內容簡介
文化是種像釘子一樣堅硬的「柔軟」東西:實施起來十分艱難,但取得的效果卻牢不可破。企業文化是企業中一整套共享的觀念、信念、價值和行為規則,以至得以促成一種共同的行為模式,這種共同的行為模式則是企業文化最強大的力量之所在。企業文化直接決定着領導者的行為方式,企業文化直接影響着人力資源的有效性,企業文化對於提升企業獨有的核心競爭力有着深刻而長遠的作用,企業文化就是回答企業持續成長問題的根本之所在。
目錄
總序 比使命更重要的是行動
序 一切都在
第1章 文化的認知
文化之義
文化的象征性和載體
思維是文化的基本屬性
文化決定行為選擇
第2章 企業文化的認知
起源於競爭力
決定經營模式
持續經營的動力
戰略的基石
迪士尼樂園的啟示
企業文化力量指數
企業文化的魅力
企業的文化模型
第3章 文化是神產品是形
晉商的輝煌與沉寂
招商銀行「因勢而變」
蘋果公司的「革命性」
承載「精神」的產品
差距的來源
第4章 文化是神員工是體
微軟的創新行動
海底撈的「變態服務」
海景花園酒店的一線員工
達成員工行為共識
第5章 確定核心價值觀
企業價值觀的認知
公司魂
核心價值觀的具體體現
全新的經營觀
第6章 成為領袖
IBM的領導力模型
海航的傳奇
星巴克的味道
如何成為領袖
第7章 全球思維
面對全球環境
思維空間決定成長空間
確立全球思維
第8章 新理念
康熙與箭扣長城
中國傳統文化的精髓
重尋發展的力量
歷史也可以時尚
中國館與上海世博會
傳統文化的底蘊
開啟新理念
第9章 打造企業文化
企業文化管理的誤區
企業文化的若干管理問題
企業文化與企業競爭力
企業文化真是競爭優勢的來源嗎
如何利用企業文化創建競爭優勢
構建有競爭力文化過程中的關注點
購並中企業文化整合的六原則
企業執行文化的構建
建立員工忠誠的秘訣
更新企業文化
參考文獻
序 一切都在
第1章 文化的認知
文化之義
文化的象征性和載體
思維是文化的基本屬性
文化決定行為選擇
第2章 企業文化的認知
起源於競爭力
決定經營模式
持續經營的動力
戰略的基石
迪士尼樂園的啟示
企業文化力量指數
企業文化的魅力
企業的文化模型
第3章 文化是神產品是形
晉商的輝煌與沉寂
招商銀行「因勢而變」
蘋果公司的「革命性」
承載「精神」的產品
差距的來源
第4章 文化是神員工是體
微軟的創新行動
海底撈的「變態服務」
海景花園酒店的一線員工
達成員工行為共識
第5章 確定核心價值觀
企業價值觀的認知
公司魂
核心價值觀的具體體現
全新的經營觀
第6章 成為領袖
IBM的領導力模型
海航的傳奇
星巴克的味道
如何成為領袖
第7章 全球思維
面對全球環境
思維空間決定成長空間
確立全球思維
第8章 新理念
康熙與箭扣長城
中國傳統文化的精髓
重尋發展的力量
歷史也可以時尚
中國館與上海世博會
傳統文化的底蘊
開啟新理念
第9章 打造企業文化
企業文化管理的誤區
企業文化的若干管理問題
企業文化與企業競爭力
企業文化真是競爭優勢的來源嗎
如何利用企業文化創建競爭優勢
構建有競爭力文化過程中的關注點
購並中企業文化整合的六原則
企業執行文化的構建
建立員工忠誠的秘訣
更新企業文化
參考文獻
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