本書寫給所有有興趣做產品經理或入行產品經理3年以內,處於職業生涯迷茫期,在實踐中對產品經理的職業能力要求、如何打造爆款產品有困惑的職場年輕人。本書的作者以「過來人」的親身經驗將為你解答:我適不適合做產品經理,如何將自己培養成為優秀的產品經理?如何從0到1思考、規划一個成功的產品?如何打磨產品的核心競爭力,使產品經理在殘酷的市場競爭中始終處於領先地位?在移動互聯網、互聯網+大潮洶涌的今天,如何進行產品布局、尋找切入點?產品和運營的區別是什麼,如何通過運營助力產品的爆發?
徐萌,中國科學院計算機專業碩士畢業,9年PC及移動端互聯網產品經驗。曾在業界公認的傳奇而神秘的豆瓣公司產品的爆發期中成長,離開豆瓣后以導購社區創業,曾先后負責過運營主導的新浪微博產品,跨國企業微軟的必應移動端海內外市場的系列產品,現任搜狗公司資深高級產品經理,負責億級用戶產品。她從一名普通的工科女生,迅速成長為本土及國際大型互聯網公司獨擋一面、並負責培養新人的資深產品負責人,在這過程中積累了豐富的產品設計、戰略規划、職業規划相關經驗,熟悉一個產品從0到1,並成為擁有億級用戶的爆款的過程中需要經歷和克服的種種困難及風險。
目錄
第一篇 人人都是產品經理嗎
第1章 互聯網公司的那些角色
1.1 導演與產品經理
1.2 技術角色vs非技術角色
1.3 非技術型角色的那些事兒
1.4 他們是如何一起工作的
第2章 產品經理
2.1 什麼是產品經理
2.2 產品經理的核心競爭力
2.3 產品經理的職業路線
2.4 產品經理的光鮮和眼淚
2.5 我適合做產品經理嗎
第3章 設計師
3.1 交互設計師
3.2 視覺設計師
3.3 設計師vs美工
第4章 運營
4.1 什麼是運營
4.2 運營的核心競爭力
4.3 我適合做運營還是產品經理
第5章 商務拓展
5.1 商務vs運營
5.2 商務的核心競爭力
5.3 我適合做商務嗎
第6章 跨產品線的角色
6.1 用戶研究組
6.2 PR、UR
6.3 法務部門
第二篇 如何規划我的產品
第7章 從0到1做產品
7.1 發現需求
7.2 需求分析
7.3 產品定位
7.4 功能定位
7.5 競品分析
7.6 產品邏輯和架構
第8章 從1到100攢用戶
8.1 什麼是產品規划
8.2 用金字塔模型規划產品(以搜狗輸入法為例)
8.3 一些例子
8.4 如何做版本規划
第三篇 如何打磨產品的核心競爭力
第9章 細節決定成敗嗎
第10章 信用戶得永生嗎
10.1 用戶反饋類型
10.2 聽還是不聽
10.3 建立用戶反饋跟蹤機制
第11章 讓數據說話
11.1 發現問題、思考問題、定位問題
11.2 數據指標的選取和分析
11.3 A/B Test
11.4 「左」確定與「右」確定
第12章 數據統計會撒謊
12.1 首選率降了 = 體驗變差了
12.2 用戶數真的增長了嗎
第四篇 移動互聯網大潮意味着什麼
第13章 做移動APP就是照搬PC APP嗎
13.1 移動大潮趨勢
13.2 用戶特點
13.3 做移動APP就是照搬PC APP嗎
第14章 充分利用設備的「感知」能力
14.1 手勢操作
14.2 拍照
14.3 環境感知
14.4 3D Touch
第15章 深度結合移動場景
15.1 典型移動場景
15.2 聊天
15.3 搜索、瀏覽
15.4 游戲、視頻
15.5 小結
第16章 結合移動生態,Task-Completion
16.1 什麼是移動生態
16.2 一些例子
第17章 后PC時代、后手機時代
17.1 智能家居
17.2 可穿戴設備
17.3 關於AR和VR的暢想
第五篇 當理想照進現實
第18章 優先級管理與排期
18.1 優先級管理
18.2 排期
第19章 跟蹤項目進度的方法
19.1 要不要開會
19.2 燃盡圖
第20章 那些項目執行中的坑
20.1 是Bug還是需求變更
20.2 需求新增怎麼辦
20.3 那些撓心的外部依賴
20.4 與法務部門「斗法」
20.5 解決問題而不是繞過問題
第21章 發版流程
21.1 發版的清單
21.2 發版標准制定
21.3 代碼凍結的重要性
21.4 灰度發布及全量發布
第22章 發版后的回顧與總結
第六篇 產品、運營不分家
第23章 內容運營
23.1 什麼是內容運營
23.2 寫出好文案
23.3 如何讓內容有傳播效應
23.4 內容運營規划
23.5 內容運營矩陣
第24章 社區運營
24.1 什麼是社區運營
24.2 種子用戶的獲取
24.3 社區內容的產生和引導
24.4 社區指導原則:敏感內容清理
24.5 社區運營規划
24.6 社區運營矩陣
第25章 借勢
25.1 什麼是借勢營銷
25.2 如何借勢
第26章 品牌打造
26.1 品牌是什麼
26.2 如何打造品牌
26.3 粉絲維護
第七篇 一個產品汪的自我修養
第27章 產品經理的基本技能
27.1 以用戶為中心思考問題
27.2 培養產品感覺
27.3 提高口頭和書面表達能力
27.4 做一名職業范兒的產品經理
第28章 時間管理
28.1 時間都去哪兒了
28.2 時間管理
第29章 有效溝通
29.1 團隊協作
29.2 管理上級
29.3 同為產品經理,互相學習
第30章 產品經理應具備的素質:永遠好奇
30.1 IT前沿動態
30.2 看書而不是看網頁
30.3 看英文而不是看中文
30.4 你應該好奇的領域
第1章 互聯網公司的那些角色
1.1 導演與產品經理
1.2 技術角色vs非技術角色
1.3 非技術型角色的那些事兒
1.4 他們是如何一起工作的
第2章 產品經理
2.1 什麼是產品經理
2.2 產品經理的核心競爭力
2.3 產品經理的職業路線
2.4 產品經理的光鮮和眼淚
2.5 我適合做產品經理嗎
第3章 設計師
3.1 交互設計師
3.2 視覺設計師
3.3 設計師vs美工
第4章 運營
4.1 什麼是運營
4.2 運營的核心競爭力
4.3 我適合做運營還是產品經理
第5章 商務拓展
5.1 商務vs運營
5.2 商務的核心競爭力
5.3 我適合做商務嗎
第6章 跨產品線的角色
6.1 用戶研究組
6.2 PR、UR
6.3 法務部門
第二篇 如何規划我的產品
第7章 從0到1做產品
7.1 發現需求
7.2 需求分析
7.3 產品定位
7.4 功能定位
7.5 競品分析
7.6 產品邏輯和架構
第8章 從1到100攢用戶
8.1 什麼是產品規划
8.2 用金字塔模型規划產品(以搜狗輸入法為例)
8.3 一些例子
8.4 如何做版本規划
第三篇 如何打磨產品的核心競爭力
第9章 細節決定成敗嗎
第10章 信用戶得永生嗎
10.1 用戶反饋類型
10.2 聽還是不聽
10.3 建立用戶反饋跟蹤機制
第11章 讓數據說話
11.1 發現問題、思考問題、定位問題
11.2 數據指標的選取和分析
11.3 A/B Test
11.4 「左」確定與「右」確定
第12章 數據統計會撒謊
12.1 首選率降了 = 體驗變差了
12.2 用戶數真的增長了嗎
第四篇 移動互聯網大潮意味着什麼
第13章 做移動APP就是照搬PC APP嗎
13.1 移動大潮趨勢
13.2 用戶特點
13.3 做移動APP就是照搬PC APP嗎
第14章 充分利用設備的「感知」能力
14.1 手勢操作
14.2 拍照
14.3 環境感知
14.4 3D Touch
第15章 深度結合移動場景
15.1 典型移動場景
15.2 聊天
15.3 搜索、瀏覽
15.4 游戲、視頻
15.5 小結
第16章 結合移動生態,Task-Completion
16.1 什麼是移動生態
16.2 一些例子
第17章 后PC時代、后手機時代
17.1 智能家居
17.2 可穿戴設備
17.3 關於AR和VR的暢想
第五篇 當理想照進現實
第18章 優先級管理與排期
18.1 優先級管理
18.2 排期
第19章 跟蹤項目進度的方法
19.1 要不要開會
19.2 燃盡圖
第20章 那些項目執行中的坑
20.1 是Bug還是需求變更
20.2 需求新增怎麼辦
20.3 那些撓心的外部依賴
20.4 與法務部門「斗法」
20.5 解決問題而不是繞過問題
第21章 發版流程
21.1 發版的清單
21.2 發版標准制定
21.3 代碼凍結的重要性
21.4 灰度發布及全量發布
第22章 發版后的回顧與總結
第六篇 產品、運營不分家
第23章 內容運營
23.1 什麼是內容運營
23.2 寫出好文案
23.3 如何讓內容有傳播效應
23.4 內容運營規划
23.5 內容運營矩陣
第24章 社區運營
24.1 什麼是社區運營
24.2 種子用戶的獲取
24.3 社區內容的產生和引導
24.4 社區指導原則:敏感內容清理
24.5 社區運營規划
24.6 社區運營矩陣
第25章 借勢
25.1 什麼是借勢營銷
25.2 如何借勢
第26章 品牌打造
26.1 品牌是什麼
26.2 如何打造品牌
26.3 粉絲維護
第七篇 一個產品汪的自我修養
第27章 產品經理的基本技能
27.1 以用戶為中心思考問題
27.2 培養產品感覺
27.3 提高口頭和書面表達能力
27.4 做一名職業范兒的產品經理
第28章 時間管理
28.1 時間都去哪兒了
28.2 時間管理
第29章 有效溝通
29.1 團隊協作
29.2 管理上級
29.3 同為產品經理,互相學習
第30章 產品經理應具備的素質:永遠好奇
30.1 IT前沿動態
30.2 看書而不是看網頁
30.3 看英文而不是看中文
30.4 你應該好奇的領域
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