雄辯天下

「予豈好辯哉，予不得已也」第 一 章　打一把鋒利的劍第 二 章　磨亮另一把匕首第 三 章　握緊我們的劍第 四 章　紮緊我們的馬步第 五 章　完美劍招滴水不漏第 六 章　滑溜如蛇第 七 章 盾中帶劍第 八 章　劍打七寸第 九 章　去手第 十 章　掃堂腿第十一章　化劍為犁

劉必榮　序

　　很多人問我，談判和辯論有什麼不一樣？通常我的答覆是：「談判是賺對方的心，辯論是贏對方的口。」相形之下，談判的層次比辯論高。辯論是爭一時，而談判若能真正得到雙贏的結果，則所爭到的應是千秋。

　　可是有的時候你又不能沒有辯論。我們想跟他雙贏，結果他無理取鬧，硬是拿出一此一似是而非的理論，像劍一樣漫天揮舞。這時我們也得有一山一辯論的技巧，先鎮住整個場面，讓對方無法在言辭或氣勢上取勝。或至少能以辯論的方法先形成僵局，這樣才能為後面的談判製造條件。

　　要辯論，就得先練就唇槍舌劍。這就好像鬥劍一樣，要贏，就必須注意三個方面的功夫：一是我們手中鋒利的劍，一是緊握寶劍的手，一是堅如罄石的馬步。手中的劍是我們的論點，握劍的手是我們的說理邏輯，緊紮的馬步是我們的證據。三個部份缺一不可。

　　反過來，當對方要攻擊我們的時候，我們也有三種方式抵擋：或抵擋他的「劍」（包括閃避攻勢、用盾擋、或用劍還擊），或砍他的「手」（攻擊他的說理邏輯），或用掃堂腿攻他的「腳」（攻他的證據）。三者之中當然砍手最有用，但砍手之外，擋劍和掃腿的功夫也不能不學。

　　可是辯論終究不是我們的最高境界。孟子說：「予豈好辯哉，予不得已也。」一點不錯。但只要情勢得已了，我們總還希望能化劍為犁，化干戈為玉帛。所以在用辯論鎮住場面之後，我們還必須用說服的技巧，說服對方接受一個雙贏的方案。這才是最高的境界。

　　對沒學過談判的人，這套辯論與說服的技巧可以讓談判戰術發揮得更淋漓盡致；對沒學過談判的人，這套技巧應正好可以作為進一步學習談判的入門。