過交大工業工程與管理系系主任。他是第一位將TOC相關知識引進台灣的學者,也是經過AGI國際TOC組織認證「TOC顧問師(Jonah)」以及「顧問師的顧問師(Jonah\’s Jonah)」、TOC-ICO組織認證的顧問專家。曾在數十家國際知名企業教授TOC管理方法或協助導入應用。目前為交通大學工業工程與管理學系/ EMBA 教授,專職於限制理論的研究、教學與顧問輔導工作。
張盛鴻教授,國立清華大學工業工程研究所碩士,國立交通大學工業工程與管理研究所博士。在大型研究機構執行研發專案八年,擔任過明新科技大學工業工程與管理系主任六年。他是台灣TOC關鍵鏈專案管理技術的引領先驅,也是經過AGI國際TOC組織認證「TOC顧問師(Jonah)」的顧問專家。曾在多家知名企業與管理顧問公司教授TOC衝突管理與關鍵鏈專案管理課程。目前為明新科技大學工程管理研究所副教授,近年來致力於限制理論的研究、教學與顧問輔導工作。