吳娟瑜的情緒管理學

每當見到演講會場擠滿了人群，有的聽眾乾脆席地而坐，有的則站到牆角邊，有的甚至坐到講台上，或站到門外的樓梯上．．．

　　在那樣彼此相會的時刻裡，我的內心非常激動，也終於明白了一件事－原來這麼多年來，不論在寫作，或是演說的領域裡奮鬥，如果不是有這麼多人熱切地支持我，我是沒有這樣的機會。

　　在演講會場上，有時我們大聲歡笑，因為共同找到了成長的新契機；有時我們情不自禁地落淚，因為聆聽了一位聽眾勇敢的告白；有時候我們彼此擁抱，因為發現了在這世界上居然能找到如此心靈契合的人，這是夕麼難得呀！

　　這些年來，有一句重要的話一直陪伴著我成長，那就是「做對選擇比努力更重要」。我心底明白「努力」的重要性，然而更重要的是如何去學習「做對選擇」。

　　在寫作和演說的領域，我選擇了三個方向來進行。
　　一、以「家庭」為重來出發：
　　我是一個隨時在調整腳步的人，我把自己的人生目標納入家庭的生涯規劃，所以，不論我終於走上「巡迴演說」的生涯路，或是分段完成留學美國的學業，這其中可以說是「等候」了十幾、二十年了。然而，如今回頭來看這些過程，一切仍是值得的。

　　在這裡也要謝謝我的先生和兩個兒子，我們以我為榮，同時給我最大的助力，使我在勇往直前的路上，目前走到了越來越沒有「後顧之憂」的階段。
　　二、以「內化」為重來出發：
　　聽眾的眼晴是雪亮的，讀者的嗅覺也是敏銳的，所以，多年來，我不斷地內省和觀照自己。我也問自己：我如何把自己「所說」和「所做」的，能夠內外合一？

　　我深知身為公眾人物，任何一句話，或一個行為舉止，都正在影響許多人對自己、對家庭，或對工作的看法。我如何讓自己和人更真誠相處？我如何「不帶批判」地看待人、事、物？我如何坦白自己也有過「跌倒再爬起來」的心路歷程？這些也都成了我的人生功課之一。
　　三、以「分享」為重來出發：
　　自從我確立了以「把好的影響分享給更多的人」為終身目標之後，在「好的影響」部分，我會持續地以看書、進修、請教別人，和國際友人相處來擴展自己的心胸視野，而更重要的是－如何把所學所會的，和讀者、聽眾做直接的分享，老實說，如果不是平均每週有六場演講的接觸，我接受到第一線的訊息不會這麼豐富。

　　在一九九三年左右，當時國內還沒有爆發ＥＱ熱潮，然而在演講現場，我已經聽到不少聽眾問到：「面對不喜歡的人，我該如何調整情緒？」或是「孩子做錯事時，我該如何控制自己的脾氣？」等。後來在電台節目的Ｃａｌｌ－ｉｎ現場也有許多類似的詢問，因此引發了我深入研究「情緒管理」的興趣。我大量閱讀相關書籍，在美國唸研究所時也選了不少心理學課程。

　　一九九四年，當我開始赴美留學時，我也同時在中國時報家庭版寫作「情緒管理」專欄。那時，在計劃中，就是預備結合我的寫作、演說、主持「身心靈整合」課程，和就讀研究所的經驗和學習，來寫出一本真正讀者所需要的「主題書」。

　　慶幸的是，我陸續得到報界主編朋友們的支持，在不同版面寫有關「情緒管理」的專欄，例如：國語日報家庭版「情緒可以管理」、自由時報家庭版「情緒調頻網」、聯合報家庭版「戀愛管理學」和「新好父母」。

　　同一個主題，卻以不同的角度來同時進行寫作，這是我首次的嚐試，儘管這中間歷經了台灣的ＥＱ熱潮，我仍然堅定自己的腳步，千萬不要掉入一窩蜂的行列，我的目標就是要寫出一本專業卻不嚴肅；本土實例豐富，讀者也不難自我觀照的「主題書」。

　　如今，一九九七年夏天，這本書終於架構完成，書名「吳娟瑜的情緒管理學」，這是為了方便讀者記憶，也有心致力於創造我個人寫作的品牌，我很希望讀者在閱讀這本書的時候，和我一樣，隨時有和自己「久別重逢」的親切感，也有「更清楚自己情緒走向」的驚喜。

　　全書總計三百八十餘頁，分為七大輯，計有「情緒探索」、「找到情緒原點」、「工作情緒管理」、「戀愛情緒管理」、「親子情緒管理」、「情緒管理的秘訣」和「我的情緒成長路」。其中，「找到情緒原點」還包括了「ＥＱ作業」，非常方便讀者進行自我探索和自助成長。

　　近日，當我捧著「吳娟瑜的情緒管理學」的清樣稿，心中有一種感動，畢竟努力了三年多，如今，這本書即將孕育完成，也將完整地呈現在讀者眼前，我多麼希望當我們「以書會友」的方式見面時，我也能有機會聆聽到你的內在心聲。

　　無論如何還是要好好謝謝每一位讀者朋友對我的支持，無論你在城鄉市鎮的某一個角落，很奇妙地，你我就是會這麼靈犀一點通地相會了，因為我相信你和我有相同的特質－在自我探索的成長路上，渴望追求「更上一層樓」的生命品質，同時渴望在「情緒管理」的竅領上，有更好的拿捏。

　　另外，在此也要－

　　感謝所有提供我案例的演講現場聽眾朋友或上「身心靈整合」課程的學員們，因為你們的信任和傾訴，增加了這本書的可讀性。（附註：書中極小部分是徵求當事人同意，以本名出現，其他大多部分，為尊重當事人隱私，而未列上真實姓名。）

　　感謝所有刊登我專欄的報章主編先生、女士們，如果不是你們的「助我一臂之力」，這本書的完成恐怕不是這麼順利。

　　感謝所有在書的封面技持或寫序的名人、專家、學者，你們「義不容辭」地立刻答應支持，讓我感到成長路上，竟然一點也不寂寞呢！

　　還要感謝所有邀請我演講的主辦單位，因為你們的堅持和耐心，儘管有時檔期安排不易，或演講場地的搭配要求，你們都一一克服困難，讓我有更多的機會和現場聽眾朋友們共同成長，非常感激！

　　另外，也要感謝我親愛的媽媽林局女士，這幾年來，您終於領略了女兒的努力和成就，雖然您不擅言詞表達，但是我已經深深感受到您「以我為榮」了。媽媽，謝謝您！我愛您！