內容簡介

在消費者變得越來越挑剔、同質化商品層出不窮、廣告戰愈演愈烈的環境下,如何讓自己的產品和廣告突出重圍,讓自己的品牌長盛不衰?

全球品牌大師馬丁?林斯特龍向我們揭示了全球頂級品牌成功的共性︰它們大多運用了感官品牌的營銷手段,創造出全新的“五維”感官世界——以“色”悅人、以“聲”動人、以“味”誘人、以“情”感人,讓顧客對品牌始終保持忠誠度。全書用數百個真實的品牌案例、最為新穎的見解與實用策略,為每一位品牌管理者、營銷人員、廣告人提供了實戰性的指導。相信在?書的指導下,每一個人都能成功運用五種感官打造廣告力、營銷力,讓自己的品牌重獲新生!


馬丁?林斯特龍(Martin Lindstrom),全球首席品牌營銷大師,林斯特龍公司CEO,被《時代》雜志評選為2009年“全球最具影響力的100位人物”之一。

他應邀擔任麥當勞、寶潔、雀巢、美國運通、微軟、迪斯尼等世界頂級公司的顧問,同時也是《金融時報》《今日美國》《財富》《華盛頓郵報》《哈佛商業評論》的特約專欄作家。

在擔任品牌顧問的同時,林斯特龍還撰寫了《感官品牌》《買》等五部品牌營銷類專著,其中《感官品牌》被《華爾街日報》評為“史上最偉大的五部營銷類巨著之一”。

趙萌萌,現于香港中文大學攻讀傳播學博士,研究領域為品牌戰略及公共關系。曾供職于博雅公關,擁有復中文大學全球傳播碩士學位。
 

目錄

推薦序
序章
01 五感漫談
從嗅覺談起
只關注兩種感官的品牌注定平庸
五感協同作用︰提升品牌附加值
視覺的魅力
我們洗耳恭听
聆听品牌之聲
做到這些就夠了嗎?
嗅覺︰激發情感觸動
觸覺︰連接心靈與世界
撩人之味
五感整合的多米諾效應
粉碎你的品牌
【本章回顧】
02 強大的“粉碎效應”
去掉商標,?的品牌還能被識別嗎?
粉碎你的圖像
粉碎你的顏色
粉碎你的形狀
粉碎你的名字
粉碎你的語言
粉碎你的圖標
粉碎你的聲音
粉碎你的導航指示
粉碎你的行為
粉碎你的服務
粉碎你的傳統
粉碎你的慣例
【本章回顧】
03 再談五感
感官品牌的未來
聲音︰調動顧客的情緒情感
視覺︰塑造品牌的第一印象
觸覺︰決定顧客的心理認知
嗅覺︰維系品牌的獨特性
味覺和嗅覺
【案例分析】
【本章回顧】
04 生存之道
品牌刺激物︰激發情感互動與購買沖動
品牌價值提升
建立紐帶
感官品牌的目標︰建立忠誠度
感官對話
【案例分析】
【本章回顧】
05 品牌與宗教
傳統造就忠誠
迷信品牌
宗教般的忠誠
神聖的靈感
【本章回顧】
06 品牌未來
一些預測
感官先驅者
感官采納者
感官追隨者
感官卓越者
品牌之旅方興未艾
【本章回顧】
附錄1 關于感官品牌的研究
附錄2 研究者的話
作者簡介
鳴謝
譯後記
 

如今這個時代。營銷已經成為強弩之末。新產品一出爐就面臨夭折。大多數廣告都無法在消費者心中留下印記,大多數商品都能輕易地被同類商品替代,強大的品牌越來越少了。

當然,這樣的品牌還是有一些的:可口可樂、哈雷‧戴維森、隻果電腦、新加坡航空、寶馬……它們都知道如何在消費者心中留下長久的印象。這有一個原則:至少要有一個非常鮮明的特色。如果缺乏這一點,其他的功夫再花哨也沒有用。我剛才提到的這幾個品牌都是有鮮明特色的。

但是,要始終保持領先地位,這些品牌還需要做點什麼?那就是要帶給消費者全面的感官和情感體驗。在廣告中用視覺體現你的產品和服務已經落伍了,你要再加上點聲音,比如音樂或幾個強有力的詞語或符號。圖像和聲音的結合可以產生2+2=5的效果。然後,你就要考慮加入其他的感官元素(如味覺、觸覺、嗅覺等)以提升品牌的整體影響力。這就是馬丁,林斯特龍在本書中所要表達的核心概念,他將用大量的案例和具有說服力的論證向各位展示感官品牌的神奇力量。

很多公司都選擇了最簡單的方式來推廣他們的品牌。他們為廣告和老套的廣告語付出了高昂的費用。但是,馬丁在書中提到的一些公司顯然更有創意。閱讀本書,你將獲得讓品牌重獲新生的有效方法。

現代營銷學之父 菲利普‧科特勒
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