一本書讀懂O2O營銷

第1章移動時代，走進O2O精彩世界
1.1基礎知識，O2O入門必讀
1.1.1什麼是O2O
1.1.2適合O2O的行業
1.1.3O2O的重要特點
1.1.4O2O的分類
1.1.5O2O與傳統電子商務的區別
1.2深入了解，O2O具體模式
1.2.1O2O之路的起點
1.2.2O2O模式的核心
1.2.3O2O的營銷模式
1.2.4O2O的交易形式
1.2.5O2O應規避的誤區
1.3具體分析，O2O營銷方式
1.3.1體驗營銷
1.3.2直復營銷
1.3.3情感營銷
1.3.4數據庫營銷
第2章縱向分析，了解O2O的前世今生
2.1追溯本源，O2O的前世之旅
2.1.1O2O出現的原因
2.1.2O2O概念的來源
2.1.3O2O的發展歷史
2.2俯瞰全景，O2O的發展現狀
2.2.1O2O的國際國內發展
2.2.2O2O的發展優勢
2.2.3O2O的應用壁壘
2.3憧憬未來，O2O的入世之路
2.3.1O2O面臨的挑戰
2.3.2O2O的發展方向
2.3.3O2O與電子商務
2.3.4O2O二維碼營銷
2.3.5O2O社會化營銷
第3章精心布局，直擊O2O線上推廣
3.1全面出擊，O2O線上營銷
3.1.1社區網站營銷
3.1.2垂直門戶營銷
3.1.3視頻營銷
3.1.4搜索引擎營銷
3.1.5論壇營銷
3.1.6軟文營銷
3.1.7電子郵件營銷
3.1.8RSS營銷
3.1.9SNS營銷
3.2焦點關注，O2O線上互動
3.2.1星巴克O2O線上營銷策略
3.2.2炒股軟件視頻火爆來襲
3.2.3Blendtec攪拌機創意視頻營銷
3.2.4精耕細作O2O+垂直電商
3.2.5新浪微博升級搜索引擎試水O2O
第4章重磅出擊，推進O2O線下培育
4.1精准定位，O2O客戶資源
4.1.1四樣工具找客戶
4.1.2五種策略拉客戶
4.1.3三類划分留客戶
4.2神奇助手，O2O二維碼
4.2.1了解二維碼的基礎知識
4.2.2解答O2O二維碼疑惑
4.2.3探索二維碼營銷應用
4.2.4深挖二維碼的實用優點
4.3移動營銷，O2O實戰案例
4.3.1Crafter貨車二維碼好實用
4.3.2防偽溯源二維碼好安心
4.3.3移動票務二維碼好便利
4.3.4視頻影音二維碼好貼心
4.3.5優惠券二維碼好實惠
4.3.6網上購房二維碼好創意
4.3.7美味蛋糕二維碼好可口
4.3.8貼近客戶二維碼好誘人
4.3.9享受生活二維碼好舒心
4.3.10新婚請柬二維碼好新鮮
第5章轉型重構，開辟O2O新型道路
5.1形式新穎，O2O餐飲行業
5.1.1「內外兼修」小南國O2O轉型
5.1.2日本麥當勞的O2O完美閉環
5.1.3傳統餐飲企業老板的O2O轉型路
5.2便利互惠，O2O租賃行業
5.2.1自如友家首個租賃行業O2O產品
5.2.2安寓網短租平台O2O新生
5.2.3遍布全球的Airbnb轉型O2O
5.3完美契合，O2O零售行業
5.3.1國大零售業如何擁抱O2O
5.3.2零售業利用O2O出新招
5.3.3O2O模式「金好來一號店」
5.3.4微信O2O零售營銷戰略
5.4大獲全勝，O2O旅游行業
5.4.1阿里巴巴布局窮游網O2O
5.4.2旅游行業O2O形式越來越火
5.4.3旅游行業怎樣搭建O2O模式
5.5成效卓越，O2O服裝行業
5.5.1歌莉婭多樣的O2O實踐方法
5.5.2優衣庫告訴你服裝業O2O該這麼玩
5.5.3定制O2O模式顛覆服裝行業
5.6大行其道，O2O住宿行業
5.6.17天連鎖酒店借O2O反攻攜程藝龍
5.6.2精心改造漢庭微信營銷酒店
5.6.3APP應用打造O2O特價酒店
5.7各美其美，O2O其他行業
5.7.1O2O助陣95081家政服務
5.7.2時尚手機KTV布局O2O
5.7.3中國銀聯O2O完美互動
5.7.4格瓦拉借力O2O打造新體驗
第6章深度解讀，詳述O2O運營戰略
6.1開闊眼界，O2O思維構建
6.1.1O2O產品的設計要求
6.1.2O2O產品的常見類型
6.1.3如何設計O2O產品
6.1.4O2O營銷思維的構建
6.2准確把握，O2O戰略布局
6.2.1途牛O2O顛覆傳統旅游業
6.2.2寶島眼鏡O2O穿越生死
6.2.3美邦的O2O「雙線」結合
6.2.4O2O興起蘇寧改變傳統營銷
6.3勢不可擋，O2O模式實踐
6.3.1在線O2O旅游鼻祖青芒果
6.3.2七匹狼沖刺O2O運營體系
6.3.3互動優惠O2O營銷
6.3.4豐田汽車「O2O+LBS」應用
6.3.5樂都特「GPS+AR」尋寶模式
6.4進階攻略，O2O營銷啟示
6.4.1O2O營銷工具——微博
6.4.2O2O營銷工具——微信
第7章巧妙運用，玩轉O2O營銷技巧
7.1營銷須知，O2O營銷概述
7.1.1自主經營，打造O2O品牌
7.1.2用戶為王，投身O2O市場
7.1.3內容營銷，吸引O2O客戶
7.1.4服務至上，營造O2O口碑
7.1.5互動轉化，提高O2O信譽
7.2平台一覽，O2O營銷平台
7.2.1O2O+LBS平台
7.2.2O2O+支付平台
7.2.3O2O+NFC平台
7.2.4O2O+ERP平台
7.2.5O2O+手機客戶端
7.3實戰經驗，O2O營銷方案
7.3.1螞蜂窩決戰O2O營銷時代
7.3.2吉野家的O2O創意營銷
7.3.3O2O挑戰傳統租車行業
7.3.4StyleSeat美發垂直O2O
7.3.5Argos的O2O戰略布局
7.3.6易淘食的O2O訂台模式
第8章各個擊破，打造O2O全新市場
8.1速學妙用，O2O營銷高招
8.1.1百度O2O轉型挑戰
8.1.2阿里巴巴O2O商業破局
8.1.3騰訊O2O全景布局
8.1.4小米手機O2O全面應用
8.2無限心動，O2O價值體驗
8.2.1聚美優品挺近O2O行業標桿
8.2.2電商沃爾瑪O2O發展歷程
8.3感情升溫，O2O情感體驗
8.3.1可口可樂情感O2O新模式
8.3.2深情演繹O2O寵物服務
8.4魅力升值，O2O個性化體驗
8.4.1用戶定價的O2O平台冰點
8.4.2交流無障礙O2O快的打車
8.5健康環保，O2O綠色體驗
8.5.1綠色南方O2O「換」然一新
8.5.2微信為綠色農業O2O迎來春天