風靡國內職場的思維訓練讀本!在日常工作中,沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往缺乏對對方的說服力,甚至降低整個組織的工作效率。究其原因,是在傳遞信息時沒有構建一個有效的結構。
《結構性思維》可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上,有理有據、條理分明地證明這個觀點,使我們能夠做到清晰思考和准確表達。如果全員普及,更可以通過構建統一的思維和語言標准提升整個組織的工作效率,甚至提升全民素質。
本書共分為十一章,具體講述了結構性思維與記憶、結構性思維與傾聽、結構性思維與閱讀、結構性思維與口語表達等內容。
王琳,版權課程《結構性思維》《榮耀時刻——用「話圖紙」輕松搞定18分鍾演講》創始人,華商基業管理咨詢有限公司聯合創始人,國際績效改進協會中國區(ISPI-China)副主席,中國好講師大賽輔導老師。有超過18年的培訓管理經驗,曾先后就職於西安楊森、殼牌石油、諾基亞、摩托羅拉。經過12年的積累和打磨,主講的《結構性思維》課程服務超過百家企業,認證輔導超過千名培訓講師,影響超過十萬人。
同時,也是「用觀點動人而非技巧」的基於結構思考的演講培訓發起人,改變演講結構、提升演講能力,已有上萬人接受其培訓與輔導,是國內著名的總裁演講私人教練。
朱文浩,華商基業管理咨詢有限公司資深咨詢顧問。
目錄
序 / III
前言 / V
引言 3分鍾看完81集《羋月傳》 / 001
一、羋月所處的歷史背景 / 001
二、羋月是政治聯姻的陪嫁品 / 003
三、羋月是秦國公關技能*強的 / 004
四、羋月是千古主政太后第一人 / 005
第一章 初識結構性思維
第一節 結構的魅力 / 007
一、什麼是結構 / 008
二、結構無處不在 / 008
三、結構至關重要 / 010
第二節 思維也有結構 / 014
一、什麼是思維 / 014
二、為什麼思維也有結構 / 015
第三節 什麼是結構性思維 / 017
一、拆解關鍵詞下定義 / 017
二、找規律下定義 / 018
三、通過案例再理解 / 020
第四節 讓思維像搭積木一樣 / 022
一、都是整體與部分的關系 / 023
二、從無序到圖紙再到創造 / 024
第五節 為什麼需要結構性思維 / 026
一、被驗證的名家名作 / 026
二、解決溝通不暢問題 / 030
三、解決思緒混亂問題 / 031
四、解決寫作頭疼的問題 / 033
五、解決記憶力差的問題 / 034
本章小結 / 036
第二章 了解結構性思維
第一節 標准結構:金字塔 / 037
一、為什麼是金字塔 / 037
二、什麼是金字塔結構 / 037
第二節 四大原則之結論先行 / 041
一、什麼是結論先行 / 041
二、為什麼要結論先行 / 041
三、什麼時候必須結論先行 / 043
第三節 四大原則之分類清楚 / 046
一、什麼是分類清楚 / 046
二、為什麼要分類清楚 / 047
三、如何才能分類清楚 / 047
第四節 四大原則之排序邏輯 / 049
一、什麼是排序邏輯 / 049
二、為什麼要排序邏輯 / 050
三、如何做到排序邏輯 / 051
第五節 四大原則之上下對應 / 052
一、什麼是上下對應 / 052
二、為什麼要上下對應 / 054
三、如何做到上下對應 / 055
本章小結 / 057
第三章 深入結構性思維
第一節 「縱」「橫」兩種子結構 / 059
一、標准結構中的子結構 / 059
二、上上下下的縱向結構 / 060
三、演繹與歸納的橫向結構 / 064
第二節 自上而下的詢問和回答 / 065
一、為什麼是詢問和回答 / 065
二、五步做好自上而下問答的准備 / 066
三、問到多深和多寬 / 070
第三節 自下而上的概括和總結 / 072
一、什麼是概括和總結 / 072
二、概括總結的步驟 / 073
三、分清事實和觀點 / 081
第四節 橫向結構中的演繹 / 083
一、什麼是演繹 / 083
二、三段論 / 084
三、三段論的一般規則 / 086
四、三段論與橫向結構 / 094
五、常見式三段論 / 097
第五節 橫向結構中的歸納 / 101
一、什麼是歸納 / 101
二、歸納推理的種類 / 102
三、歸納推理與橫向結構 / 112
四、歸納推理與演繹推理的關系 / 113
本章小結 / 115
第四章 再探結構性思維
第一節 目標、主題、標題和序言 / 117
一、為什麼要有目標 / 117
二、為什麼要有主題 / 118
三、為什麼要有好的標題 / 121
四、為什麼需要序言 / 123
第二節 如何設定明確的目標 / 124
一、什麼是目標 / 124
二、設定目標的步驟 / 125
三、設定明確目標的原則 / 126
四、如何明確對話的目標 / 128
第三節 好主題是怎樣煉成的 / 129
一、醞釀:長期積累,偶然得之 / 130
二、提煉:全面分析,發現本質 / 130
三、升華:主打價值,提升層次 / 131
第四節 如何設計標題 / 133
一、求小 / 133
二、求精 / 134
三、求實 / 134
四、求彩 / 135
五、求思 / 136
第五節 序言的結構 / 137
一、開門見山結構:順序是回答—背景—沖突 / 140
二、沖突優先結構:順序是沖突—背景—疑問—回答 / 141
三、突出信心結構:順序是疑問—背景—沖突—回答 / 141
本章小結 / 143
第五章 遇見句子結構
第一節 為什麼是句子結構 / 145
一、世界與句子有關 / 145
二、思維和句子密不可分 / 146
三、句子對表達效果很關鍵 / 147
第二節 句子的分類 / 148
一、按達成目標分類 / 148
二、按表達語氣分類 / 150
三、兩種分類之間的相互聯系 / 151
第三節 標准句子結構 / 152
一、句子的組成部分 / 152
二、標准句子結構 / 154
三、為什麼要明確標准句子結構 / 155
第四節 句子中的主語和連詞 / 156
一、至關重要的主語 / 156
二、不可不知的連詞 / 163
第五節 實用的句子結構 / 168
一、表示指令,先說「為了」 / 169
二、概括只要一句話 / 170
三、這樣表達證明你感同身受 / 173
本章小結 / 175
第六章 結構性思維與想
第一節 結構性思維幫助更好地認識世界 / 177
第二節 結構性思維有利於記憶 / 180
一、記憶至關重要 / 180
二、記憶的分類 / 182
三、大腦與記憶 / 183
四、結構性思維在記憶中的作用 / 189
第三節 經典模型中的結構性思維 / 191
一、麥肯錫7S模型 / 192
二、PEST分析 / 198
本章小結 / 202
第七章 結構性思維與聽
第一節 聽的障礙與克服 / 203
一、聽的重要性 / 203
二、傾聽的障礙與克服 / 204
第二節 巧聽關鍵詞理解對方 / 209
一、聽關鍵詞明確時間順序 / 210
二、聽連詞了解邏輯關系 / 212
三、聽關鍵詞區分事實和觀點 / 213
第三節 用結構性思維的方式邊聽邊記 / 215
本章小結 / 224
第八章 結構性思維與說
第一節 演講中的結構性思維 / 225
一、讓介紹詞也結構起來 / 225
二、演講內容要有結構 / 227
三、演講中的演繹和歸納 / 232
第二節 用於說服的標准結構圖 / 237
一、為什麼要使用結構圖進行說服 / 237
二、如何畫說服的結構圖 / 239
三、說服的其他技巧 / 243
第三節 羋月演講中的結構性思維 / 247
本章小結 / 257
第九章 結構性思維與讀
第一節 閱讀的意義 / 259
第二節 理解和概括文章中心思想 / 261
一、根據不同的描寫對象有不同概括方法 / 261
二、概括寫作目的的方法 / 264
三、備受爭議的中心思想 / 267
第三節 閱讀時要畫結構圖 / 268
一、為什麼閱讀時要畫結構圖 / 268
二、如何畫閱讀的結構圖 / 269
三、本書引言的結構圖 / 270
本章小結 / 271
第十章 結構性思維與寫
第一節 常見文體的橫向結構 / 273
一、記敘文 / 274
二、議論文 / 275
三、說明文 / 277
第二節 結構性思維在PPT制作中的體現 / 278
一、PPT整體符合標准結構 / 279
二、具體內容頁的結構 / 285
第三節 結構性思維在投標文件制作中的應用 / 290
一、投標文件符合結構性思維的四大原則 / 290
二、制作投標文件的過程也是有結構的 / 292
第十一章 結構性思維的其他應用
第一節 問題解決過程中的結構性思維 / 297
第二節 當結構性思維遇上職業生涯規划 / 300
一、系統思考型 / 301
二、問題探索型 / 302
三、階段遞進型 / 302
四、換位思考型 / 303
第三節 結構性思維與銷售 / 304
一、透過結構看銷售 / 304
二、透過結構看流程 / 308
三、結構性思維在銷售實務中的應用 / 310
前言 / V
引言 3分鍾看完81集《羋月傳》 / 001
一、羋月所處的歷史背景 / 001
二、羋月是政治聯姻的陪嫁品 / 003
三、羋月是秦國公關技能*強的 / 004
四、羋月是千古主政太后第一人 / 005
第一章 初識結構性思維
第一節 結構的魅力 / 007
一、什麼是結構 / 008
二、結構無處不在 / 008
三、結構至關重要 / 010
第二節 思維也有結構 / 014
一、什麼是思維 / 014
二、為什麼思維也有結構 / 015
第三節 什麼是結構性思維 / 017
一、拆解關鍵詞下定義 / 017
二、找規律下定義 / 018
三、通過案例再理解 / 020
第四節 讓思維像搭積木一樣 / 022
一、都是整體與部分的關系 / 023
二、從無序到圖紙再到創造 / 024
第五節 為什麼需要結構性思維 / 026
一、被驗證的名家名作 / 026
二、解決溝通不暢問題 / 030
三、解決思緒混亂問題 / 031
四、解決寫作頭疼的問題 / 033
五、解決記憶力差的問題 / 034
本章小結 / 036
第二章 了解結構性思維
第一節 標准結構:金字塔 / 037
一、為什麼是金字塔 / 037
二、什麼是金字塔結構 / 037
第二節 四大原則之結論先行 / 041
一、什麼是結論先行 / 041
二、為什麼要結論先行 / 041
三、什麼時候必須結論先行 / 043
第三節 四大原則之分類清楚 / 046
一、什麼是分類清楚 / 046
二、為什麼要分類清楚 / 047
三、如何才能分類清楚 / 047
第四節 四大原則之排序邏輯 / 049
一、什麼是排序邏輯 / 049
二、為什麼要排序邏輯 / 050
三、如何做到排序邏輯 / 051
第五節 四大原則之上下對應 / 052
一、什麼是上下對應 / 052
二、為什麼要上下對應 / 054
三、如何做到上下對應 / 055
本章小結 / 057
第三章 深入結構性思維
第一節 「縱」「橫」兩種子結構 / 059
一、標准結構中的子結構 / 059
二、上上下下的縱向結構 / 060
三、演繹與歸納的橫向結構 / 064
第二節 自上而下的詢問和回答 / 065
一、為什麼是詢問和回答 / 065
二、五步做好自上而下問答的准備 / 066
三、問到多深和多寬 / 070
第三節 自下而上的概括和總結 / 072
一、什麼是概括和總結 / 072
二、概括總結的步驟 / 073
三、分清事實和觀點 / 081
第四節 橫向結構中的演繹 / 083
一、什麼是演繹 / 083
二、三段論 / 084
三、三段論的一般規則 / 086
四、三段論與橫向結構 / 094
五、常見式三段論 / 097
第五節 橫向結構中的歸納 / 101
一、什麼是歸納 / 101
二、歸納推理的種類 / 102
三、歸納推理與橫向結構 / 112
四、歸納推理與演繹推理的關系 / 113
本章小結 / 115
第四章 再探結構性思維
第一節 目標、主題、標題和序言 / 117
一、為什麼要有目標 / 117
二、為什麼要有主題 / 118
三、為什麼要有好的標題 / 121
四、為什麼需要序言 / 123
第二節 如何設定明確的目標 / 124
一、什麼是目標 / 124
二、設定目標的步驟 / 125
三、設定明確目標的原則 / 126
四、如何明確對話的目標 / 128
第三節 好主題是怎樣煉成的 / 129
一、醞釀:長期積累,偶然得之 / 130
二、提煉:全面分析,發現本質 / 130
三、升華:主打價值,提升層次 / 131
第四節 如何設計標題 / 133
一、求小 / 133
二、求精 / 134
三、求實 / 134
四、求彩 / 135
五、求思 / 136
第五節 序言的結構 / 137
一、開門見山結構:順序是回答—背景—沖突 / 140
二、沖突優先結構:順序是沖突—背景—疑問—回答 / 141
三、突出信心結構:順序是疑問—背景—沖突—回答 / 141
本章小結 / 143
第五章 遇見句子結構
第一節 為什麼是句子結構 / 145
一、世界與句子有關 / 145
二、思維和句子密不可分 / 146
三、句子對表達效果很關鍵 / 147
第二節 句子的分類 / 148
一、按達成目標分類 / 148
二、按表達語氣分類 / 150
三、兩種分類之間的相互聯系 / 151
第三節 標准句子結構 / 152
一、句子的組成部分 / 152
二、標准句子結構 / 154
三、為什麼要明確標准句子結構 / 155
第四節 句子中的主語和連詞 / 156
一、至關重要的主語 / 156
二、不可不知的連詞 / 163
第五節 實用的句子結構 / 168
一、表示指令,先說「為了」 / 169
二、概括只要一句話 / 170
三、這樣表達證明你感同身受 / 173
本章小結 / 175
第六章 結構性思維與想
第一節 結構性思維幫助更好地認識世界 / 177
第二節 結構性思維有利於記憶 / 180
一、記憶至關重要 / 180
二、記憶的分類 / 182
三、大腦與記憶 / 183
四、結構性思維在記憶中的作用 / 189
第三節 經典模型中的結構性思維 / 191
一、麥肯錫7S模型 / 192
二、PEST分析 / 198
本章小結 / 202
第七章 結構性思維與聽
第一節 聽的障礙與克服 / 203
一、聽的重要性 / 203
二、傾聽的障礙與克服 / 204
第二節 巧聽關鍵詞理解對方 / 209
一、聽關鍵詞明確時間順序 / 210
二、聽連詞了解邏輯關系 / 212
三、聽關鍵詞區分事實和觀點 / 213
第三節 用結構性思維的方式邊聽邊記 / 215
本章小結 / 224
第八章 結構性思維與說
第一節 演講中的結構性思維 / 225
一、讓介紹詞也結構起來 / 225
二、演講內容要有結構 / 227
三、演講中的演繹和歸納 / 232
第二節 用於說服的標准結構圖 / 237
一、為什麼要使用結構圖進行說服 / 237
二、如何畫說服的結構圖 / 239
三、說服的其他技巧 / 243
第三節 羋月演講中的結構性思維 / 247
本章小結 / 257
第九章 結構性思維與讀
第一節 閱讀的意義 / 259
第二節 理解和概括文章中心思想 / 261
一、根據不同的描寫對象有不同概括方法 / 261
二、概括寫作目的的方法 / 264
三、備受爭議的中心思想 / 267
第三節 閱讀時要畫結構圖 / 268
一、為什麼閱讀時要畫結構圖 / 268
二、如何畫閱讀的結構圖 / 269
三、本書引言的結構圖 / 270
本章小結 / 271
第十章 結構性思維與寫
第一節 常見文體的橫向結構 / 273
一、記敘文 / 274
二、議論文 / 275
三、說明文 / 277
第二節 結構性思維在PPT制作中的體現 / 278
一、PPT整體符合標准結構 / 279
二、具體內容頁的結構 / 285
第三節 結構性思維在投標文件制作中的應用 / 290
一、投標文件符合結構性思維的四大原則 / 290
二、制作投標文件的過程也是有結構的 / 292
第十一章 結構性思維的其他應用
第一節 問題解決過程中的結構性思維 / 297
第二節 當結構性思維遇上職業生涯規划 / 300
一、系統思考型 / 301
二、問題探索型 / 302
三、階段遞進型 / 302
四、換位思考型 / 303
第三節 結構性思維與銷售 / 304
一、透過結構看銷售 / 304
二、透過結構看流程 / 308
三、結構性思維在銷售實務中的應用 / 310
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