創業唯快不破：美國超級加速器TechStars內部創業手冊

序
前言
TechStars簡介
主題1 創意和願景 / 001
相信我，你的創意沒什麼價值 / 002
帶著激情上路 / 005
尋找痛點 / 008
儘早獲得回饋 / 011
應用是創意的立命之本 / 014
忘掉那些雜七雜八的東西 / 018
找到用戶喜愛的一樣東西 / 020
別光做計畫，要打造產品原型 / 022
絕不需要另一個新創意 / 026
先把產品拿出來 / 028
別做井底之蛙 / 030
專注 / 032
不停反覆運算 / 034
快速失敗 / 037
適時終止 / 040

主題2 人 / 044
不要單打獨鬥 / 045
避免聯合創始人之間的衝突 / 048
聘用比自己優秀的人 / 051
招人要慢，開人要快 / 054
如果你能放棄，就該放棄 / 057
打造均衡的團隊 / 059
創業公司要尋找朋友 / 061
與傑出的導師合作 / 063
定義公司文化 / 066
兩張黃牌罰下 / 070
善心很重要 / 072
擁抱隨機性 / 076

主題3 執行 / 078
更好更快 / 079
假設你是錯的 / 082
迅速做決定 / 085
這只是資料 / 087
要思考，然後相信直覺 / 089
進展等同於有效瞭解 / 091
軼事不是資料 / 094
處理好電子郵件 / 096
使用免費資源 / 100
韜光養晦 / 102
別慶祝錯了事情 / 105
具體一點 / 110
從失敗中學習 / 112
品質高於數量 / 114
對行動有所偏愛 / 118
做或者不做，沒有試試看 / 120

主題4 產品 / 122
別等到你為產品自豪再拿出手 / 123
找到你的空白 / 125
專注重要的事情 / 128
關注指標 / 130
避免分心 / 132
瞭解你的客戶 / 135
當心大公司 / 137
丟棄一些東西 / 139
調整轉型 / 142

主題5 融資 / 144
你並非一定要融資 / 146
融資的方式不止一種 / 148
別忘了自力更生 / 150
當心偽天使投資人 / 152
種子投資人關注三件事 / 155
像上場表演一樣做練習 / 158
想要錢，就去尋求建議 / 161
要展示，別光講述 / 163
插進刀子後再轉動它 / 165
別對估值過於樂觀 / 167
瞭解投資條款清單 / 169
關注頭部三分之一 / 171

主題6 法律和組織結構 / 173
儘早成立公司 / 174
選擇正確的公司架構 / 177
回到特拉華州 / 179
律師不一定很費錢 / 181
股份兌現機制對你很有用 / 184
你姐夫可能不是合適的企業律師 / 187
要不要83（b），這不是問題 / 189

主題7 工作與生活的平衡 / 192
發現工作與生活的平衡 / 193
去實踐令你有激情的事 / 196
跟隨你的心 / 199
把工作變成娛樂 / 203
從電腦後面走出來 / 205
保持健康 / 208
遠離塵囂 / 210

TechStars的發展史 / 213
激勵我創辦了TechStars的
是什麼 / 214
為何在博爾德創辦TechStars / 216
TechStars是怎樣來到
波士頓的 / 218
TechStars是怎樣來到
西雅圖的 / 220
你想讓TechStars落戶你的
城市嗎 / 223
附錄 參加TechStars加速計畫的公司一覽 / 225
作者簡介 / 230
致謝 / 232

儘管創業者形形色色、各有千秋，但他們都具備一些共同點：他們都有驅動力去做一些前人沒有做過的事情，他們都相信只要用心就能做成任何事情，此外他們還都渴求盡可能快地完成所有事情。對於初次創業的人來說，創業似乎令人畏懼，但TechStars就像是創業旅程初期的一台火箭助推器。

Zynga是我創立的第四家公司。在其創立之初，我只想跟少數的幾位風險投資人（VC）合作，而布拉德·菲爾德就是其中之一。創業圈在過去的幾年裡發展迅猛，大家常常談到以“Zynga速度”行事。因此，當布拉德找我為這本《TechStars創業密碼》作序時，我感到很榮幸，也很渴望有這樣的機會分享一些我的想法，因為本書的理念深得我心。

如果你不瞭解Zynga，那就讓我來告訴你。我們是一些頗受歡迎的社交網路遊戲的製作方，比如開心農場（FarmVille）、拓荒小鎮（FrontierVille）和黑幫戰爭（MafiaWars）等。當布拉德的投資機構Foundry集團在2007年秋天為我們投資時，我們只是10個人的團隊，而三年後我們已經是一個擁有1200多名成員的大家庭了。要取得這個成績，我們確實需要做得更好更快。

我在20世紀90年代中期創立第一家公司之前，曾在數家知名公司工作過。不過從某種程度上來說，我並不算太適合那些地方。我挑戰現狀，不照章辦事，帶著一點幼稚和任性，渴望在不考慮流程的情況下取得一些最高明且最具戰略意義的成果。……

在商業互聯網的黎明時期，我和桑尼爾·保羅（SunilPaul）一起創建了Freeloader公司。由於我們都是初次創業者，只能一邊摸索前進一邊學習，一路上犯了不少錯誤。我們缺乏經驗，就用激情和幹勁來彌補。在我們都還沒反應過來時，Freeloader就被一家由Flatiron資本和軟銀（SoftBank）投資的新興熱門互聯網公司接管了。在首輪融資四個月之後，Freeloader被Individual公司以3800萬美元的價格收購。雖然這看起來很成功，但是在公司被收購時，我們的業務還尚未出現關鍵亮點。

在創立第二家公司SupportSoft時，我已經擁有了更多經驗，並且一直在為公司打造一支優秀的創業團隊。我們一起取得了不少令人激動的成果，並將公司建設成了業內領先的自動化軟體服務與支持提供商。隨著公司開始獲得客戶和收入，並實現加速增長，我同意只擔任董事長一職，因為董事會提議引入一位更有經驗的CEO。SupportSoft很成功，成了一家上市公司，每個人都很開心，但是我仍然不覺得自己創建了一家偉大的公司。

我創立的第三家公司是Tribe網路。當時社交網路的概念剛剛出現，而Tribe就是最早的公司之一。我想說的是，Tribe的創意真的很好，只不過太超前了。我們在早期取得了一些成功，獲得了VC的投資。不過隨著時間的推移，我們栽了跟頭。這次我還是只保留董事長職務，不過新的領導層執行出現了問題。到了最後，我又重新擔任CEO，並圍繞社會化媒體的貼牌托管，對公司進行重新定位。我們以一個合適的價格將公司出售給了思科公司（Cisco），但是錯過了創建下一代互聯網公司的大好機會。

所以當我在2007年開始思考社交網路遊戲時，就決定把Zynga打造成為一家能令用戶瞭解並喜愛的公司。我想創造一筆互聯網財富。與我之前創建的其他所有公司不同，這次我把早期招兵買馬的主要精力放在吸引投資人上，我希望投資人能像創業夥伴那樣尊重我想實現的目標，並能説明和教導我順利地走過公司的盛衰浮沉。除了布拉德，我還有幸吸引到了弗雷德·威爾遜（FredWilson）、賓·戈登（BingGordon）和裡德·霍夫曼（ReidHoffman）成為Zynga的投資人及早期董事會成員。我們在過去三年裡取得了不少成果，而且我相信我們找到了屬於自己的方式，建立了一家能夠經得起時間考驗、並能對用戶和互聯網整體產生持續影響的公司。

當我回顧自己過去15年的創業經歷時，我意識到從錯誤中學習是至關重要的。每家公司都會遭遇障礙和挑戰，每走一步或每經歷一次挫折，我就會變得更睿智。我花了很長時間，經歷了不少坎坷起伏，才達到為Zynga的創立做好準備的地步。我真希望在當初創辦FreeLoader時，能擁有更多的知識和見解，或是能接觸到本書中分享的智慧和經驗。

創業之旅妙不可言，我在此鼓勵每位有志創業的人都參與其中。從回報的角度來說，幾乎沒有什麼事情能與從零開始啟動一家公司、創造就業崗位以及創建一些真正值得稱道的事業相提並論。有一些獨特的東西將所有的創業者聯繫在一起，我們強烈渴望看到彼此成功，我們更堅信創業精神的重要性。看到現在的初次創業者們能從TechStars、本書以及一些資深創業者（包括本書中介紹的創業者）那裡獲得的支持和工具，我深受鼓舞。我很榮幸能成為那些創業導師中的一員，而且很期待看到下一波創業者所帶來的創新。像我以前一樣，他們也將明白，他們永遠都能做到更好更快！

馬克·平卡斯（MarkPincus）
2010年8月