數據的魔力:基於數據分析的呼叫中心流程改善

數據的魔力:基於數據分析的呼叫中心流程改善
定價:228
NT $ 198
  • 作者:周逸松
  • 出版社:成都時代出版社
  • 出版日期:2013-07-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7546409098
  • ISBN13:9787546409092
  • 裝訂:281頁 / 普通級 / 1-1
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