在人口眾多的中國,服裝消費市場的容量巨大,服裝店鋪如雨後春筍般迅速發展,可以說有人的地方就有服裝經營店,但他們要想在同行業中脫穎而出,必須既具有服裝專業知識,又要掌握市場營銷理論和方法。本書從服裝銷售行業基礎知識、人員素質修煉、店鋪的選址命名及布置設計、服裝陳列技巧、銷售人員日常的標準應對語言、服務原則與規範化、顧客購物心理分析、接近不同客戶的技巧、如何
處理顧客異議、促成交易的語言技巧,以及促銷策略、銷售管理等全方面進行了全面、系統的闡釋,是服裝銷售從業人員的一本必讀書。