別說你不懂客戶.2(成交技能提升篇)

別說你不懂客戶.2(成交技能提升篇)
定價:216
NT $ 188
  • 作者:劉瑞軍
  • 出版社:人民郵電出版社
  • 出版日期:2013-06-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7115318514
  • ISBN13:9787115318510
  • 裝訂:245頁 / 普通級 / 1-1
 

內容簡介

想要成交一定得有方法,客戶的內心也可以通過不斷溝通慢慢了解以致洞悉。《別說你不懂客戶2:成交技能提升篇》從分析消費者心理、在細節中秒殺客戶、與客戶建立良好的互動關系、摸透客戶的心理、處理客戶異議、面對競爭對手突破圍攻等方面入手,提供實用性方法和技巧達到與客戶雙贏的結果。提高自我鍛煉和成長的技能,掌握銷售人員必備職業素養;結合時下最新的心理學原理,如掌握互惠原理可以讓客戶有所得,必有所出;掌握從眾原理,讓客戶認同銷售人員的工作和付出,實現成交;掌握喜好原理,投其所好,讓客戶愛屋及烏;掌握權威原理,用無處不在的影響力投射到客戶,促成成交等,增強銷售人員的銷售能力掌握銷售成交的技巧,有效處理客戶異議,努力實現銷售目標,突破自我完成業績。
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