隨著全球經濟一體化進程的加快以及物流行業的飛速發展,為了獲得更多的行業競爭優勢,企業越來越重視如何能夠強化自己的核心業務,而將非核心業務外包出去,正是在這種背景下,物流外包管理應用而生。物流外包是企業業務外包的一種主要形式,也是供應鏈管理環境下企業物流資源配置的一種新形式。而且物流外包也是一個提高物資流通速度、節省物流成本、打造企業核心競爭力等的有效手段。
因此,為了適應物流企業飛速發展的需要,以及我國經濟發展對物流專業人才的迫切需要,我們編寫了這本書,希望將物流外包的相關理論知識比較全面系統地介紹給讀者。
本書主要從物流外包服務提供商的角度進行物流外包業務的介紹,全書共分為十章,分別介紹了物流外包概述、物流外包的理論基礎,物流外包經營管理、物流外包項目管理、物流外包質量管理、物流外包的需求分析與客戶關系管理、物流外包風險管理、物流外包合同管理、物流外包信息系統、物流外包企業的發展戰略等相關內容。
本書力求內容深入淺出,全面系統,既有理論介紹,又有案例分析,每章均附有引例和復習參考題,爭取成為一本既適合讀者自學,又適合教師授課所使用的精品教材。
本書既可作為各大專院校物流相關專業的教材,也可作為物流企業的從業人員在物流實踐中的參考用書,以及供對物流外包管理感興趣的讀者參考。
本書由霍紅、沈欣、牟維哲主編,第一、二章由沈欣編寫,第三章至第十章由牟維哲編寫,參與前期收集資料和後期整理的有張靜、曹明慧、柳婷婷、劉忠剮,全書由霍紅總審。特別感謝白世貞、詹帥、林青、李澤飛、徐娜、柳婷婷、尤冰、鄧曉宇、董洪志、徐輝、田子優、黎雙、朱鑫寧對本書在寫作過程中的大力支持。
本書在編寫過程中,參考了國內外專家學者的研究成果,在此一並向他們表示由衷的感謝。同時,鑒于編者水平有限,書中紕漏之處在所難免,敬請各位專家學者批評指正。
本書主要從物流外包服務提供商的角度進行物流外包業務的介紹,全書共分為十章,分別介紹了物流外包概述、物流外包的理論基礎、物流外包經營管理、物流外包項目管理、物流外包質量管理、物流外包的需求分析與客戶關系管理、物流外包風險管理、物流外包合同管理、物流外包信息系統、物流外包企業的發展戰略等相關內容。
本書既可作為各大專院校物流相關專業的教材、物流企業的從業人員在物流實踐中的參考用書,也可供對物流外包管理感興趣的讀者參考。