人是感性的動物,只會偶爾的理性,人與人溝通不是為了找一個答案,而是想要多一份理解和認同。本書的獨特性在於:利用人的大腦和心理活動規律,創造溝通優勢,令對方明明想說「不」,卻不知不覺說成「是」。比如,你不是強求對方幫你,而是講一個巧妙的故事,讓對方雖不是你的朋友,卻對你產生了「朋友」式的感覺。此時再詢問對方「怎麼辦」,他會主動幫你,由於他的選擇是自己做出的,他的自我感覺會變得更好。
無論解決爭議、打動客戶、說服領導,本書適用於99%的溝通情景!
張超,情商高手。他用《高情商聊天術》《高情商溝通力》《高情商交際學》深度把握社會規律:沒有哪一個人強大到不能被說服,沒有哪一個人弱小到不能去競爭,人生重要的不是當下的處境,而是未來的方向。當你運用高情商協調資源,就能借力謀力、乾淨利落、四面周到,實現意想不到的改變。