上班族口才學

　　壹、最初的一句話打破難關
　　此時你該怎麼辦！[1]
　　新進人員課程
　　從零出發－－迎新會的心得
　　第一週－－必須牢記的事
　　人生中最忙碌的日子
　　初次領薪之日
　　步步為營！發餉日－－甘於貧困
　　新進人員注意事項－－請注意！　奉承與抱怨
　　貳、掌握人心的說話術
　　此時該如何！[2]
　　主任課程
　　專業上班族的條件
　　電話禮節
　　如何傳達自我
　　推銷術
　　企業的最前線
　　約會的注意事項－－使情人愉快的談話術
　　說話的規範
　　參、受人認可的說話方法
　　在此狀況怎麼辦！[3]
　　股長的課程
　　上司‧部屬‧同事
　　會議主席的話術
　　肆、動人的話術
　　此刻怎麼辦！[4]
　　課長之課程
　　真正站在第一線工作
　　家庭的會話術
　　伍、被信賴的說話法
　　遇到這情況怎麼辦！[5]
　　經理課程
　　已合格的上班族