魅力行銷:個人魅力公關小百科
- 作者:喬愛玲.狄米崔絲,馬克.馬拉瑞
- 原文作者:Jo-Ellan Dimitrius,Mark Mazzarella
- 譯者:陳柏蒼
- 出版社:正中書局
- 出版日期:2003-05-30
- 語言:繁體中文
- ISBN10:957091565X
- ISBN13:9789570915655
- 裝訂:平裝 / 400頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
執 行 力 + 魅 力 行 銷 = A 到 A + 想從A到A+嗎?
新時代,新經濟,除了執行力強外,還須懂得魅力行銷,才是真正致勝關鍵!
只要你與人接觸,不管是上課、開會、約會或打電話,都會有人對你暗中品頭論足,只是你自己不曉得而已。你散發出哪些特質?給人什麼樣的感覺和印象?一旦你能夠發掘出自己的優缺點,就不難「棄惡揚善」,把自己最好的一面呈現出來,讓對方有「相見恨晚」之感。這本書就是要教你解讀「第一印象」的奧祕,知道別人為什麼對你有好感、有偏見。
在本書中,作者揭櫫創造絕佳第一印象的四大「魅力指標」:誠意、關懷、謙遜和能力。他們透過許多實例和簡單實用的法則,教你如何經由個人的服裝儀式、肢體語言、聲音語調、行為動作,甚至特定的個人生活或工作環境的布置,增加自己的個人魅力。
為了落實全面改進個人形象的方法,作者進一步提出「七原色」的架構,為形象勾繪出一幅具體的藍圖。這包括七個層面:服裝儀容、肢體語言、說話口氣、溝通方式、談話內容、行為舉止、居住環境等。
本書是由喬愛玲.狄米崔絲和馬克.馬拉瑞兩位作者傾力合編。前者是知名的法律顧問,後者則是老牌的出庭律師。這本書從內在特質和外在形象同時著手,讓你知道如何改變外表、改變言行舉止,以及改變別人對你的看法。作者收錄了大量的學術研究成果,融入個人的精闢分析與見解,以簡明易懂的文字,彙集成這部個人公關的經典著作,內容包羅萬象,鉅細靡遺。
本書穿插了豐富的實例,幫助讀者觸類旁通,舉一反三。無論何時何地,這都是一部可以活學活用、現買現賣的「公關小百科」。你千萬不要錯過!
作者簡介
喬愛玲.狄米崔絲(Jo-Ellan Dimitrius)博士,暢銷書《讀人:解讀行為密碼》(Reading People)的作者之一,也是美國頂尖的公關專家。她曾輔導過六百多個司法案件,包括羅尼.金恩(Rodney King)、約翰.杜邦(John DuPont)、麥克馬汀幼稚園(McMartin Preschool),以及喧騰一時的「辛普森殺妻案」(O.J. Simpson)。她也曾為《財富》前一百大企業的許多公司提供企管諮詢,並應邀在「歐普拉」(Oprah)、「今日秀」(the Today show),以及「六十分鐘」(60 Minutes)等節目亮相。她經常出國演說,並為外國企業提供諮詢,目前居住在洛城附近。
馬克.馬拉瑞(Mark Mazzarella)《讀人:解讀行為密碼》的另一位作者,專精於公關,特別是「印象管理」這個領域,有許多相關作品與演說。他是出庭律師,曾經在聖地牙哥執業二十多年,也是「加州律師公會訴訟組」的前任主席。
譯者簡介
陳柏蒼