網絡營銷(第二版)

第二版前言
第一版前言
任務一走進網絡營銷
任務提出
任務分析
任務分解
任務課題一分析網絡營銷與傳統營銷的關系
一、網絡營銷與傳統營銷的聯系
二、網絡營銷與傳統營銷的區別
任務課題二對網絡營銷的理解
一、網絡營銷的定義
二、網絡營銷的特點
三、網絡營銷的內容
四、網絡營銷的發展
任務總結
EQ驛站
檢測練習
任務二網絡營銷環境與技術應用
任務提出
任務分析
任務分解
任務課題一對網絡營銷環境的理解
一、構成網絡營銷環境的五要素
二、網絡營銷的宏觀環境
三、網絡營銷的微觀環境
任務課題二對網絡營銷應用技術的理解
一、網絡營銷平台
二、Internet技術
三、Web技術
四、物流配送中心
五、金融中介機構
任務總結
EQ驛站
檢測練習
任務三掌握網絡營銷的基本策略
任務提出
任務分析
任務分解
任務課題一如何運用網絡營銷產品策略
一、網絡營銷產品策略
二、網絡營銷產品的特點
三、網絡營銷產品的分類
任務課題二如何運用網絡營銷價格策略
一、網絡營銷定價策略的概念
二、網絡營銷定價策略的特點
三、網絡營銷定價策略的內容
任務課題三如何運用網絡營銷渠道策略
一、網絡營銷渠道與傳統營銷渠道的比較
二、網絡營銷渠道的功能
三、網絡營銷渠道的分類
四、網絡營銷渠道策略
任務課題四如何運用網絡營銷促銷策略
一、網絡促銷的定義
二、網絡促銷與傳統促銷的比較
三、網絡促銷的形式
四、網絡促銷策略
五、網絡促銷實施
任務總結
EQ驛站
檢測練習
任務四網絡營銷受眾分析
任務提出
任務分析
任務分解
任務課程一了解網絡營銷受眾概況
一、總體網民規模
二、Internet用戶性別與年齡特征
三、Internet用戶學歷與身份
四、Internet用戶收入狀況
五、網絡營銷受眾的愛好興趣
六、網絡營銷受眾的消費行為
任務課程二受眾行為分析
一、網絡用戶行為的內涵
二、網絡用戶行為的分類
三、網絡用戶的需求特征
任務總結
EQ驛站
檢測練習
任務五全方位網絡營銷
任務提出
任務分析
任務分解
任務課程一了解網絡營銷全方位的含義
一、搜索引擎
二、在線客服
三、微博營銷
四、微信營銷
五、論壇營銷
六、公共關系營銷
任務課題二了解網絡營銷常用的方法
一、交換鏈接
二、病毒性營銷
三、信息發布
四、會員制營銷
五、個性化營銷
六、SNS營銷
七、互動式營銷
任務總結
EQ驛站
檢測練習
任務六了解網上市場調查與信息發布
任務提出
任務分析
任務分解
任務課題一對網上市場調查的理解
一、網上市場調查的概念
二、網上市場調查的分類
三、網上市場調查的策略
任務課題二對網絡商務信息的理解
一、網絡商務信息概述
二、網絡商務信息的處理流程
任務總結
EQ驛站
檢測練習
任務七認識E—mail營銷
任務提出
任務分析
任務分解
任務課題一了解E—mail營銷的概況
一、E—mail營銷的含義
二、E—mail營銷的類別
三、E—mail營銷的發展現狀
四、E—mail營銷的開展
任務課題二如何管理E—mail營銷
一、許可E—mail營銷的合理運用
二、提供E—mail營銷服務
三、E—mail營銷策略的應用
任務課題三如何評價E—mail營銷效果
一、E—mail營銷的效果評價
二、如何增強E—mail營銷的效果
任務總結
EQ驛站
檢測練習
……
任務八深入理解網絡廣告
任務九網絡營銷活動策划
參考文獻