從工作和生活中的各個方面介紹了相關的禮儀,有日常生活禮儀、人際交往禮儀、儀態服飾禮儀、商務活動禮儀、職場辦公禮儀、儀式慶典禮儀、會面接待禮儀、公共場所禮儀、服務行業禮儀、居家相處禮儀等。無論是商務人士、各類職場人士,還是剛剛步入社會的年輕人,通過閱讀《現代社交禮儀指南》,相信都能受益匪淺。
目錄
第一章 日常生活禮儀——衣食往行的指南針
婚慶禮儀
吊慰禮儀
壽宴禮儀
旅游觀光禮儀
書信禮儀
請柬禮儀
探望病人禮儀
待客禮儀
迎來送往禮儀
饋贈禮儀
第二章人際交往禮儀——讓你有禮走遍天下
名片禮儀
拜訪禮儀
應邀做客禮儀
請客須知
宴會禮儀
進餐禮儀
酒桌禮儀
舞會禮儀
第三章 儀態服飾禮儀——個人形象氣質的展現
儀表禮儀
服飾禮儀
裝飾禮儀
體態禮儀
形象禮儀第一步——清潔
戴手套的禮儀
戴帽子的禮儀
第四章會面接待禮儀——交際禮儀中的細節
整體形象禮儀
稱呼禮儀
介紹禮儀
握手禮儀
交談禮儀
其他會面禮儀
第五章儀式慶典禮儀——商務慶典禮儀的程序
簽字儀式的禮儀
新聞發布會儀式的禮儀
開業慶典儀式禮儀
剪彩儀式的禮儀
展銷活動禮儀
商務交接儀式的禮儀
第六章職場辦公禮儀——職場必備的禮儀常識
求職面試的禮儀
電話面試的禮儀
初入職場的禮儀
領導與下屬的禮儀
與同事相處的禮儀
辦公室談吐禮儀
辦公室形象禮儀
電話禮儀
業務員的禮儀
第七章商務活動禮儀——商務人士的禮儀指南
尊重客戶的禮儀
商務拜訪禮儀
商務接待禮儀
商務談判禮儀
工作會議禮儀
函件的禮儀
商務旅行的禮儀
第八章公共場所禮儀——公共場所的禮儀規范
購物禮儀
消遣娛樂禮儀
圖書館的閱讀禮儀
公共場所就餐禮儀
乘汽車禮儀規范
乘火車禮儀規范
乘地鐵禮儀規范
乘船禮儀規范
乘飛機禮儀規范
乘電梯禮儀
酒吧禮儀
第九章服務行業禮儀——服務行業的禮儀指南
導游應遵循的禮儀
團隊接待禮儀須知
賓館服務禮儀須知
售貨員應遵守的禮儀
中餐服務禮儀須知
中餐宴會服務禮儀
西餐服務禮儀須知
西餐宴會服務禮儀
第十章居家相處禮儀——家庭相處禮儀細節
夫妻相處禮儀
與子女相處的禮儀
與岳父母相處的禮儀
婆媳相處禮儀
與父母相處的禮儀
兄弟姐妹相處的禮儀
妯娌相處的禮儀
鄰里相處的禮儀
與朋友相處的禮儀
婚慶禮儀
吊慰禮儀
壽宴禮儀
旅游觀光禮儀
書信禮儀
請柬禮儀
探望病人禮儀
待客禮儀
迎來送往禮儀
饋贈禮儀
第二章人際交往禮儀——讓你有禮走遍天下
名片禮儀
拜訪禮儀
應邀做客禮儀
請客須知
宴會禮儀
進餐禮儀
酒桌禮儀
舞會禮儀
第三章 儀態服飾禮儀——個人形象氣質的展現
儀表禮儀
服飾禮儀
裝飾禮儀
體態禮儀
形象禮儀第一步——清潔
戴手套的禮儀
戴帽子的禮儀
第四章會面接待禮儀——交際禮儀中的細節
整體形象禮儀
稱呼禮儀
介紹禮儀
握手禮儀
交談禮儀
其他會面禮儀
第五章儀式慶典禮儀——商務慶典禮儀的程序
簽字儀式的禮儀
新聞發布會儀式的禮儀
開業慶典儀式禮儀
剪彩儀式的禮儀
展銷活動禮儀
商務交接儀式的禮儀
第六章職場辦公禮儀——職場必備的禮儀常識
求職面試的禮儀
電話面試的禮儀
初入職場的禮儀
領導與下屬的禮儀
與同事相處的禮儀
辦公室談吐禮儀
辦公室形象禮儀
電話禮儀
業務員的禮儀
第七章商務活動禮儀——商務人士的禮儀指南
尊重客戶的禮儀
商務拜訪禮儀
商務接待禮儀
商務談判禮儀
工作會議禮儀
函件的禮儀
商務旅行的禮儀
第八章公共場所禮儀——公共場所的禮儀規范
購物禮儀
消遣娛樂禮儀
圖書館的閱讀禮儀
公共場所就餐禮儀
乘汽車禮儀規范
乘火車禮儀規范
乘地鐵禮儀規范
乘船禮儀規范
乘飛機禮儀規范
乘電梯禮儀
酒吧禮儀
第九章服務行業禮儀——服務行業的禮儀指南
導游應遵循的禮儀
團隊接待禮儀須知
賓館服務禮儀須知
售貨員應遵守的禮儀
中餐服務禮儀須知
中餐宴會服務禮儀
西餐服務禮儀須知
西餐宴會服務禮儀
第十章居家相處禮儀——家庭相處禮儀細節
夫妻相處禮儀
與子女相處的禮儀
與岳父母相處的禮儀
婆媳相處禮儀
與父母相處的禮儀
兄弟姐妹相處的禮儀
妯娌相處的禮儀
鄰里相處的禮儀
與朋友相處的禮儀
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