如何問，別人才肯說
如何問，別人才肯說
如果邀請暗戀的對象一起共進晚餐，如何問才能圓滿地達到目的？
如果向上司提交一份方案，一直沒有回應，怎麼問才能不讓領導直接拒絕？
如果員工在工作中推卸責任，模糊概念，怎樣才能問出真實的信息？
如果在高端談判中對手閃爍其詞，怎麼問才能知道對方的底線？
所有的這些問題的背后，有一套語言的規則嗎？面對拒絕，我們該怎樣實現非暴力的有效溝通呢？
在這個信息碎片化的大時代，我們每時每刻都會遇到一些自己想知道的問題。有些事情你覺得不對，卻一時不知如何應變，你是沉默接受，還是提出關鍵問題，悄無聲息地突破對方的心理防線？面對質疑，你有能力組織自己的觀點，問出你想問的嗎？面對僵局，你該如何不露痕跡地把控談話方向，將所有難題一一化解？
針對上述問題，日本公關大師內藤誼人詳盡剖析了人們在溝通中的盲點，認為問對一個好的問題，能達到事半功倍的效果。在書中，內藤誼人總結出了有效溝通的21個技巧、8個訣竅、10項原則，提出了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧。通過這些，你能說出自己想說的，問出你想要的答案。而一個人如果忽略了問話的學問，那麼就他就有可能像現代管理之父德魯克說的那樣：
「如果你不改變問問題的方式，你永遠都不會成功。」
內藤誼人：日本著名的心理學家、日本慶應義塾大學社會學研究科博士、安捷魯有限公司董事長。他在以說服交流為主的社會心理學和以精神分析為主的臨床心理學方面成就顯著，被稱為「日本最狡猾的心理學家」。著有《「蒙混」心理術》《百分百說服力》《攻心說話術》《攻心說服力》等暢銷書，在日本反響極大。
