績效需求評析是一種視組織為與外在環境交互影響的完整系統,並以檢驗組驗組織整体績效,用以解決績效問題的科學研究程序。本書分成九章加以介紹。首先敘述績效需求評析之相關定義與理論;二至五章分別深入瞭解組織分析、訓練需求分析、工作分析、工作者分析;第六章指出如何向決策者呈報評析結果;第七章介紹績效需求評析常用之資料蒐集法;第八章說明影響績效需求評析的因素;第九章告訴您如何成為更好的需求評析者。
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