2011年中國顧客滿意度手冊
定價：23 元
NT $ 20
- 作者：中國標準化研究院顧客滿意度測評中心/編
- 出版社：中國商業出版社
- 出版日期：2011-06-01
- 語言：簡體中文
- ISBN10：7504473022
- ISBN13：9787504473028
- 裝訂：平裝 / 31頁 / 普通級 / 1-1
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