汽車美容店開店與操作

前言

第一章 開汽車美容店的前期策划
一、汽車美容店選址
二、確定店面規模
三、不同規模的汽車美容店的比較
四、市場定位與經營項目確定
五、了解企業創辦的法律環境
六、尊重員工的權益
七、汽車美容店的整體布局設計
八、裝潢裝修的要求
九、預測啟動資金
十、流動資金預測

第二章 汽車美容店的人員組織與管理
一、汽車美容店的人員構成
二、建立組織架構的好處
三、如何建立組織架構
四、確定員工的崗位與職責
五、確定員工的任職條件
六、對汽車美容店員工基本素質的要求
七、人員招聘方式
八、人員招聘實施
九、員工配對組合
十、基礎培訓的內容
十一、員工培訓的方法
十二、員工培訓計划
十三、員工培訓的控制
十四、員工培訓記錄表
十五、制度化管理
十六、員工禮儀規范
十七、員工的工資管理
十八、有效激勵措施
十九、員工職業道德
二十、聘用制度
二十一、考勤與薪酬
二十二、培訓與發展
二十三、員工關系
二十四、安全條例
二十五、獎懲條例
二十六、汽車美容店禮儀規范

第三章 私家車清潔美容
一、汽車清洗的時機及注意事項
二、車身清洗步驟
三、如何識別專業的洗車店
四、車身待塗裝表面的清洗
五、電動洗車的步驟及注意事項
六、規范的汽車步驟
七、一般洗車步驟
八、汽車清洗常用的沖洗方法
九、幾種汽車美容清洗方法的比較
十、車窗及刮水器的清潔
十一、汽車內飾及內部裝置的清潔
十二、汽車空調的清潔
十三、座椅的清潔保養
十四、車身鍍鉻件的清潔保養方法
十五、汽車漆面美容

第四章 汽車漆面護理
一、研磨膏的分類及其正確使用
二、研磨操作的正確步驟
三、車身拋光操作技巧
四、車蠟的種類與選用
五、車身上蠟的操作步驟與技巧
六、汽車美容打蠟的注意事項
七、新車常見開蠟方法
八、新車開蠟工具、工序及注意事項
九、車蠟的種類及性能
十、為什麼傳統蠟不適合現代漆
十一、新、舊車的打蠟封釉
十二、鍍膜和封釉的對比
十三、汽車漆面的護理

第五章 車身塗裝修復
一、汽車塗裝修補常用材料的分類
二、漆前處理材料及其使用
三、塗裝塗料與被修補漆面（漆種和顏色）的配套性
四、常用的汽車修補塗料用輔料
五、常用的漆后處理材料
六、鑒別車漆的方法
七、車身塗裝的方法
八、車身修理時的塗裝工藝
九、汽車美容常用的刮膩子工具
十、修補工具的正確使用
十一、汽車塗裝用噴槍的基本組成
十二、汽車塗裝用噴槍的分類
十三、國產噴槍、進口噴槍的常見規格及特點
十四、噴槍霧化的基本原理
十五、噴槍的操作要點
十六、噴槍的維護項目及維護步驟
十七、噴槍常見故障及排除方法
十八、拋光機的作用及種類
十九、選擇拋光墊的注意事項
二十、打磨機的功用及分類
二十一、氣動工具維護的注意事項
二十二、靜電塗裝機的基本塗裝原理
二十三、塗裝機的種類及其差異
二十四、靜電塗裝的注意事項
二十五、塗裝場地應具備的條件
二十六、噴漆間的常見布置方法
二十七、噴漆室應具備的技術要求
二十八、噴漆室使用注意事項
二十九、噴漆室的維護
三十、噴漆、烤漆房的使用與維護
三十一、壓縮空氣供應系統的維護
三十二、空氣壓縮機系統的操作注意事項
三十三、打磨方法及磨料的選擇
三十四、手工打磨工藝
三十五、手工機械打磨
三十六、膩子的作用及種類
三十七、打膩子的操作方法
三十八、膩子的打磨方法
三十九、汽車塗裝有哪些常用的遮蓋要求
四十、粘貼帶的基本貼法
四十一、覆蓋常用方法
四十二、電腦配色及注意事項
四十三、塗料的調制方法及注意事項
四十四、影響噴漆質量的因素
四十五、噴槍的調整
四十六、常見的幾種噴塗方法
四十七、全塗裝的操作
四十八、整車修補時的噴塗
四十九、不同部位的噴塗方法
五十、整板面整修塗裝操作工藝
五十一、「底漆+清漆」的幾種斑點修補工藝

第六章 私家汽車美容與裝飾
一、什麼是汽車美容
二、汽車美容、護理常用清潔劑有哪些
三、如何清洗汽車腳墊
四、座椅皮革怎樣護理
五、如何進行車內殺菌、空調除臭、去甲醛
六、車窗玻璃貼太陽膜有哪些好處
七、太陽膜的基本結構與特性
八、太陽膜的種類
九、車膜常用的品牌、型號
十、如何鑒別真膜和假膜
十一、如何貼膜
十二、怎樣選擇和更換汽車的真皮座椅
十三、怎樣選擇車內香品、飾品、腳墊（地毯）
十四、汽車氧吧的作用
十五、汽車美容的作用
十六、汽車車身美容的主要作業項目有哪些
十七、為什麼洗車必須用專用的洗車香波（洗車液）
十八、什麼是二合一香波
十九、輪胎上光劑的作用是什麼
二十、輪胎增黑劑的作用
二十一、發動機外表清潔劑（機頭水）的功用
二十二、底盤裝甲的功用是什麼
二十三、什麼是汽車打蠟
二十四、汽車內室護理主要包括哪些內容