內容簡介

如果你剛剛“觸”網,對網上開店充滿好奇,本書將帶你揭開網店的神秘面紗;如果你想在網上出售自己的閑置物品,同時結交天南海北的朋友,本書能幫你快速掌握開店的方法,與客戶溝通的技巧;如果你已經是位開店的行家里手,或許看過本書後,能激發你更多的靈感!

  全書分為5章。第1章準備篇,主要介紹網上開店的準備工作,還特別講述了4個真實的網商成功案例。第2章基礎篇,介紹如何定位網店的經營方向,以及創辦特色網店的技巧。第3章技能篇,從商品銷售、店鋪裝修、售前/售後管理和物流4個方面細致講解了網店經營和管理的獨特技巧。第4章提高篇,以詼諧的語言和生動的講述方式,介紹了網上防騙的技巧、網絡推廣的妙招等內容。第5章幫助篇,詳盡地介紹了在淘寶上獲取幫助的途徑,以及網店經營必知的顯規則等。

  真誠地希望本書讓你︰愛上淘寶,善用淘寶!
 

目錄

第1章 玩賺淘寶‧準備篇
1.1 電子商務新紀元——網上開店入商海,琳瑯滿目任你買
1.2 珠玉在前話成功——網商皆是平凡人,各有千秋事竟成
1.3 開店緣由隨你選——做事開店理當先,師出有名敢向前
1.4 網上開店門檻低——條件大家都具備,操作簡便易學會
第2章 玩賺淘寶‧基礎篇
2.1 開店就像玩游戲——殊途同歸話說穿,按圖索驥很簡單
2.2 網店經營巧定位——九陽真經泄天機,茅塞頓開解難題
2.3 人人有棵搖錢樹——細數網店眾貨源,千變萬化隨機緣
2.4 條件不夠點子湊——誰說好馬配好鞍,因陋就簡干得歡
第3章 玩賺淘寶‧技能篇
3.1 銷售就像嫁閨女——好模好樣加好名,踏雪尋梅找商品
3.2 網店裝修學六招——築巢引鳳門大開,龍點楮迎客來
3.3 交易管理一點通——售前售中與售後,步步為營環環扣
3.4 物流發貨初體驗——發貨原是基本功,熟能生巧路路通
第4章 玩賺淘寶‧提高篇
4.1 網絡安全——網上行騙七傷拳,明辨路數睜慧眼
4.2 推廣制勝——教你推廣五行陣,且信功到自然成
4.3 從商心經——九陰真經意無窮,心有靈犀一點通
4.4 開店秘笈——人怕除名豬怕撞,一石激起千層浪
第5章 玩賺淘寶‧幫助篇
5.1 淘寶魔鬼詞典——魔鬼語言講真話,妙趣橫生笑哈哈
5.2 網商魔鬼定律——山雨欲來風滿樓,輕描淡寫解千愁
5.3 淘寶的顯規則——假作真時真亦假,明察秋毫眼不花
5.4 玩家經驗交流——長江後浪推前浪,一代更比一代強
 

如何在淘寶上開店、如何在淘寶上買東西,這些看起來微不足道的事情,但卻是會影響整個中國經濟的大事情。

尤其是在這樣一個金融危機的冬天里,解決就業是國家面臨的頭等大事,增加就業數才能刺激更多的消費,才會產生出更多的就業崗位,形成良性循環,幫助我們度過金融危機。

但是,我們現在經常听到的消息是,又有公司在裁員,又有公司倒閉了,到底哪里能迅速為社會創造大量的就業崗位呢?

電子商務可以做到。淘寶上有數百萬賣家,在他們之中有40多萬人單純依靠淘寶收入,就已經解決就業了。嚴格的說法就是︰淘寶網已經為這個社會提供了40萬個直接且充分的就業崗位。而這40多萬人為社會創造出的就業崗位超過了100萬,這其中包括在路上奔波的物流快遞員、司機,包括寫字樓里西裝革履的金融業人士,還包括整天坐在電腦前的IT人士和網友等。

我相信,2009年淘寶為社會創造的就業崗位數量還會快速增長,我們的目標是實現100萬個直接且充分的就業機會,也就是說有100萬人通過在淘寶開店,辛勤勞動、誠信經營,實現他們的幸福生活。

這是一個偉大的目標,也是一個前無古人的目標,特別是在這樣個冬天里。我們淘寶人責任重大,我們近1億的淘友也任重道遠。

而要實現這個目標,我們需要加速提升網絡購物的交易額,這是創造就業崗位的基礎。2008年淘寶全年交易額超過了1000億,在外人看來是一個龐大的數字,但我們知道這還只佔社會零售總額的1%,可以提升的空間還很大,2009年我們會獲得更快的發展。

這既是淘寶的業務發展,也是我們作為家企業的社會責任。

提振內需是中國應對出口下滑、優化經濟結構、實現“保增長”目標的重要措施。我最近看到的各種信息顯示,國家正在為刺激內需市場布局謀篇,搞活流通是促進消費、擴大內需的重要切入點。

價格不透明、需求雙方信息溝通不暢、交易中間環節過多、物流成本過高等問題阻礙了內需市場的進一步發展。而這切在淘寶上都不是問題,我們正在創造誠信、透明和負責任的網上交易市場,這將是啟動內需市場的急先鋒和主力軍。

回過頭來,所有這些宏大的目標都是建立在每一筆一兩百塊的淘寶交易之上的,從每一筆交易做起,我們一起創造奇跡。

最後,期待越來越多的買家、賣家把自己的經驗拿出來和大家分享。今天你和大家分享,明天大家和你分享,當分享滲入到每個淘寶人的血液時,淘寶奇跡才有可能被持續創造。
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