FBI談判術：美國聯邦警察教你無敵談判戰術
美國聯邦調查局，是世界上著名的、也是美國最重要的情報機構之一，隸屬於美國司法部。在FBI中，除了身手不凡、威風八面的特工之外，還有一群以化解危機、拯救生命為己任的人——談判專家。FBI談判專家在實踐中積累起來豐富的談判經驗，對於日常生活和市場競爭中形形色色的談判活動頗有借鑒意義。學會了FBI談判專家的這手絕活，相信可以讓你在談判中如魚得水。占盡先機。
《FBI談判術(美國聯邦警察教你無敵談判戰術) 》共分為八個部分。分別教你：如何做好談判准備。
與談判對手建立信任關系：在談判桌上如何陳述自己的立場，如何傾聽，如何提問，如何回答，怎樣拒絕；如何突破對方的心理防線，如願達成自己的談判目標；如何破解肢體語言，了解對方的真實想法；如何把握談判潛規則，從而征服談判對手；如何打破談判僵局，以弱勝強，扭轉乾坤。
讀完這本《FBI談判術(美國聯邦警察教你無敵談判戰術)》，融會貫通，勤加修煉，你一定會成為談判高手！本書由李娟娟著。
