內容簡介

　　面臨深受科技影響的行銷世代，創造行銷奇蹟的新經營哲學！

　　如果你是一位從事服務業、製造業、中小企業的業務人員，甚至是老闆，《虛擬銷售》就是為你而寫的趨勢銷售經典！企業顧問專家希伯（Thomas Siebel）與馬隆（Micheal Malone）為走在銷售先鋒的終極戰士構思了一套完整的銷售工具。 　

　　充分運用資訊與管理學精要的虛擬銷售，是跨越舊傳統的銷售新哲學。虛擬銷售並不是科幻小說，也不是推銷術偏方，它是從由福特、豐田等大型企業實踐證明有效的「全面品質」理念延伸得來的全新銷售理念。在世紀末這種資訊爆炸的年代，業務人員不能在使用石器時代的工具上場應戰了。

《作者簡介》
　　湯瑪斯‧希伯（Thomas Siebel），希伯來集團總裁 ◎麥可‧馬隆（Michael Malne），《紐約時報》專欄作家及富比士的《ASAP》雜誌特約編輯

 

目錄

  • １．尋找銷售的未來
  • ２．全面銷售品質
  • ３．創造銷售
  • ４．瞬息萬變的科技革命
  • ５．虛擬實境
  • ６．資訊在企業中的重要性
  • ７．全面品質行銷
  • ８．虛擬銷售
  • ９．重新思考業務管理
  • １０．資訊百分百的銷售團隊：虛擬銷售的虛擬個案
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