銷售電話溝通實戰特訓

銷售電話溝通實戰特訓
定價:239
NT $ 208
  • 作者:宋豫書
  • 出版社:人民郵電出版社
  • 出版日期:2013-02-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7115305552
  • ISBN13:9787115305558
  • 裝訂:平裝 / 308頁 / 普通級 / 1-1
 

內容簡介

電話溝通不僅僅是電話銷售員的必修課,更是每個銷售員都必須具備的能力。有效的電話溝通是你成功約見客戶、給客戶留下好印象的基礎。《銷售電話溝通實戰特訓(銷售精英核心技能實戰特訓)》沒有晦澀難懂的理論說教,而是穿插了大量的案例、方法、自測題、練習單等,讓讀者掌握電話溝通技巧,順利開展銷售工作。

宋豫書,工商管理專業畢業,曾任某管理咨詢公司顧問。
 

目錄

第一部分 準備篇 拿起電話前應做哪些準備
第二部分 素質篇 讓電話銷售員的素質更上一層樓
第三部分 溝通篇 如何讓電話銷售順利展開
第四部分 成效篇 如何讓電話銷售高效成交
第五部分 售後篇 怎樣為再次銷售創造良機
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