本書所選的文章不但內容精辟,編排上也頗具匠心。八篇文章的出發點不盡相同,然而卻能前後呼應,緊緊圍繞決策這個主題。本收可以分為三個層次。
第一層次的重點是理性決策,這對於中國的某些決策者來說尤為重要。
第二層次是第一個層次的演進和深化,側重理性決策的障礙,包括人際關系障礙和心理陷阱。《決策的人際壁壘》提出了一個發人深省的問題,即乎所有的管理者在某種程度上都會有意無意地防變這種狀態的可行辦法。
第三層次則筆鋒一轉,提出理性決策回然重要,但也不是絕對的。在《什麽時候相信直覺》中作者對美國在線和強生公司的高層管理人員進行了訪談,研究了他們的決策方式。許多高層管理人員說他們平時作重大決策時並不依賴任何邏輯分析,相反,他們利用「直覺」、「本能」、「預感」或內心的聲音「。作者認為,直覺就是一種洞察模式的能力,而處我反省可以增強這種能力。