DISC理論源於美國心理學家、“測謊儀之父”威廉;馬斯頓博士于1928年出版的《常人之情緒》。時至今日,DISC理論已經風靡全球,成為全球廣泛採用的行為測評工具。《贏得欣賞:在社交圈收穫好人緣》是一本趣談DISC在為人處世中如何運用的圖書,包含諸多有趣的案例,涵蓋客戶管理、職場發展、朋友交往、家庭關係、自我發展以及人脈經營等主題,讓讀者在輕鬆閱讀中,不僅能夠認識和熟悉DISC理論,還能快速掌握各種實用的人際交往小技巧。
凡事必有4種解決方案!本書首先告訴你如何確定自己是何種性格特質,並分章描述了如何與D型人(指揮者)、I型人(影響者)、S型人(支持者)和C型人(思考者)相處,以及如何根據需要調整自己的性格特質,發揮自己的優勢和特長,以在人際交往中如魚得水、贏得欣賞。書末還附有20種DISC真實應用場景,方便讀者學習、參考。
本書適合初入職場的新人、人力資源管理師及對行為測評感興趣的一般讀者閱讀。
作者介紹
李海峰,DISC雙證班社群聯合創始人。DISC雙證班是海峰老師與3000多名畢業生一起聯合創辦的有溫度、強連結的學習型社群,知名成員包括古典、秋葉、戰隼、李忠秋、彭小六、張萌、鄒鑫、成甲老師等。海峰老師擁有十多年DISC實戰經驗,3000多名畢業生遍佈百余家世界500強企業及大型上市公司,廣受好評。《人力資源》《中國培訓》《創業週刊》《人力資源管理》等雜誌封面人物,著有《我為什麼看不懂你》《DISC職場人格測試學》《DISCover自我探索》等職場熱銷書。
目錄
前言
第一章 學會觀察,提高你的人際敏感度
一、人際敏感度的重要性
二、4種不同的類型
三、3招判斷自己的類型
四、DISC答疑解惑
五、課程總結
第二章 搞定強勢老闆,建立你的職場稀缺性
一、與D型人溝通的痛點
二、D 型人的特徵
三、D 型人的關注點
四、與D型人溝通的方法
五、課程總結
第三章 贏得同事好感,成為一個有趣的人
一、與I 型人溝通的痛點
二、I 型人的特徵
三、I的人的關注點
四、與I型人溝通的方法
五、課程總結
第四章 建立親和力,學會支持別人的四大秘訣
一、與S 型人溝通的痛點
二、S 型人的特徵
三、S 型人的關注點
四、與S型人溝通的方法
五、課程總結
第五章 把握細節和原則,快速留下好印象
一、與C型人溝通的痛點
二、C型人的特徵
三、C 型人的關注點
四、與C型人溝通的方法
五、課程總結
第六章 自我探索,塑造獨特的人格魅力
一、什麼樣的人有個人魅力
二、控制性格中的不同特質
三、凡事必有4種解決方案
四、課程總結
第七章 共情的訣竅:輕鬆建立和諧的親密關係
一、為什麼親密關係那麼重要
二、懂比愛更重要
三、把遇到的那個人變得Right
四、課程總結
第八章 選對位置,最大限度地發揮優勢和潛能
一、找好團隊來成就自我
二、找到自己的位置
三、發揮自己的優勢
四、課程總結
第九章 解析牛人的社交技巧:他/她的成功可以複製
一、社交達人牛在哪裡
二、善用I型特質和S型特質,用大家都喜歡你
三、善用D型特質和C型特質,讓大家都信服你
四、課程總結
第十章 李海峰私房課:教你把握關鍵人脈/ 182
一、前提假設
二、個人分析
三、團隊分析
四、成為分享者
五、本書尾聲
附錄 現學現用:DISC理論的20 種應用場景/ 198
第一部分 職場晉升特技
場景1DISC理論幫你匹配更適合的崗位
場景2巧用DISC理論,輕鬆做金牌銷售
場景3DISC理論幫你掌握面試主動權
場景4用DISC理論“管理”你的老闆
場景5DISC理論幫你做職業生涯規劃
第二部分 個人突圍之路
場景6用DISC理論寫出走心文章
場景7用DISC理論搞定一場公眾分享
場景8用DISC理論做好多平臺寫作運營
場景9掌握DISC理論,做好班主任工作
場景10用DISC理論設計一場精彩演講
第三部分 生命拓展旅程
場景11用好DISC理論,做“廚房女神”
場景12DISC女神面面談
場景13DISC理論幫你更懂另一半
場景14DISC理論讓你的愛情更有滋味
場景15用DISC理論輕鬆搞定關鍵對話
第四部分 美好生活選擇
場景16學好DISC理論,處處有朋友
場景17瞭解孩子的天性,DISC理論助力孩子戰勝拖拉磨蹭壞習慣
場景18DISC理論幫助孩子開啟正向人生
場景19用DISC理論找到適合自己的壓力調適方法
場景20學會DISC理論,輕鬆與醫生溝通
第一章 學會觀察,提高你的人際敏感度
一、人際敏感度的重要性
二、4種不同的類型
三、3招判斷自己的類型
四、DISC答疑解惑
五、課程總結
第二章 搞定強勢老闆,建立你的職場稀缺性
一、與D型人溝通的痛點
二、D 型人的特徵
三、D 型人的關注點
四、與D型人溝通的方法
五、課程總結
第三章 贏得同事好感,成為一個有趣的人
一、與I 型人溝通的痛點
二、I 型人的特徵
三、I的人的關注點
四、與I型人溝通的方法
五、課程總結
第四章 建立親和力,學會支持別人的四大秘訣
一、與S 型人溝通的痛點
二、S 型人的特徵
三、S 型人的關注點
四、與S型人溝通的方法
五、課程總結
第五章 把握細節和原則,快速留下好印象
一、與C型人溝通的痛點
二、C型人的特徵
三、C 型人的關注點
四、與C型人溝通的方法
五、課程總結
第六章 自我探索,塑造獨特的人格魅力
一、什麼樣的人有個人魅力
二、控制性格中的不同特質
三、凡事必有4種解決方案
四、課程總結
第七章 共情的訣竅:輕鬆建立和諧的親密關係
一、為什麼親密關係那麼重要
二、懂比愛更重要
三、把遇到的那個人變得Right
四、課程總結
第八章 選對位置,最大限度地發揮優勢和潛能
一、找好團隊來成就自我
二、找到自己的位置
三、發揮自己的優勢
四、課程總結
第九章 解析牛人的社交技巧:他/她的成功可以複製
一、社交達人牛在哪裡
二、善用I型特質和S型特質,用大家都喜歡你
三、善用D型特質和C型特質,讓大家都信服你
四、課程總結
第十章 李海峰私房課:教你把握關鍵人脈/ 182
一、前提假設
二、個人分析
三、團隊分析
四、成為分享者
五、本書尾聲
附錄 現學現用:DISC理論的20 種應用場景/ 198
第一部分 職場晉升特技
場景1DISC理論幫你匹配更適合的崗位
場景2巧用DISC理論,輕鬆做金牌銷售
場景3DISC理論幫你掌握面試主動權
場景4用DISC理論“管理”你的老闆
場景5DISC理論幫你做職業生涯規劃
第二部分 個人突圍之路
場景6用DISC理論寫出走心文章
場景7用DISC理論搞定一場公眾分享
場景8用DISC理論做好多平臺寫作運營
場景9掌握DISC理論,做好班主任工作
場景10用DISC理論設計一場精彩演講
第三部分 生命拓展旅程
場景11用好DISC理論,做“廚房女神”
場景12DISC女神面面談
場景13DISC理論幫你更懂另一半
場景14DISC理論讓你的愛情更有滋味
場景15用DISC理論輕鬆搞定關鍵對話
第四部分 美好生活選擇
場景16學好DISC理論,處處有朋友
場景17瞭解孩子的天性,DISC理論助力孩子戰勝拖拉磨蹭壞習慣
場景18DISC理論幫助孩子開啟正向人生
場景19用DISC理論找到適合自己的壓力調適方法
場景20學會DISC理論,輕鬆與醫生溝通
序
(一)
一個人在職場中的某個崗位上工作三五年後,很可能已經掌握了該崗位所涉及的知識、經驗和技能。但是,為什麼有些人可以快速晉升,有些人卻一直停步不前呢?其中最重要的差異可能來自於一個人對他人的敏感度。人際敏感度決定了一個人與上司、下屬、同事以及客戶等人的關係如何。這些關係,立體地形成了我們常說的“人緣”。
人際敏感度這個能力,無論有意識還是無意識,經過了訓練還是沒有經過訓練,你都在使用,是一個一輩子都用得著的技能,值得你花時間和精力去擁有或者提高。你可以通過吃一塹長一智來學習,也可以經由相應的理論和模型來舉一反三。本書嘗試使用很多世界500強企業都在使用的DISC理論模型,來系統性地協助你提升人際敏感度。
(二)
這本書能成形,首先得感謝“十點課堂”推出同名系列視頻課程。感謝“十點課堂”平臺,感謝林少和廖仕健親自到雙證班F46期課程現場敲定合作事宜,感謝“十點課堂”所有工作團隊的稿件審校及課程上線;感謝向天歌團隊,感謝馮注龍促成我與“十點課堂”的合作,並且帶領團隊從寫稿到錄製、從剪輯到美化整個過程中每一步的參與。
這套視頻完成了兩個角度的轉化。我之前的授課對象主要是企業的中高階主管,而這套課程定位于職場新人;我之前的授課方式以講述為主,而這套視頻中增加了很多動畫及小場景劇。不過,這畢竟是我的第一套線上視頻課程,感覺其呈現效果還有提升空間,於是一年合約到期後,決定不再對外公開銷售。
本書則是在對這套視頻課程進行優化的基礎上編寫完成的。本書的出版得到了兩方面的大力支持:一是大眾理財顧問雜誌社李鴻社長、機工弗戈傳媒邢海濤副總經理以及盧豔萍和孫東健兩位編輯對這個選題的策劃和運作,二是我的好朋友彭潔對書稿做了從視頻到文字的轉化。彭潔已經和我合作過兩本書,她是一位非常有經驗的培訓師,在DISC理論的研究和實踐方面功力深厚。
(三)
本書還有一個特別的亮點,就是有20個DISC主題的系列應用案例,涵蓋了DISC理論在演講、寫作、溝通以及親子等各方面的應用,所有的主題都具備理論的深度和執行的可操作性。如果你對某個主題特別有興趣,本書內還提供了每位元分享嘉賓的聯繫方式,大家可以與他們進一步交流、探討、學習。
至於視頻中一些無法放在書裡的花絮、片段以及更多的DISC學習與運用的資料,可以查看我的微信公眾號“李海峰DISC”(ID:lihaifeng_disc),公眾號後臺會定期更新。而且,關注這個微信公眾號之後,回顧關鍵字“贏得”,將獲得豐厚的資料包。
每個人的一生都可能經歷遇到貴人、做自己的貴人和成為別人的貴人的不同階段。希望這本書能夠幫你提升人際敏感度,讓你更好地去“懂”人,贏得眾人的欣賞,獲得更好的人緣以及更多的人脈,用自己的能力而不是運氣獲得幸福、快樂和成功!
一個人在職場中的某個崗位上工作三五年後,很可能已經掌握了該崗位所涉及的知識、經驗和技能。但是,為什麼有些人可以快速晉升,有些人卻一直停步不前呢?其中最重要的差異可能來自於一個人對他人的敏感度。人際敏感度決定了一個人與上司、下屬、同事以及客戶等人的關係如何。這些關係,立體地形成了我們常說的“人緣”。
人際敏感度這個能力,無論有意識還是無意識,經過了訓練還是沒有經過訓練,你都在使用,是一個一輩子都用得著的技能,值得你花時間和精力去擁有或者提高。你可以通過吃一塹長一智來學習,也可以經由相應的理論和模型來舉一反三。本書嘗試使用很多世界500強企業都在使用的DISC理論模型,來系統性地協助你提升人際敏感度。
(二)
這本書能成形,首先得感謝“十點課堂”推出同名系列視頻課程。感謝“十點課堂”平臺,感謝林少和廖仕健親自到雙證班F46期課程現場敲定合作事宜,感謝“十點課堂”所有工作團隊的稿件審校及課程上線;感謝向天歌團隊,感謝馮注龍促成我與“十點課堂”的合作,並且帶領團隊從寫稿到錄製、從剪輯到美化整個過程中每一步的參與。
這套視頻完成了兩個角度的轉化。我之前的授課對象主要是企業的中高階主管,而這套課程定位于職場新人;我之前的授課方式以講述為主,而這套視頻中增加了很多動畫及小場景劇。不過,這畢竟是我的第一套線上視頻課程,感覺其呈現效果還有提升空間,於是一年合約到期後,決定不再對外公開銷售。
本書則是在對這套視頻課程進行優化的基礎上編寫完成的。本書的出版得到了兩方面的大力支持:一是大眾理財顧問雜誌社李鴻社長、機工弗戈傳媒邢海濤副總經理以及盧豔萍和孫東健兩位編輯對這個選題的策劃和運作,二是我的好朋友彭潔對書稿做了從視頻到文字的轉化。彭潔已經和我合作過兩本書,她是一位非常有經驗的培訓師,在DISC理論的研究和實踐方面功力深厚。
(三)
本書還有一個特別的亮點,就是有20個DISC主題的系列應用案例,涵蓋了DISC理論在演講、寫作、溝通以及親子等各方面的應用,所有的主題都具備理論的深度和執行的可操作性。如果你對某個主題特別有興趣,本書內還提供了每位元分享嘉賓的聯繫方式,大家可以與他們進一步交流、探討、學習。
至於視頻中一些無法放在書裡的花絮、片段以及更多的DISC學習與運用的資料,可以查看我的微信公眾號“李海峰DISC”(ID:lihaifeng_disc),公眾號後臺會定期更新。而且,關注這個微信公眾號之後,回顧關鍵字“贏得”,將獲得豐厚的資料包。
每個人的一生都可能經歷遇到貴人、做自己的貴人和成為別人的貴人的不同階段。希望這本書能夠幫你提升人際敏感度,讓你更好地去“懂”人,贏得眾人的欣賞,獲得更好的人緣以及更多的人脈,用自己的能力而不是運氣獲得幸福、快樂和成功!
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