反饋的藝術

反饋的藝術
定價：60 元
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內容簡介

你如何才能幫助員工朝着有利於公司發展的方向去學習、發展和變化？通過正確的方式給他們提供正確的反饋意見。《反饋的藝術》向你提供了許多有用的工具：確定介入的最佳時機；營造一個大家普遍樂意接受的工作氛圍。小心應對不安定的狀況。
 

目錄

引言 把反饋看做是學習之路、發展之路、求變之路
上篇 意見反饋：基礎
1．什麼是意見反饋?
意見反饋不是什麼?
意見反饋是什麼?
為什麼意見反饋如此重要?
2．什麼時候進行意見反饋?
知道什麼時候介入
什麼時候提出反饋意見會起作用?什麼時候不會?
……………….
下篇 建議和工具
1．意見反饋的工具
2．自測題
3．深入學習
4．參考文獻
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