做不抱怨的員工

01 你為什麼總是抱怨
抱怨薪水少——“付出與回報不成正比”
抱怨職位低——“為什麼升職的總不是我”
抱怨壓力大——“每天都有干不完的活”
抱怨平台小——“平凡的崗位干不出什麼名堂”
抱怨老板嚴——“所有的老板都是‘周扒皮”’
抱怨機遇少——“為什麼我總不被重視”
02 抱怨不能解決問題，只會滋生更多問題
庸人多抱怨，越抱怨越平庸
怨言成為借口，問題永遠無法解決
你就是問題的根源
成功垂青于不抱怨的人
少抱怨些問題，多解決些問題
03 抱怨環境不如改變自我
沒有絕境只有絕望
抱怨不如改變
心態改變，結果才能改變
抱怨沒有用，請用能力說話
有怨氣不如有志氣，化抱怨為抱負
丟棄抱怨惡習，將責任融人工作中
04 不要抱怨你的工作
抱怨工作，只會讓你排斥工作
每份工作都是一座鑽石礦
少抱怨些工作，多投人些熱情
不只為薪水而工作，成長比成功更重要
以積極心態面對工作
05 對公司少點抱怨
公司就是你的船
跳槽時代，不當“背叛的水手”
站在公司的立場思考問題
工作中沒有“不關我的事”
多問我能做什麼，而非能得到什麼
做企業的主人翁，與企業一起成長
06 抱怨領導不如反思自己
領導與員工不是對立的
領導是你的顧客
站在領導的角度思考
多想想領導的難處
把問題留給自己，把業績留給老板
體諒領導，未來才能做好領導
07 融入不抱怨的團隊
不抱怨的人受歡迎
摒棄個人主義，團隊高于一切
與人為善，不隨意批評抱怨
寬容比怨恨更有力量
摘下有色眼鏡
用團隊紀律約束自己
用集體榮譽感替代抱怨
08 打好手中的壞牌，不因挫折而抱怨
不能改變手中的牌，就改變出牌的方式
認清自我，越爛的牌局越需要掌聲
在逆境中不抱怨
屢敗屢戰，做一個“咖啡豆”型的員工
從挫折中汲取營養
09 失敗者找借口抱怨，成功者找方法突破
不找借口找方法，方法總比問題多
實干加巧干，方法比努力更重要
找對方法走對路，尋找方法解決問題
轉換思維方式，劣勢化為優勢
想辦法才會有辦法，把問題扼殺在搖籃里
10 抱怨止于知足，悅納你的工作
真有那麼多值得抱怨的事嗎
降低期待值，抱怨止于知足
坦然面對工作得失
不因無鞋而哭泣，看看那些無腳的人
沒有完美的工作，只有知足的心態
11 抱怨止于感恩，用感恩的心去工作
沒有卑微的工作
抱怨不如感恩
勇于承擔責任
感恩才能盡責，負責才能心安
心懷感恩，提升競爭力
感恩帶來業績
將感恩注入工作
12 抱怨止于快樂，跳著踢踏舞去工作
快樂與否取決于自己
不抱怨為自己引來快樂
多給自己積極的心理暗示
不透支煩惱
跳著踢踏舞去工作
即時清空壞情緒
13 抱怨止于行動，制訂不抱怨計劃
制訂“工作日不抱怨”計劃
自我檢查，預警抱怨“病毒”
清理抱怨，清理行動障礙
端正態度，做好小事成就大事
拒絕拖延，做行動上的巨人
盡職盡責，做好手頭的工作
14 凡事不抱怨，從平凡到卓越
找回你的自信心
不抱怨的磁場
進取的腳步不該止于抱怨
牢騷滿腹不如干勁沖天
15 陽光工作，做不抱怨的員工
抱怨是種傳染病
學會堅強，一切的困難都是小事
疏導情緒，讓健康與你同行
改變態度，你就可以成為強者

做不抱怨的員工 打造職業化的團隊

欣聞孫老師的新書《做不抱怨的員工》即將付梓，我由衷地感到高興。我和孫老師是多年的朋友，為他的新書寫序我感到很榮幸。作為一個非常有實戰經驗的企業培訓師，據我所知，孫老師本人就是一個無論在何種環境下都不抱怨的人，這本書是他思考和踐行不抱怨理念的思想結晶。

為什麼要做不抱怨的員工呢？這是一個非常嚴肅、非常有價值的命題，對于這個問題，我有一些個人的體會。

作為一名職業經理人，我最看重的是團隊建設。優秀的企業，肯定有一個一流的團隊，打造富有激情和競爭力的團隊是企業做大做強的前提，是企業基業常青的保證。在我看來，一個優秀的、有戰斗力的團隊，首先是一個職業化的團隊，這個團隊中，每個人的心態都應該是充滿陽光的，而抱怨就是侵害團隊肌體健康的病毒和細菌。

抱怨對一個人的危害是顯而易見的。正如基辛格博士所說，醫院里四分之三的病床都是被那些由壞情緒引起的患者所佔用了。

不僅如此，抱怨還會危害到你所在的團隊。比如在上班的路上你遇到堵車，這讓你的心情很糟糕，但進了辦公室，假如你把自己的壞情緒發泄一通，讓整個辦公室彌漫著抱怨的細菌，同事也會被你的壞情緒傳染，情緒跌入谷底，甚至整個辦公室都會變得天昏地暗。

抱怨在某種程度上可以幫助我們緩解情緒、釋放壓力，但是更多的時候它會消磨斗志、破壞和諧，而且抱怨會像瘟疫一樣傳遍公司的每一個角落，再積極向上的人在抱怨連天的環境中也難以獨善其身。因此，沒有哪一個團隊和領導喜歡經常抱怨的員工，不管你抱怨的是公司，是同事還是自己。與其望洋興嘆，不如駕船渡之；與其怨人責己，不如主動改善。

想成為不抱怨的員工，需要管理好自己的情緒。當然，管理並不意味著克制，而是要學會調節、控制，要學會發現——工作和生活中的快樂不是別人贈與的，而是需要你用眼楮和心靈去發現的。

以上是我的一點感悟和期待，只是為了拋磚引玉，接下來請認真研讀這本書吧，你一定會有所收獲。如果每個員工都能成為一個不抱怨的員工，我相信，和諧企業、和諧社會的理想就近在咫尺了。